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RMCT: Centro de Monitoramento Remoto com ThinManager

Monitore aplicações de OT remotamente a partir de um local centralizado com o ThinManager. - [Tempo de implementação: 240 minutos]
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Employees in the RA Remote Support Center, wearing headphones and looking at monitors
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O que esta aplicação faz?

A aplicação do centro de monitoramento remoto com ThinManager permite supervisionar aplicações de OT de forma remota a partir de um centro de supervisão centralizada em um ambiente seguro, gerenciando dispositivos e implantando conteúdos (aplicações, conteúdos Web, câmeras IP, VNC Server, HMI etc.) por dispositivos, usuários/funções, locais e eventos.

 

 

Esta aplicação é relevante para mim?

Esta versão é uma base para acelerar o desenvolvimento do monitoramento remoto, permitindo melhorar a produtividade, a segurança e a visualização das informações de qualquer lugar da planta. Há a possibilidade de implantar conteúdos de diferentes fabricantes em terminais como desktops, laptops, tablets, dispositivos móveis e thin clients.

Esta primeira versão está focada em implantar conteúdos de OT que poderão ser visualizados em IT, seguindo boas práticas de segurança da informação.

Casos de sucesso:

  • Operação e monitoramento remoto de planta de cimento (Supervisão e operação de planta cimenteira a 200 quilômetros de distância devido a eventos de deslizamento na via de acesso à planta).
  • Suporte remoto de planta cimenteira, reduzindo custos de deslocamento e tempo de máquina parada.

A funcionalidade inclui:

  • Monitoramento de variáveis críticas de forma local ou remota, implantando ferramentas de software existentes e futuras, utilizando terminais ThinManager (WinTMC, aTMC ou iTMC) para tomar decisões em tempo real e melhorar a produtividade.
  • Possibilidade de implantar 4 conteúdos (aplicações) ao mesmo tempo em um thin client (ASEM 6300) ou em um terminal ASEM 6300 por meio do WinTMC.
  • Oferecer suporte de qualquer lugar da planta.
  • Mitigação dos riscos presentes em um ambiente industrial conectado.
  • Implantar conteúdos de OT para IT de forma segura.
  • Opção de implantar conteúdos pré-configurados como FactoryTalk View SE, FactoryTalk Optix e Studio 5000.
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Precisa de ajuda?

Se precisar de ajuda com uma aplicação ou tiver feedback do Innovation Center, por favor,  entre em contato conosco.

 

Como posso fazer funcionar?

Requisitos: produtos, ferramentas e conhecimentos prévios.

Baixe os arquivos “RMCT_backup e VTC1_TEST” e restaure o arquivo RMCT_backup no ThinManager Server e configure as aplicações que deseja implantar nos terminais. Para começar, utilize a aplicação VTC1_TEST como um ThinClient Virtual para fazer um teste dos conteúdos que deseja implantar.

 

Siga a arquitetura de referência para a conectividade segura entre OT e IT e tenha em mente as portas a serem utilizadas, que dependerão das funcionalidades que se deseja habilitar.

 

As portas com º são opcionais e não são necessárias para a funcionalidade principal, e as portas com ͨ são configuráveis na solução.

PORTA PROTOCOLO DESCRIÇÃO
UDP 67 DHCP Usado pelo servidor PXE (se for usado o hardware de inicialização PXE).
UDP 69 TFTP Usado para executar o TFTP do firmware e dos módulos para thin clients compatíveis com ThinManager.
TCP 443º HTTPS Usado para estabelecer túneis HTTPS SSL para o gateway RD.
TCP 1494º ICA Usado pelo protocolo ICA (se for usado Citrix ICA em vez de RDP).
UDP 1758 ͨ  Multidifusão TFTP
 Usado se o ThinManager habilitar a multidifusão.
TCP 2031 Proprietário
 Usado para enviar a configuração do servidor ThinManager ao terminal e para a sincronização automática entre os servidores ThinManager.
TCP 3268 LDAP Usado para autenticação de domínio por meio do Lightweight Directory Access Protocol.
TCP 3389 ͨ   RDP Usado pelo protocolo RDP. O thin client inicia a conexão com o servidor RD.
UDP 3391º Datagrama
 Permite que o transporte crie uma conexão com o gateway RD (necessário somente se o RDP por UDP estiver habilitado; caso contrário, retorna por padrão para TCP 443).
UDP 4011 DHCP Usado pelo ThinManager PXE Service quando um servidor DHCP padrão é instalado no mesmo computador que o ThinManager. Esta porta é usada ao inicializar thin clients de inicialização PXE compatíveis com ThinManager por meio do BIOS UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). (ThinManager 11)
UDP 4900 TFTP Usado para executar o TFTP do firmware para thin clients prontos para ThinManager.
TCP 5900 ͨ   Proprietário, VNC
 Proprietary Shadow Protocol, VNC inicializado pelo thin client para o servidor VNC.
 

Hardware

  • Servidor principal de Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS)

Software

Requisitos de sistema para a aplicação:

  • Windows Server 2019
  • ThinManager V13.2
  • FactoryTalk View Site Edition V14
  • Studio 5000 V36
  • FactoryTalk Optix V1.3

Conhecimento Prévio

  • Conhecimento do software ThinManager, de redes e da configuração de soluções de Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS).
 
 
 
 
 
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Guia de Implementação

 
Open All Close All
Passo 1
 
 

Consulte a arquitetura de referência para a conectividade segura entre OT e IT e consulte o Manual ThinManager-v132-UserGuide_TM-UM001I-EN-P.pdf

Step 1 - screenshot
Step 1 - screenshot
Step 1 - screenshot
Step 1 - screenshot
Passo 2
 
 

Baixe os arquivos “RMCT_backup e VTC1_TEST” e restaure o arquivo RMCT_backup no ThinManager Server e configure as aplicações que deseja implantar nos terminais. Você pode utilizar a aplicação VTC1_TEST como um ThinClient Virtual para fazer um teste dos conteúdos que deseja implantar.

Step 2 - screenshot
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Passo 3
 
 

Configure o PXE Server e com o VMware Player 17 execute VTC1_TEST.

Step 3 - screenshot
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Passo 4
 
 
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RMCT: Centro de Monitoramento Remoto com ThinManager

Versão 2.0 - Setembro de 2026

 
 
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