ロックウェル・オートメーションは、お客様の運用ライフサイクル全体を通して、生産の稼働時間を最大化し、コストを削減するという要求を理解しています。包括的な修理および在庫管理サービスにより、産業用オートメーション資産の寿命を持続的に最大化し、設置ベースとスペア部品を積極的に管理できます。ロックウェル・オートメーションは、お客様の設置ベースのデータを、保守、修理、運用(MRO)のコストを削減する当社の経験とサポートと併用し、スペア部品をすぐに入手できるようにして生産性を最大化します。お客様の施設が1つであっても、複数施設にまたがる企業であっても、当社のメンテナンス在庫管理サービスは、お客様のグローバルな修理・部品在庫のニーズに柔軟に対応し、拡張できます。
修理+サービス契約
1つの簡単な契約で修理プロセスを合理化
修理+サービス契約では、お客様の産業用オートメーション製品の寿命を延ばし、お客様の運用ニーズをサポートします。この契約には、お客様のスペア部品を迅速かつ持続的に修理するための個別の費用が含まれています。これにより、動作不能の部品を修理する専用予算が確保されるため、予測可能な修理費で、保守、修理、運用(MRO)コストを事前に計画し、予算を立てることができます。お客様の運用拠点がどこにあっても、当社は14の再製造・修理施設とスペア部品ハブにより、グローバルに一貫したサービスを提供します。また、産業修理契約には、「修理のためのサステナビリティ計算ツール」が含まれており、修理による影響を追跡・測定できます。
在庫管理+サービス契約
重要なスペア部品を現場で管理することで、多額の設備投資を排除
在庫管理+サービス契約を利用すると、在庫を所有する初期費用なしで重要なスペア部品を入手できるようになります。ロックウェル・オートメーションがスペア部品の在庫をお客様の施設で所有・管理するため、スペア部品の在庫購入にしばしば必要な多額の設備投資が必要ありません。在庫管理+では優先的に在庫を補充し、使用したスペア部品の修理予算を設定することができます。在庫管理+サービス契約では、修理+サービス契約のすべての特典をご利用いただけます。
資産+マネージドサービス
専任の専門家が修理と在庫のプロセスを管理
ロックウェル・オートメーションのオンサイト資産管理サービスは、修理プロセスの管理、信頼性の向上、在庫の削減、陳腐化リスクの軽減を支援する実証済みの手法を提供します。資産+管理サービスでは、オンサイトの資産管理の専門家がお客様の保守チームおよび生産チームと統合して、実証済みの需要管理プロセスを通じてMROコストの削減を支援します。専任の資産管理の専門家は、重要なスペア部品の管理と最適化、標準化の機会の特定、一般的な故障モードの削減、修理回数の削減、修理所要時間の短縮、包括的な資産およびオンライン信頼性レポートの提供などをサポートできます。このサービスは、お客様に対して年間合計で数百万ドルのコスト削減を実現した実績があります。
TechConnect℠はさらにスマートに進化しています – その進化はすでに始まっています
新しいTechConnect℠サポートの強化が導入され、より大きな価値、迅速な回答、そしてより直感的なサポート体験を提供します。これらはすべて、既存のTechConnectサポート契約に含まれています。
エンジニアや契約管理者向けの専用ライセンス管理ビューや、ナレッジベース、文書ライブラリ、エンゲージメントフォーラムにまたがる回答を瞬時に見つけられるフェデレーテッド検索を備えたMyRockwellAutomationで、よりスマートなデジタル体験をお楽しみください。
ソフトウェアのアクティベーションに対応するAIチャットによるより迅速な問題解決、パーソナライズされたルーティングのためのインタラクティブ音声応答による通話体験の向上や、待ち時間の短縮と使いやすさのための新しいキュー構造など、お客様のために構築された最新のサポートをご体験ください。
強化された拡張現実(AR)ツールを探索してください。これには、デジタルアシストライブラリのアップデートや、Live View Support™がPTC Zincへ移行することで向上したAR機能が含まれており、より直感的で強力なリモートアシスタンスを実現します。
そして、これはほんの始まりに過ぎません。今後もご期待ください。 今年を通じてさらに多くのイノベーションが登場します。TechConnect℠は、お客様のニーズに応えるため、1つずつ機能を進化させていきます。
これらの重要なサービスを1つの柔軟な契約のもとにまとめることで、投資価値を最大化し、長期的なコストを20~30%削減できます。
メンテナンス在庫管理とは何ですか?
メンテナンス在庫管理とは、機器の保守や修理に必要な予備部品や消耗品を整理し、追跡し、管理することを指します。重要なコンポーネントが必要なときに使用できるようになり、ダウンタイムを最小限に抑えます。
効果的な管理には、正確な在庫記録の維持、需要予測、そして品切れや過剰在庫を防ぐための在庫レベルの最適化が含まれます。また、在庫ステータスに関するデータやインサイトの視認性を提供するデジタル管理を取り入れることもできます。このアプローチは、メンテナンスコストの削減、機器の信頼性の向上、そしてシームレスな運用のサポートを支援します。
メンテナンス在庫管理の利点は何ですか?
メンテナンス在庫管理には幅広い利点があります。これには以下が含まれます。
- ダウンタイムの低減: 重要なスペア部品を常に入手できる体制を整えることで、メンテナンスや修理時のダウンタイムを最小限に抑えることができます。
- コスト削減: 最適な在庫レベルを維持することで、過剰在庫を防ぎ、不必要な調達コストを削減します。
- 効率の向上: 必要な工具や備品に迅速にアクセスすることで、保守作業が効率化され、時間とリソースを節約できます。
- 機器の信頼性の向上: 素早い修理や予防保全をサポートし、機器の不具合のリスクを低減します。
- より良い在庫管理: 正確な追跡と予測を提供することで、データ主導型の意思決定を可能にし、在庫切れや過剰在庫を防ぎます。
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