Nous avons conscience de la nécessité de maximiser le temps de production et de réduire les coûts tout au long du cycle de vie de vos opérations. Des services complets de réparation et d'inventaire vous aident à optimiser durablement la durée de vie de vos actifs d'automatisation industrielle et à gérer de manière proactive votre parc existant et vos pièces de rechange. Nous nous appuyons sur les données de votre parc existant, ainsi que notre expérience et notre service d’assistance, pour réduire vos coûts de maintenance, de réparation et d'exploitation (MRO) et pour maximiser votre productivité grâce à la disponibilité immédiate des pièces de rechange. Que votre entreprise ait un seul site ou plusieurs, nos services de gestion des stocks sont flexibles et évolutifs pour répondre à tous vos besoins en matière de réparation et de gestion des pièces détachées partout dans le monde.
Accord de service Repair+
Rationalisez le processus de réparation grâce à un contrat simple
Prolongez la durée de vie de vos équipements d'automatisation industrielle et répondez à vos besoins opérationnels grâce à notre accord de service Repair+, qui inclut un montant individualisé à dépenser pour réparer vos pièces de rechange de manière rapide et durable. Vous pouvez désormais planifier et budgétiser de manière proactive vos coûts de maintenance, de réparation et d'exploitation (MRO) grâce à des dépenses de réparation prévisibles. Vous savez ainsi que vous disposez déjà d'un budget de réparation consacré à la remise en état des pièces défaillantes. Où que vos opérations soient basées, nous offrons une expérience uniformisée à l’échelle mondiale grâce à nos 14 centres de remanufacturation et de réparation ainsi qu’à nos hubs de pièces détachées. Vous pouvez suivre et mesurer l’impact de vos réparations grâce à notre Calculateur de développement durable pour les réparations, inclus dans notre contrat de réparation industrielle.
Accord de services Inventory+
Supprimez les frais d'investissement importants en conservant sur site les pièces de rechange essentielles
Grâce à un contrat de service Inventory+, vous avez accès à des pièces de rechange essentielles sans avoir à assumer le coût initial de propriété. Rockwell Automation possède et gère l'inventaire des pièces de rechange sur votre site, vous épargnant ainsi l'investissement en capital important souvent nécessaire à l'achat d'un inventaire de pièces de rechange. Inventory+ vous donne la priorité en matière de réapprovisionnement des inventaires et inclut la budgétisation des réparations pour les pièces de rechange utilisées. Avec un contrat de service Inventory+, profitez de tous les droits et avantages de l'accord de service Repair+.
Service géré Asset+
Un spécialiste dédié à la gestion de vos processus de réparation et d'inventaire
Nos services de gestion des actifs sur site s'appuient sur une méthodologie éprouvée pour vous aider à gérer votre processus de réparation, à améliorer la fiabilité, à réduire l'inventaire et à atténuer le risque d'obsolescence. Avec le service géré Asset+, un professionnel de la gestion des actifs sur site intègre vos équipes de maintenance et de production afin de contribuer à la réduction des coûts MRO grâce à des processus de gestion de la demande éprouvés. Votre professionnel dédié à la gestion des actifs peut vous aider à gérer et à optimiser les pièces de rechange critiques, à identifier des opportunités de standardisation, à réduire les modes de défaillance courants, à diminuer le nombre de réparations, à minimiser les délais de réparation et il vous fournir des rapports complets sur les actifs et la fiabilité en ligne. Ce service a permis à nos clients de réaliser des économies annuelles combinées de plusieurs millions.
TechConnect℠ devient plus intelligent – et l’évolution est en cours
De nouvelles améliorations du service d’assistance TechConnect℠ ont été déployées pour offrir une grande valeur ajoutée, des réponses plus rapides et une expérience de support plus intuitive – tout cela inclus dans votre contrat de support TechConnect existant.
Profitez d’une expérience numérique plus intelligente avec MyRockwellAutomation, qui propose des vues dédiées à la gestion des licences pour les ingénieurs et les gestionnaires de contrats, ainsi qu’une recherche fédérée qui vous connecte instantanément aux réponses dans la base de connaissances, la bibliothèque de documentation et le forum Engage.
Découvrez un support modernisé conçu pour vous, incluant un chat IA pour gérer les activations de logiciels et accélérer les résolutions, une expérience téléphonique améliorée avec réponse vocale interactive pour un routage personnalisé, ainsi qu’une nouvelle organisation plus pratique et plus efficace pour les files d’attente.
Explorez des outils de réalité augmentée (RA) améliorés, notamment des mises à jour de la bibliothèque Digital Assist et une fonctionnalité RA optimisée, avec la migration de Live View Support™ vers PTC Zinc, pour permettre une assistance à distance plus intuitive et performante.
Et ce n’est que le début. Restez à l’écoute car d’autres innovations arriveront tout au long de l’année. TechConnect℠ évolue pour répondre à vos besoins, une fonctionnalité à la fois.
Maximisez la valeur de votre investissement en regroupant ces services essentiels sous un seul contrat flexible, réduisant ainsi les coûts à long terme de 20 à 30 %.
Qu'est-ce que la gestion des stocks de maintenance ?
La gestion des stocks de maintenance fait référence à l'organisation, au suivi et au contrôle des pièces de rechange et des fournitures nécessaires à l'entretien et à la réparation des équipements. Elle garantit que les composants essentiels sont disponibles au moment voulu afin de minimiser les temps d'arrêt.
Une gestion efficace comprend la tenue de registres d’inventaire précis, la prévision de la demande et l’optimisation des niveaux de stock afin d’éviter les ruptures ou les surstocks. Elle peut également intégrer une gestion numérique qui offre une visibilité sur les données et des informations sur l’état des stocks. Cette approche permet de réduire les coûts de maintenance et d'améliorer la fiabilité des équipements pour favoriser des opérations sans interruption.
Quels sont les avantages de la gestion des stocks de maintenance ?
La gestion des stocks de maintenance offre un large éventail d’avantages. Notamment :
- Réduction des temps d'arrêt : garantit que les pièces de rechange essentielles sont facilement disponibles, ce qui aide à minimiser les interruptions lors de la maintenance ou des réparations.
- Économies de coûts : empêche le surstockage et réduit les coûts d’approvisionnement inutiles en maintenant des niveaux de stock optimaux.
- Efficacité accrue : rationalise les opérations de maintenance grâce à un accès rapide aux outils et fournitures nécessaires, ce qui permet d’économiser du temps et des ressources.
- Fiabilité accrue des équipements : favorise des réparations rapides et une maintenance préventive, réduisant ainsi le risque de défaillance des équipements.
- Meilleur contrôle des stocks :offre un suivi et des prévisions précis, qui permettent des décisions fondées sur les données et évitent les ruptures de stock ou les excédents d’inventaire.
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