Assistance applications
Une assistance personnalisée permet d’accroître la productivité et de réduire les coûts de maintenance
Vos besoins opérationnels sont propres à votre entreprise. L’assistance application TechConnect℠ est conçue dans cet esprit. Il s’agit d’une assistance flexible offrant des services parfaitement adaptés à vos besoins.
Avec l’assistance d’application, votre compte est géré par une équipe d’assistance dédiée. Votre équipe dédiée exploite les données collectées pendant les visites de site, vos schémas des systèmes et votre documentation. Vous pouvez être certain que votre équipe maîtrise vos systèmes et vos procédés, et qu’elle peut fournir une assistance en temps réel, adaptée à votre production.
L’assistance d’application peut vous aider à améliorer la productivité de votre personnel, à limiter les temps d’arrêt de manière active et à réduire vos coûts de maintenance. Les quatre domaines clés pouvant être personnalisés pour vos besoins sont les suivants :
- Une assistance adaptée à votre application
- La surveillance, les systèmes d’alarme et l’archivage de données
- L’administration au niveau de l’application
- La gestion des connaissances spécifiques aux sites
