Vårt globala nätverk av serviceingenjörer kan genomföra underhåll på Allen-Bradley-produkter och produkter av andra varumärken. Vi erbjuder allt från utryckningstjänster till moderniseringsprojekt med rätt teknikexpertis för att hjälpa dig att öka drifttiden och optimera prestandan genom utrustningens hela livscykel.
Ingenjörssupport som är skräddarsydd efter dina behov
Levereras på plats eller på distans via anpassade tidblock
Vi har ett globalt nätverk av fabriksutbildade serviceingenjörer som kan stödja dig på din anläggning eller på distans efter behov. Dessa resurser kan hjälpa dig att felsöka och lösa oplanerade stilleståndstider, problem som påverkar kritiska operationer och andra automatiseringsrelaterade problem. Vår fältservice faktureras på en tids- och materialbasis och kan hjälpa dig med:
- 24x7 stöd vid haveri
- Hjälp för uppstart, specialprojekt och arbetstoppar
- Lösning på produktionsproblem
- Teknisk support under underhållsarbeten
- Förköp utryckningstjänster som ett tidsblock. På så sätt har du flexibilitet att använda servicetimmarna mot tjänsten oavsett när du behöver den
Embedded Engineering hjälper med utmaningarna för teknik
Minska oplanerade stillestånd med högkvalitativ teknisk vägledning
När du utökar din personal med fabriksutbildade servicetekniker kan du fokusera på dina huvudkompetenser medan vi levererar produktivitetsförbättringar.
Rockwell Automations serviceingenjörer finns tillgängliga som inbäddade resurser som ger dedikerad ingenjörssupport och underhållstjänster. De är utbildade i senaste tekniker och standarder och kan komplettera kompetensen i din arbetsstyrka så att du kan få högre drifteffektivitet och förbättra produktionsprestandan och produktkvaliteten.
Kunder inom många olika industrigrenar som har använt våra inbäddade ingenjörstjänster har rapporterat 50 % till 95 % färre driftstopp bara inom första året. Kunder som väljer ett omfattande program har fått ett 5 % till 7 % ökat produktionsflöde.
Vår erfarna och anläggningscertifierade resurser kan genomföra ett brett utbud av förutsägbara, förebyggande och reaktiva stödtjänster som beror på dina behov. Vi kan hjälpa dig att:
- Förbättra produktiviteten med kontroller, bedömningar och handlingsplaner
- Förbättra maskin- och produktionsprestandan
- Förläng utrustningens liv
- Minska planerade och oplanerade stilleståndstider och svarstider för funktionsfel på utrustningen
- Förbättra kompetensen hos maskinens operatör och interna felsökningsmöjligheter
- Koordinera relaterade tjänster som utbildning, säkerhetstjänster, tillgångshanteringsprogram med mera
Uppstartssupport som uppfyller dina produktionsbehov
Få en jämnare uppstart med din styrning eller ditt styrsystem
Våra erfarna serviceingenjörer arbetar med dig för att förbättra utrustningens drift och minska risken för prestandaproblem och prematura fel på utrustningen. Vår standardprocess verifierar att nödvändiga elektriska, mekaniska och miljökriterier har följts. Dessutom verifierar vi att korrekta steg har följts för korrekt drift av utrustningen.
Typiska uppstartsåtgärder som vi utför:
- Fysisk inspektion och verifiering av lämplig driv- och motorinstallation innan ström appliceras
- Verifiera externa styrkablar
- Bekräfta drivkablage till motorn, linjematning, isolering transformator (i förekommande fall)
- Kontroller av inkommande ledning och jordningen på drevets utgång
- Spänningsapplikation, funktionskontroll, kalibrering och testning om drevet är lämpligt för tillämpningen
- Justering av driftparametrar, inom drevets och motorns designbegränsningar, till värden som är lämpliga för tillämpningen
- Drift av enheten genom hastighetsområdet för att verifiera lämplig prestanda
- Ladda in nätverksparametrar i drevet
- Dokumentering av information om drevet och motorns märkplåt, programinformation, drivinställningar och driftsparametrar
Enheter som startas av Rockwell Automation får en förlängd reservdelsgaranti: upp till två år från uppstartsdatum, till högst 30 månader efter tillverkningsdatum.