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修理および在庫管理+サービス契約

修理や在庫管理のニーズに対応する、シンプルで持続可能なアプローチ。
お問い合わせ
青いシャツを着た男性作業員が、デジタルタブレットを手に、製造施設の貯蔵室の棚で重要な部品在庫を照合している。
産業用メンテナンスおよびサポートサービス
    • 概要
    • 資産信頼性サービス
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    • MRO在庫管理(RAAMP)
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    • 保管庫の管理
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    • 修理および在庫サービス契約
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    • 概要
    • 設置ベースの評価
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    • 旧式機器のサポートおよびライフサイクル延長
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    • 最新化ツール
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    • 最新化サービス
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    • SLC 500からCompactLogix 5380への移行
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    • PLC-5からControlLogixへの移行
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    • 可変周波数ドライブとサーボドライブの移行
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    • 概要
    • アプリケーションサポート
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    • 延長保証
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    • フィールドサービス
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    • 産業用修理サービス
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    • 機器の再製造
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    • リモートサポート
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  • 人材開発トレーニングサービス
    • 統合サービス契約
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    • ライフサイクルサービス
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ロックウェル・オートメーションは、お客様の運用ライフサイクル全体を通して、生産の稼働時間を最大化し、コストを削減するという要求を理解しています。包括的な修理および在庫管理サービスにより、産業用オートメーション資産の寿命を持続的に最大化し、設置ベースとスペア部品を積極的に管理できます。ロックウェル・オートメーションは、お客様の設置ベースのデータを、保守、修理、運用(MRO)のコストを削減する当社の経験とサポートと併用し、スペア部品をすぐに入手できるようにして生産性を最大化します。お客様の施設が1つであっても、複数施設にまたがる企業であっても、当社のメンテナンス在庫管理サービスは、お客様のグローバルな修理・部品在庫のニーズに柔軟に対応し、拡張できます。


修理+サービス契約

1つの簡単な契約で修理プロセスを合理化

修理+サービス契約では、お客様の産業用オートメーション製品の寿命を延ばし、お客様の運用ニーズをサポートします。この契約には、お客様のスペア部品を迅速かつ持続的に修理するための個別の費用が含まれています。これにより、動作不能の部品を修理する専用予算が確保されるため、予測可能な修理費で、保守、修理、運用(MRO)コストを事前に計画し、予算を立てることができます。お客様の運用拠点がどこにあっても、当社は14の再製造・修理施設とスペア部品ハブにより、グローバルに一貫したサービスを提供します。また、産業修理契約には、「修理のためのサステナビリティ計算ツール」が含まれており、修理による影響を追跡・測定できます。

資産の最適化の概要
安全ギアでタブレットを見る男性と女性
インフォグラフィック
資産の最適化の概要

段階的サービス契約により、設置ベースを管理し、陳腐化リスクを低減し、ダウンタイムの問題に事前に対処できます。

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修理のためのサステナビリティ計算ツール
修理のためのサステナビリティ計算ツール
機能
機能
修理のためのサステナビリティ計算ツール
修理によるサステナビリティへの影響を測定し環境への影響を可視化します。計算ツールは修理+、在庫管理+、資産+の各マネージドサービスで利用できます。
こちらをご覧ください

データ主導の資産管理戦略
ロックウェル・オートメーションの資産管理の専門家は、修理と在庫のプロセスを管理することで、製造メーカの運用コストの削減と生産性の向上を支援します。目立つベストと白いヘルメットを着用した女性エンジニアが、自動車製造工場でタブレットを手に男性専門家と産業資産の最適化戦略について議論している。
白書
データ主導の資産管理戦略

適切なテクノロジと組み合わせて包括的な資産管理戦略により、専門知識から戦略、競争上優位な資産に保守を変革できます。

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在庫管理+サービス契約

重要なスペア部品を現場で管理することで、多額の設備投資を排除

在庫管理+サービス契約を利用すると、在庫を所有する初期費用なしで重要なスペア部品を入手できるようになります。ロックウェル・オートメーションがスペア部品の在庫をお客様の施設で所有・管理するため、スペア部品の在庫購入にしばしば必要な多額の設備投資が必要ありません。在庫管理+では優先的に在庫を補充し、使用したスペア部品の修理予算を設定することができます。在庫管理+サービス契約では、修理+サービス契約のすべての特典をご利用いただけます。


