Hawaiian Host Group은 자동화에 대한 진정한 열망을 가지고 있지만, 그 이면에는 신중함이 있습니다. Hawaiian Host Group의 제조 책임자인 Chris Rabago는 최근 ROKStudios 세션에서 “우리의 외딴 섬 위치는 고유한 과제를 안고 있습니다. 자동화로의 전환을 고려하면서 이러한 과제를 해결하는 것이 성공을 위한 기반을 마련하는 데 중요했습니다.
“우리 직원 중 일부는 자동화가 자신들을 대체할 것이라는 이해할 수 있지만 고정관념적인 믿음을 가지고 조심스러워했습니다. 하지만 그것이 우리의 초점은 아니었습니다. 우리는 직원들을 보완하고 역량을 강화할 기술에 투자하여 운영을 최적화하고자 했습니다. 우리는 직원들이 로봇과 상호작용하는 방식에 큰 초점을 맞췄습니다. 우리는 접근하기 쉽고 더 디지털화된 작업 환경을 선호하는 증가하는 인력과 일치하는 직관적인 사용자 인터페이스를 활용하고자 했습니다.”라고 그는 계속해서 말합니다.
Billy Goodman, Cama North America의 전무 이사는 이 과정을 설명합니다. “우리는 항상 협의 중심의 팀 기반 접근 방식을 채택합니다. 실제로 Cama의 이번 프로젝트는 2023 World Confectionery Conference에서 Team of the Year 상을 수상했습니다.
“첫 번째 단계는 고객의 정확한 요구 사항을 분석하고 감사하는 것입니다.”라고 그는 계속해서 말합니다. “그런 다음, 상하부 적재 기술을 포함하는 장비와 모듈의 ‘샌드박스’를 사용하고, 타사 솔루션(비전, 그리퍼, 그리고 물론 이번 경우에는 자동화)과 결합하여 애플리케이션의 정확한 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 만듭니다. 모든 프로젝트는 장비의 작동 원리가 비교적 표준적이더라도 정말로 고유합니다. 이번 경우에는 인력, 공장 공간, 부동산, 운영 요구 사항 등 여러 가지 고려 사항의 균형을 맞춰야 했습니다.
굿맨은 “이러한 프로젝트에서 파트너십은 초기 개념을 개발할 뿐만 아니라 패키지를 완성하기 위해, 그리고 첫날뿐만 아니라 365일 이후까지 매우 중요하다”고 설명합니다. “우리의 Industry 4.0 도구 중 일부는 휴대폰과 태블릿으로 작업하며 성장한 젊은 세대에게 확실히 적합합니다.”
