Wir wissen um die Notwendigkeit, die Produktionsbetriebszeit zu maximieren und die Kosten während des gesamten Lebenszyklus Ihres Betriebs zu senken. Umfassende Reparatur- und Lagerbestand-Services helfen Ihnen, die Lebensdauer Ihrer industriellen Automatisierungsanlagen nachhaltig zu maximieren und Ihre installierte Basis und Ersatzteile proaktiv zu verwalten. Wir nutzen die Daten Ihrer installierten Basis in Verbindung mit unserer Erfahrung und unserem Support, um Ihre Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungskosten zu senken und die Produktivität durch die sofortige Verfügbarkeit von Ersatzteilen zu maximieren. Ganz gleich, ob Sie einen Standort oder ein Unternehmen mit mehreren Standorten haben, unsere Services für das Instandhaltungs- und Bestandsmanagement sind so flexibel und skalierbar, dass sie Ihre globalen Anforderungen an Reparaturen und Teilebestand erfüllen.
Repair+-Servicevereinbarung
Optimieren Sie den Reparaturprozess mit einem einfachen Vertrag
Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer industriellen Automatisierungsprodukte und unterstützen Sie Ihre betrieblichen Anforderungen mit unserer Repair+-Servicevereinbarung, die einen individualisierten Betrag für die schnelle und nachhaltige Reparatur Ihrer Ersatzteile umfasst. Jetzt können Sie Ihre Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungskosten mit vorhersehbaren Reparaturausgaben proaktiv planen und budgetieren, sodass Sie wissen, dass Sie bereits über ein Reparaturbudget verfügen, das für die Reparatur nicht funktionsfähiger Teile vorgesehen ist. Ganz gleich, wo sich Ihre Betriebe befinden, wir bieten dank unserer 14 Instandsetzungs-, Reparatur- und Ersatzteilzentren ein weltweit einheitliches Erlebnis. Mit unserem Nachhaltigkeitsrechner für Reparaturen, der Bestandteil unserer industriellen Reparaturvereinbarung ist, können Sie die Auswirkungen Ihrer Reparaturen nachvollziehen und messen.
Inventory+-Servicevereinbarung
Eliminieren Sie hohe Investitionskosten durch kritische Ersatzteile, die vor Ort verwaltet werden
Eine Inventory+-Servicevereinbarung ermöglicht den Zugang zu kritischen Ersatzteilen, ohne vorab Betriebskosten zahlen zu müssen. Rockwell Automation besitzt und verwaltet den Ersatzteillagerbestand an Ihrem Standort, sodass keine großen Kapitalinvestitionen für den Kauf eines Ersatzteillagerbestands erforderlich sind. Inventory+ bietet Ihnen eine Bestandsauffüllung mit Priorität und umfasst die Reparaturbudgetierung für verwendete Ersatzteile. Mit einer Inventory+-Servicevereinbarung profitieren Sie von allen Leistungsansprüchen und Vorteilen einer Repair+-Servicevereinbarung.
Asset+ Managed Service
Ein engagierter Spezialist, der Sie bei der Verwaltung Ihrer Reparatur- und Lagerbestandsprozesse unterstützt
Unsere Asset-Management-Services vor Ort bieten eine bewährte Methodik, mit der Sie Ihren Reparaturprozess verwalten, die Zuverlässigkeit verbessern, den Lagerbestand reduzieren und das Veralterungsrisiko minimieren können. Im Rahmen unserer Asset+-Management-Services arbeitet ein Asset-Management-Experte vor Ort direkt mit Ihren Wartungs- und Produktionsteams, um die Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungskosten mithilfe bewährter Bedarfsmanagementprozesse zu senken. Ihr dedizierter Asset-Management-Experte kann Sie bei der Verwaltung und Optimierung wichtiger Ersatzteile unterstützen, Möglichkeiten zur Standardisierung identifizieren, häufige Ausfallmodi reduzieren, die Anzahl der Reparaturen senken, die Reparaturdauer minimieren und umfassende Berichte zur Anlagen- und Online-Zuverlässigkeit bereitstellen. Dieser Service hat für unsere Kunden nachweislich jährliche Kosteneinsparungen in Millionenhöhe erzielt.
