Wenn eine Anlage ausfällt: Wie gut sind Sie darauf vorbereitet schnell wieder zum Normalbetrieb zurückzukehren? Die meisten Unternehmen benötigen externe Unterstützung, insbesondere wenn sie mit größeren Qualifikationslücken, Veralterungsrisiken und betrieblicher Komplexität konfrontiert sind. Mit unseren industriellen Support-Services erhalten Sie über eine zentrale Anlaufstelle Zugang zu hochqualifizierten Technikern und Ersatzteilen, genau dann, wenn Sie ihn benötigen.
Support für den Produkt- und Anwendungslebenszyklus
Maximieren Sie Ihre Produktivität und verlassen Sie sich auf flexible industrielle Supportservices
Unser Produkt- und Anwendungssupport deckt den gesamten Lebenszyklus Ihrer Automatisierungssysteme ab. Mit uns als Partner können Sie sich für wirtschaftliche, skalierbare Angebote entscheiden, die zu Ihren Bedürfnissen passen und umfangreiche und leistungsstarke Unterstützung bieten. Diese Angebote ermöglichen eine schnellere Wiederherstellung nach Ausfällen, kostengünstige Unterstützung außerhalb der regulären Geschäftszeiten, niedrigere Wartungskosten und einen besseren Überblick über die Veralterung von Anlagen.
On-Demand-Support
Mit On-Demand-Support-Services wichtige Herausforderungen meistern und Wissenslücken schließen
Sie möchten begrenzten Support nach Bedarf? Unseren On-Demand-Support wählen Sie passend zu Ihren Anforderungen aus. Wenn Sie ihn benötigen, ist er für Sie da.
Der TechConnect℠-Support verbindet Sie mit qualifizierten Support-Technikern. Durch Vor-Ort-Service unterstützen Techniker Sie bei der Problembehebung oder Instandhaltung direkt in der Fertigung. Über unsere Remanufacturing-Service können Ihre Anlagen in den ursprünglichen Betriebszustand zurückversetzt werden. Zudem verbessern Schulungen die mögliche Instandhaltung Ihrer Anlagen.
Integrierter Support
Binden Sie Services in Ihren täglichen Betrieb ein, um produktiv zu bleiben
Externer Support ist im Zusammenspiel mit Ihren Mitarbeitern besonders effektiv. Unser Integrated Support fügt sich nahtlos in Ihren täglichen Betrieb ein, um Stillstandzeiten zu reduzieren. Der auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Support kann aus der Ferne oder vor Ort erfolgen.
Die Services umfassen Ersatzteilmanagement, d. h. Zugriff auf erforderliche Ersatzteile. Assurance™ Integrated Support bietet Notfalldienste, z. B. Remote-Support-Techniker, Ersatzteil-Bereitstellung und Vor-Ort-Engineering.
Ähnliche Produkte und Services
Gemanagter Support
Umfassende betriebstechnische Dienstleistungen, die die Leistung wichtiger Fertigungsbereiche antreiben
Was wäre, wenn Sie sich keine Sorgen über ungeplante Stillstandzeiten machen müssten, ausreichend Ressourcen hätten, um Skaleneffekte zu erzielen, und davon überzeugt wären, dass sich Ihre Anlage an die bevorstehenden technologischen Änderungen anpassen lässt? Der Schwerpunkt unserer betriebstechnischen Dienstleistungen liegt auf intuitiv bündelbaren, ausgewählten Services, die Mehrwert liefern und skalierbare Ergebnisse ermöglichen.
Die verwalteten Serviceangebote vereinen wichtige Supportkomponenten wie Branchen-Know-how, Technologie, Fernanbindung und -überwachung. Dank der Verwaltung aus der Ferne, die dieses Portfolio bietet, können Sie häufige betriebliche Herausforderungen bewältigen – von Qualifikationslücken und IT/OT-Konvergenz bis hin zu Cyber-Sicherheit. Wir unterstützen Sie dabei, Ihr reaktionsfähiges System in ein komplett gemanagtes und produktives System umzuwandeln. Sind Sie bereit, Ihre Anlage zukunftssicher zu machen?