Services de réparation industrielle

Nous pouvons réparer des produits de fabricants autres que Allen-Bradley. En plus de réparer les variateurs, les VFD, les IHM, les automates, les servomoteurs et d'autres produits électroniques Allen-Bradley®, Rockwell Automation est un fournisseur de confiance pour la réparation d'équipements d'automatisation de sociétés telles que ABB, Beckhoff, Compumotor, Control Techniques, Emerson, Fanuc, Indramat, Kawasaki, Siemens, Toshiba et bien d'autres encore.​ Les services varient selon la région.​

Rockwell Automation est l'équipementier d'origine de ces produits Allen-Bradley® qui ne sont plus fabriqués et constitue la source de qualité pour la réparation autorisée en usine des produits Allen-Bradley®. Allez à la source de confiance, le fabricant d'origine, lorsque vous avez besoin d'une réparation de variateur Allen-Bradley, d'un variateur de fréquence Allen-Bradley ou d'un automate Allen-Bradley.

Les services de réparation de Rockwell Automation sont idéaux lorsque :​

• Un automate, un variateur ou un servomoteur est tombé en panne de façon inattendue​
• Les pièces de rechange sont obsolètes ou ont un long délai de livraison​
• Vous devez réduire les temps d'arrêt imprévus dans la fabrication​
• Les coûts de maintenance augmentent en raison de pannes répétées​
• Vous souhaitez prolonger la durée de vie des actifs d'automatisation installés​
• Vous recherchez une stratégie durable axée sur la réparation qui réduit les déchets
  

Les services de réparation industrielle font référence au processus de remise en état des produits d'automatisation pour qu'ils fonctionnent comme neufs, en effectuant un test fonctionnel sur toutes les unités et en vous les renvoyant dans un emballage respectueux de l'environnement.

Les coûts monétaires et environnementaux peuvent être réduits si vous adoptez une stratégie de réparation en premier lieu, qui consiste à renvoyer les actifs existants au fabricant d'origine pour réparation ou remise à neuf. La réparation d'un actif prolonge sa durée de vie utile en remplaçant les pièces endommagées, usées ou inefficaces, réduisant ainsi ce qui finirait autrement en décharge. Les services de remise à neuf et de réparation constituent un moyen simple et durable de prolonger la durée de vie des actifs de production dans une usine et de maintenir la production en marche.

Le International Resource Panel estime que la remise à neuf préserve 85 % de l'énergie dépensée et utilise près de 90 % de matières premières en moins que la production du produit d'origine.​

Les fabricants doivent rechercher des partenaires de réparation qui utilisent des pièces d'origine, offrent des capacités de test avancées et disposent de plusieurs années d'expérience. Avec les déchets électroniques qui représentent 2 % des flux de déchets solides mais constituent 70 % des matériaux dangereux dans les décharges, vous devez vous assurer que le partenaire de réparation dispose de politiques appropriées de fin de vie ou d'élimination des déchets électroniques. Pour en savoir plus sur les éléments essentiels des initiatives de durabilité d'entreprise, les objectifs zéro net, les émissions de scope 3 et les réglementations ESG, consultez notre blog.​

Notre délai standard de réparation est de 2–3 semaines en Amérique du Nord. Cependant, nous pouvons réparer votre appareil plus rapidement si nécessaire. Par exemple, pour les produits Rockwell Automation, notre service d’Échange Prioritaire envoie des produits de remplacement à votre établissement sous 24–48 heures aux États-Unis continentaux.​

Rockwell Automation propose des réparations au niveau des composants à l'aide de pièces conformes ou supérieures aux spécifications d'origine. Nous proposons également une certification de produit en interne afin d'intégrer la cybersécurité et la sécurité dans vos besoins de réparation critiques, qu'il s'agisse de technologies anciennes ou actuelles. En tant que fabricant pour les équipements Allen-Bradley et Reliance Electric, Rockwell propose un remplacement proactif des pièces et des améliorations de la fiabilité des modifications techniques pour toutes les unités retournées, ce qui se traduit par un MTBF plus élevé.​

Pour les produits Allen-Bradley®, vous pouvez vous assurer que vos pièces de rechange sont authentiques en achetant des services de réparation auprès de Rockwell Automation. Nous utilisons des composants OEM chaque fois que cela est possible, et incluons les mises à jour de firmware et de sécurité applicables. Les recherches de Rockwell Automation montrent que la réparation sur le marché gris signifie qu'il n'y a pas de couverture de garantie, pas de licence pour les mises à jour de firmware ou de logiciel, et qu'il peut y avoir des risques pour la sécurité, la cybersécurité et la fiabilité.

Vérifiez si votre produit est actif, mature, en fin de vie ou abandonné sur la page Web Product and Software Lifecycle Status (État du cycle de vie des produits et logiciels). Saisissez le nom du produit ou la référence pour déterminer s'il s'agit toujours d'une technologie actuelle ou si elle a été abandonnée, et quel produit de remplacement est recommandé. Vous pourrez vérifier si le produit est réparable ou remplaçable. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour le cycle de vie, Rockwell propose des services de maintenance et d'assistance personnalisés pour vous aider à minimiser les risques, à améliorer la productivité et à construire des opérations plus résilientes.