Siamo consapevoli della necessità di massimizzare i tempi di produzione e ridurre i costi durante l’intero ciclo di vita delle vostre operazioni. I servizi completi di riparazione e ricambi aiutano a massimizzare in modo sostenibile la vita degli asset di automazione industriale e a gestire in modo proattivo la base installata e i ricambi. Utilizziamo i dati della base installata insieme alla nostra esperienza e al nostro supporto per ridurre i costi relativi a manutenzione, riparazione e operazioni e per massimizzare la produttività grazie alla disponibilità immediata dei ricambi. Sia che gestiate un unico sito o un’azienda dislocata su più sedi, i nostri servizi di gestione dell’inventario di manutenzione sono flessibili e scalabili, pensati per far fronte alle vostre esigenze a livello globale in fatto di riparazioni e disponibilità dei ricambi.
Contratto di assistenza e manutenzione Repair+
Semplificate il processo di riparazione con un unico e semplice contratto
Prolungate la vita dei prodotti di automazione industriale e supportate le vostre esigenze operative con il nostro contratto di assistenza e manutenzione Repair +, che include un importo personalizzato da spendere per riparare le vostre parti di ricambio in modo rapido e sostenibile. Ora è possibile pianificare e preventivare in modo proattivo i costi per manutenzione, riparazione e operazioni con una spesa di riparazione prevedibile, in modo da essere certi che il budget per le riparazioni è già dedicato alla riparazione di eventuali parti non funzionanti. Ovunque siano situati i vostri impianti operativi, vi garantiamo un livello di servizio omogeneo su scala globale grazie ai nostri 14 centri per la riparazione e la rigenerazione e agli hub per i pezzi di ricambio. Avete inoltre la possibilità di monitorare e quantificare l’impatto delle riparazioni attraverso il nostro Calcolatore di sostenibilità per le riparazioni, compreso nel nostro accordo per le riparazioni industriali.
Contratto di assistenza e manutenzione Inventory+
Eliminate i grandi esborsi di capitale con le parti di ricambio critiche gestite in sede
Un contratto di assistenza e manutenzione Inventory+ consente di accedere alle parti di ricambio critiche senza i costi di proprietà iniziali. Rockwell Automation possiede e gestisce il magazzino ricambi presso il vostro sito, eliminando l’ingente investimento di capitale spesso richiesto per l’acquisto del magazzino ricambi. Inventory+ vi dà la priorità nel riapprovvigionamento del magazzino ricambi e include il budget per le riparazioni delle parti di ricambio utilizzate. Con un contratto di assistenza e manutenzione Inventory+, potete usufruire di tutti i vantaggi e i benefici del contratto di assistenza e manutenzione Repair+.
Asset+ Managed Service
Uno specialista dedicato per aiutarvi a gestire i processi di riparazione e ricambi
I nostri servizi di asset management in sede forniscono una metodologia comprovata per aiutarvi a gestire il processo di riparazione, migliorare l’affidabilità, ridurre il magazzino ricambi e mitigare il rischio di obsolescenza. Con il servizio Asset+ Managed, un professionista di gestione degli asset in sede collabora con i vostri team di manutenzione e produzione per aiutarvi a ridurre i costi di manutenzione, riparazione e operazioni attraverso processi collaudati di gestione della domanda. Il vostro professionista dedicato alla gestione degli asset può aiutarvi a gestire e ottimizzare i ricambi critici, identificare opportunità di standardizzazione, contribuire a ridurre le modalità di guasto comuni, diminuire il numero di riparazioni, minimizzare i tempi di consegna delle riparazioni e fornire report completi sugli asset e sull'affidabilità online. Questo servizio ha documentato milioni di risparmi sui costi annuali complessivi per i nostri clienti.
TechConnect℠ diventa sempre più intelligente : l'evoluzione è in corso
Sono stati introdotti nuovi miglioramenti al servizio di assistenza TechConnect℠ per offrire un eccellente rapporto qualità-valore, risposte più rapide e un'esperienza di assistenza più intuitiva, il tutto incluso nel vostro attuale contratto di assistenza TechConnect.
Scoprite un' esperienza digitale più intelligente con MyRockwellAutomation, che offre visualizzazioni dedicate alla gestione delle licenze per ingegneri e responsabili dei contratti, oltre alla funzione Federated Search che vi collega istantaneamente alle risposte presenti in Knowledgebase, Literature Library e nel forum Engage.
Scoprite un servizio di assistenza rinnovato e moderno, pensato appositamente per voi, che include una chat con l’intelligenza artificiale per gestire le attivazioni dei software e garantire soluzioni più rapide, un'esperienza di chiamata migliorata con risposta vocale interattiva per un instradamento personalizzato e una struttura delle code riprogettata per ridurre i tempi di attesa e semplificare l'utilizzo.
Scoprite gli strumenti avanzati di realtà aumentata (AR), tra cui gli aggiornamenti alla libreria Digital Assist e funzionalità AR migliorate grazie alla migrazione di Live View Support™ su PTC Zinc, per un'assistenza remota più intuitiva ed efficace.
E questo è solo l'inizio. Restate sintonizzati: altre novità vi aspettano nel corso dell'anno. TechConnect℠ si sta evolvendo per soddisfare le vostre esigenze, una funzionalità alla volta.
Massimizzate il valore del vostro investimento riunendo questi servizi essenziali in un unico contratto flessibile, riducendo i costi a lungo termine del 20-30%.
Cos'è la Gestione delle Scorte di Manutenzione?
La gestione dell'inventario di manutenzione si riferisce all'organizzazione, al tracciamento e al controllo dei pezzi di ricambio e delle forniture necessarie per la manutenzione e la riparazione delle attrezzature. Garantisce che i componenti critici siano disponibili quando necessario per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
Una gestione efficace comporta la tenuta di registri di magazzino accurati, la previsione della domanda e l'ottimizzazione dei livelli delle scorte per evitare carenze o eccedenze. Può anche integrare la gestione digitale, che fornisce visibilità sui dati e approfondimenti sullo stato dell'inventario. Questo approccio contribuisce a ridurre i costi di manutenzione, a migliorare l'affidabilità delle macchine e a garantire un funzionamento senza intoppi.
Quali sono i vantaggi della gestione dell'inventario di manutenzione?
La gestione delle scorte per la manutenzione offre una vasta gamma di vantaggi. Eccone elencati alcuni:
- Tempi di fermo macchina ridotti: assicura che i ricambi critici siano prontamente disponibili, contribuendo a ridurre al minimo i tempi di fermo macchina durante la manutenzione o le riparazioni.
- Risparmio sui costi: previene l'eccesso di scorte e riduce i costi di approvvigionamento non necessari mantenendo livelli di inventario ottimali.
- Efficienza migliorata: semplifica le operazioni di manutenzione con un rapido accesso agli strumenti e alle forniture necessarie, consentendo di risparmiare tempo e risorse.
- Maggiore affidabilità delle attrezzature: supporta riparazioni tempestive e manutenzione preventiva, riducendo il rischio di guasti alle attrezzature.
- Migliore controllo dell'inventario: fornisce un tracciamento e una previsione accurati, consentendo di prendere decisioni basate sui dati e di evitare esaurimenti di scorte o eccessi di inventario.
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