Suporte ao produto

Encontre informações sobre downloads, seleção e configuração, e compatibilidade e migração

Downloads de produtos

Acesse a Central de Download e Compatibilidade de Produtos (PCDC) para encontrar downloads de produtos e muito mais, ou use os links abaixo como atalhos.

Ativações de software

Há várias maneiras de ativar seus produtos de software, incluindo o uso da nossa ferramenta de software FactoryTalk® Activation Manager. Você também pode precisar transferir uma chave de produto existente para um novo computador ou alterar suas informações e detalhes de registro. Use nossa página de ativação para localizar e manter as ativações dos seus produtos.

Perfis de add-on

Faça o download e instale esses componentes do Studio 5000 Logix Designer® e use-os para diminuir o tempo de programação do seu sistema de controle industrial.

Bibliotecas de código de aplicação

Projete e desenvolva seus projetos mais rapidamente. Criamos bibliotecas de código de aplicativo padrão para ajudar a integrar facilmente produtos de automação a sistemas.

Drivers e firmware

Faça o download do firmware e dos drivers da Rockwell Automation que seus produtos precisam para permanecerem eficientes e atualizados para o seu sistema.

Folhas de dados EDS

Use arquivos EDS com ferramentas de configuração de rede para ajudar você a identificar produtos e comissioná-los facilmente em uma rede. Use nossa Central de Download e Compatibilidade de Produtos ou nossa biblioteca EPS para pesquisar os arquivos EDS.

Macros EPLAN

Use macros pré-configuradas que podem ser inseridas em um sistema EPLAN para ajudar a projetar seu painel. Como parceiro Encompass, a EPLAN oferece consultoria de processo e software de aplicação para ajudar a reduzir seu tempo de configuração e custos de engenharia.

Sample Code Library

Use nossa Sample Code Library para compartilhar seu melhor trabalho em aplicações de Integrated Architecture com nossa comunidade mundial de automação. Compartilhe ou baixe código de lógica, IHM e drives.

Patches de software

A gestão de patches é importante para garantir a segurança, proteção e integridade operacional dos produtos e sistemas de controle industrial. Recomendamos que você atualize seu software Rockwell Software com quaisquer novos patches de software para mantê-lo atualizado.

Seleção e configuração de produtos

Oferecemos muitas ferramentas de seleção e configuração de produtos que podem ajudar você a escolher e configurar os produtos industriais certos. Essas ferramentas estão disponíveis online para que você possa acessar as informações no escritório ou no chão de fábrica. Veja mais ferramentas de seleção e configuração aqui.

Integrated Architecture Builder

Use o IAB para layout e validar sistemas de controle, e gerar propostas e listas de materiais (BOMs) que fornecem os detalhes do seu sistema de controle.

Ferramentas de configuração de sistema de controle

Projete e desenvolva seu sistema de controle industrial com uma variedade de ferramentas de configuração, como Development Accelerator Toolkits, Integrated Architecture Builder e System Configuration Drawings.

Especificações de sourcing

As especificações de aquisição incluem opções de comunicação, classificações e certificações, que ajudam os clientes a determinar se um produto atende aos seus requisitos.

ProposalWorks Proposal Builder

Nossa ferramenta ProposalWorks ajuda você a criar propostas com uma interface fácil de usar que determina rapidamente os números de catálogo exatos de que você precisa e fornece acesso aos preços atuais da lista global.

Ferramenta global de classificações de corrente de curto-circuito (SCCR)

Nossa ferramenta SCCR global oferece soluções coordenadas de circuito de desconexão de alta corrente de falha para partidas de motor, partidas suaves e drives de componente.

Gestão de produtos

É importante encontrar os produtos certos para sua solução de sistema de controle industrial para otimizar a produtividade. Temos várias ferramentas e recursos para ajudá-lo a encontrar os produtos mais eficazes para seu sistema e também identificar onde um produto está em seu ciclo de vida.

Migração e modernização

Saiba mais sobre nossos programas de modernização e obtenha os benefícios da produção inteligente.

Status do ciclo de vida do produto

Use esta ferramenta de pesquisa para obter o status do ciclo de vida mais preciso e atualizado de qualquer produto Allen-Bradley e recomendações para substituições de produto e migração.

Consulta de substituição de produto

Pesquise substituições para produtos que não sejam da Rockwell Automation/produtos legados com o software CrossWorks.

Registro de produto

Registre seus produtos para acessar facilmente a documentação do produto, receber atualizações sobre o status do ciclo de vida do produto e obter uma garantia estendida.

Ativações de software

Qualificações de patch Microsoft

A Rockwell Automation qualifica determinadas atualizações da Microsoft para software que afetam os produtos de software da Rockwell Automation.

Direito de reparo

Solicite acesso à documentação de direito de reparo da Rockwell Automation, incluindo manuais de serviço, diagnóstico e informações técnicas para produtos elegíveis.