Les utilisateurs Remote Desktop Services ne peuvent pas accéder à certaines parties du système

Cause possible et solution :
  • Si la connexion unique est activée et que les utilisateurs ont des problèmes à accéder à certaines parties du système via Remote Desktop Services, cela peut être dû au fait que le nom de l'ordinateur de l'utilisateur est enregistré dans les informations d'identification de l'utilisateur de la connexion unique.
    Pour corriger ce problème, vous pouvez soit :
    • Désactiver la connexion unique si les utilisateurs vont se connecter via Remote Desktop Services en utilisant le nom de l'ordinateur serveur Remote Desktop Services (ceci est défini par la politique de sécurité appelée
      Identifier les clients des serveurs terminaux par le nom
      ). Le nom de l'ordinateur est enregistré en tant que partie des informations d'identification de l'utilisateur de la connexion unique, et peut affecter le niveau d'accès qu'un utilisateur Remote Desktop Services possède pour le système
      FactoryTalk
      .
    • Changer la politique de sécurité appelée
      Identifier les clients des serveurs terminaux par le nom
       pour permettre aux utilisateurs Remote Desktop Services de se connecter en utilisant le nom de l'ordinateur client Remote Desktop Services plutôt que l'ordinateur serveur Remote Desktop Services. Pour éviter la nécessité de recourir à des comptes d'ordinateur pour toutes les connexions de client Remote Desktop Services, désactivez la politique de sécurité
      Exiger des comptes d'ouverture de session sur tous les postes clients
      . Après avoir changé ces paramètres de politique, si la connexion unique est activée, assurez-vous de déconnecter l'utilisateur à connexion unique.
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