資産+マネージドサービス

専任の専門家が修理と在庫のプロセスを管理

ロックウェル・オートメーションのオンサイト資産管理サービスは、修理プロセスの管理、信頼性の向上、在庫の削減、陳腐化リスクの軽減を支援する実証済みの手法を提供します。資産+管理サービスでは、オンサイトの資産管理の専門家がお客様の保守チームおよび生産チームと統合して、実証済みの需要管理プロセスを通じてMROコストの削減を支援します。専任の資産管理の専門家は、重要なスペア部品の管理と最適化、標準化の機会の特定、一般的な故障モードの削減、修理回数の削減、修理所要時間の短縮、包括的な資産およびオンライン信頼性レポートの提供などをサポートできます。このサービスは、お客様に対して年間合計で数百万ドルのコスト削減を実現した実績があります。

産業用マネージド修理および在庫サービス
産業用マネージド修理および在庫サービス
機能
機能
産業用マネージド修理および在庫サービス
修理プロセスを管理し、信頼性を向上させ、在庫と陳腐化リスクを低減するための専用リソースによる資産管理サポート。
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リモートサポート
リモートサポート
リモートサポート
技術上の問題を迅速かつ正確に解決して生産性を向上
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TechConnect℠はさらにスマートに進化しています – その進化はすでに始まっています

新しいTechConnect℠サポートの強化が導入され、より大きな価値、迅速な回答、そしてより直感的なサポート体験を提供します。これらはすべて、既存のTechConnectサポート契約に含まれています。

エンジニアや契約管理者向けの専用ライセンス管理ビューや、ナレッジベース、文書ライブラリ、エンゲージメントフォーラムにまたがる回答を瞬時に見つけられるフェデレーテッド検索を備えたMyRockwellAutomationで、よりスマートなデジタル体験をお楽しみください。

ソフトウェアのアクティベーションに対応するAIチャットによるより迅速な問題解決、パーソナライズされたルーティングのためのインタラクティブ音声応答による通話体験の向上や、待ち時間の短縮と使いやすさのための新しいキュー構造など、お客様のために構築された最新のサポートをご体験ください。

強化された拡張現実(AR)ツールを探索してください。これには、デジタルアシストライブラリのアップデートや、Live View Support™がPTC Zincへ移行することで向上したAR機能が含まれており、より直感的で強力なリモートアシスタンスを実現します。

そして、これはほんの始まりに過ぎません。今後もご期待ください。  今年を通じてさらに多くのイノベーションが登場します。TechConnect℠は、お客様のニーズに応えるため、1つずつ機能を進化させていきます。

これらの重要なサービスを1つの柔軟な契約のもとにまとめることで、投資価値を最大化し、長期的なコストを20~30%削減できます。

当社の統合サービス契約についてはこちらをご覧ください。

メンテナンス在庫管理とは何ですか?

メンテナンス在庫管理とは、機器の保守や修理に必要な予備部品や消耗品を整理し、追跡し、管理することを指します。重要なコンポーネントが必要なときに使用できるようになり、ダウンタイムを最小限に抑えます。

効果的な管理には、正確な在庫記録の維持、需要予測、そして品切れや過剰在庫を防ぐための在庫レベルの最適化が含まれます。また、在庫ステータスに関するデータやインサイトの視認性を提供するデジタル管理を取り入れることもできます。このアプローチは、メンテナンスコストの削減、機器の信頼性の向上、そしてシームレスな運用のサポートを支援します。

メンテナンス在庫管理の利点は何ですか?

メンテナンス在庫管理には幅広い利点があります。これには以下が含まれます。 

  • ダウンタイムの低減: 重要なスペア部品を常に入手できる体制を整えることで、メンテナンスや修理時のダウンタイムを最小限に抑えることができます。 
  • コスト削減: 最適な在庫レベルを維持することで、過剰在庫を防ぎ、不必要な調達コストを削減します。 
  • 効率の向上: 必要な工具や備品に迅速にアクセスすることで、保守作業が効率化され、時間とリソースを節約できます。 
  • 機器の信頼性の向上: 素早い修理や予防保全をサポートし、機器の不具合のリスクを低減します。 
  • より良い在庫管理: 正確な追跡と予測を提供することで、データ主導型の意思決定を可能にし、在庫切れや過剰在庫を防ぎます。 
今すぐロックウェル・オートメーションのコンサルタントにご相談ください。

当社は業界の専門知識を提供して、お客様の自動化のための投資計画の立案、導入を支援し、サポートします。

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機器の再製造
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Our ISO-certified facilities use the same high quality parts and standards as the original manufacturing process to restore your equipment to like-new condition.
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再製造は、資産を新品同様の状態に修理し、生産を再開させるための簡単でサステナブルな選択肢を提供します。
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技術サポートやカスタマサポートが必要なお客様は、統合サービス契約をご利用ください。統合契約1つで、年中無休24時間対応の技術サポート、修理サービス、レポート・分析、フィールドサービスなどを提供します。
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