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經典產品支援與生命週期延長

我們如何在您邁向現代化的路上給予支援

經典產品支援與生命週期延長

將舊型自動化設備現代化,有助於消除陳舊設備風險,並加速邁向企業聯網 (The Connected Enterprise)。您將會達成目標,不過在過程中需要支援。第一步就是 Installed Base Evaluation™,依據產品生命週期階段了解 MRO 存貨與陳舊設備風險。


生命週期延長與升級服務

透過升級規劃識別並減少自動化陳舊設備風險

依據資本投資與規範要求平衡現代化排程,可能會充滿挑戰。隨著產品壽命到期,零件與資源將變得難以取得。我們提供線上工具、產品通知與完整服務評估,例如具備產品生命週期編碼的 Installed Base Evaluation™。這些資源能夠助您辨識整個企業的潛在風險,且其分析亦針對儲藏室與升級規劃,提供較佳的建議與機會。

我們的產品生命週期分類為下列四階段:

  • 現役:包括最新的 Rockwell Automation 產品
  • 成熟產品:產品獲得完整支援,不過有更新的產品或系列
  • 產品壽命結束:已宣佈停產日期,應主動執行升級,並安排最後一次購買
  • 停產:不再製造這類產品,但可能提供維修或換貨服務

生命週期延長合約

將操作舊款或停產產品的風險降到最低

若您無法立即升級且必須仰賴舊型自動化設備,建議您使用 Rockwell Automation 生命週期延長合約。生命週期延長合約,助您避免停機時間延長風險及可能的財務後果。本合約亦提供支援舊型設備所需的關鍵服務,這些服務包括:

  • 保證維修支援
  • 舊型設備遠端支援
  • 舊有零件
  • 最後一次購買選項
  • 嵌入式生命週期工程師
  • 其他許多關鍵支援選項

舊型設備支援

無須再擔憂您的舊型設備缺少支援

發展現代化計畫時,必須處理舊型設備。現代化發展藍圖可幫助判定您是否能夠一次全部消除陳舊設備風險,或者必須逐步降低風險。若您需要更多時間並採取"階段升級"方法,我們能夠在升級過程中支援您的舊型自動化設備。舊型設備支援可包含零件管理、預留維修選項和預防性維護,一切針對您的需求及現代化時程進行客製。

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我們提供產業專業知識,協助設計、實作及支援您的自動化投資。

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