TechConnect℠ wird intelligenter – und die Entwicklung schreitet voran
Neue Verbesserungen für den TechConnect℠- Support wurden eingeführt, um einen hohen Mehrwert, schnellere Antworten und ein intuitiveres Support-Erlebnis zu bieten – all das ist in Ihrem bestehenden Support-Vertrag für TechConnect enthalten.
Sie profitieren von einem intelligenteren digitalen Erlebnis mit MyRockwellAutomation, inklusive dedizierter Lizenzverwaltungsansichten für Ingenieure und Vertragsmanager sowie einer föderierten Suche, um die Antworten sofort in der Knowledgebase, Literature Library und dem Engage-Forum zu finden.
Wir bieten Ihnen einen modernisierten Support, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist – inklusive KI-Chat zur schnelleren Bearbeitung von Software-Aktivierungen, einer verbesserten Hotline-Erfahrung mit interaktiver Sprachführung für personalisiertes Routing sowie einer neu gestalteten Warteschleifenstruktur für kürzere Wartezeiten und Bedienerfreundlichkeit.
Entdecken Sie unsere erweiterten Augmented-Reality-(AR)-Tools: eine aktualisierte digitale Assistenzbibliothek und verbesserte AR-Funktionalität. Und der Live View Support™ wurde zu PTC Zinc migriert – für eine noch intuitivere und leistungsfähigere Remote -Unterstützung.
Und das ist erst der Anfang. Weitere Innovationen folgen im Laufe des Jahres. TechConnect℠ entwickelt sich kontinuierlich weiter, um Ihre Anforderungen Schritt für Schritt zu erfüllen.
Maximieren Sie den Wert Ihrer Investition, indem Sie diese wesentlichen Dienstleistungen in einem flexiblen Vertrag zusammenfassen – und so die langfristigen Kosten um 20–30 % senken.
Was ist Instandhaltungsbestandsmanagement?
Die Verwaltung des Instandhaltungsbestands bezieht sich auf die Organisation, Verfolgung und Kontrolle von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien, die für die Wartung und Reparatur von Anlagen benötigt werden. Es stellt sicher, dass kritische Komponenten bei Bedarf verfügbar sind, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Effektives Management umfasst das Führen genauer Lagerbestandsaufzeichnungen, die Prognose der Nachfrage und die Optimierung der Lagerbestände, um Engpässe oder Überbestände zu vermeiden. Es kann auch ein digitales Management integriert werden, das Transparenz der Daten und Einblicke in den Lagerbestand bietet. Dieser Ansatz hilft, die Wartungskosten zu senken, die Zuverlässigkeit der Anlagen zu verbessern und einen reibungslosen Betrieb zu unterstützen.
Was sind die Vorteile der Instandhaltungslagerverwaltung?
Die Instandhaltungslagerverwaltung bietet eine Vielzahl von Vorteilen. Dazu gehören:
- Geringere Ausfallzeiten: Stellt sicher, dass wichtige Ersatzteile sofort verfügbar sind und Ausfallzeiten für die Wartung oder Reparaturen minimiert werden.
- Kosteneinsparungen: Verhindert Überbestände und reduziert unnötige Beschaffungskosten durch optimale Lagerhaltung.
- Verbesserte Effizienz: Optimiert Wartungsabläufe durch schnellen Zugriff auf benötigte Werkzeuge und Materialien und spart somit Zeit sowie Ressourcen.
- Verbesserte Anlagenverfügbarkeit: Unterstützt schnelle Reparaturen und vorbeugende Wartung und reduziert das Risiko von Anlagenausfällen.
- Bessere Bestandskontrolle: Ermöglicht eine genaue Verfolgung und Prognose für datengestützte Entscheidungen und verhindert Engpässe oder Überbestände.
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