(대화형 액세스) 원격 데스크톱

원격 데스크톱
 섹션에서는 원격 장치 데스크톱을 보고 상호 작용할 수 있습니다. 원격 장치 데스크톱은 읽기 전용 모드로 액세스할 수 있으며, 사용자에게 읽기 및 쓰기 권한이 있는 경우 원격 장치 데스크톱과의 상호 작용을 설정할 수 있습니다.
노트: 관리자는 서버에서만 액세스를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 환경에 따라 원격 장치가 원격 장치 데스크톱에 액세스할 수 있도록 허용하려면 로컬 장치에 대한 사용자 승인이 필요할 수 있습니다.
노트: 여러 원격 데스크톱 연결이 동시에 허용됩니다. 그러나 고유한 UEA는 하나의 연결에만 사용할 수 있으므로 동일한 컴퓨터에서 한 번에 하나의 VPN 연결만 허용됩니다.
원격 데스크톱
에 액세스하려면 다음과 같이 진행합니다.
  1. FactoryTalk® Remote Access™
     Manager
    에 액세스합니다.
  2. 탐색기
    도메인 보기
    에 액세스합니다.
  3. 장치가
    FactoryTalk® Remote Access™
     Manager
    에 연결되어 있는지 확인합니다.
    노트: 이 주제에 대한 자세한 내용은 (대화형 액세스) 연결 항목을 참조하십시오.
  4. 대화형 액세스(웹 전용)
     또는
    대화형 액세스(Tools)
     버튼을 클릭합니다.
  5. 원격 데스크톱
    을 선택합니다.
원격 데스크톱
 섹션에 연결하면 데스크톱 창 위의 도구 모음에 세션 중에 구체적인 작업을 관리하는 데 사용할 수 있는 아이콘 6개가 보입니다. 각 아이콘은 필요에 따라 화면 어댑터, 스크린샷 도구 및 원격 데스크톱 입력 차단기 등 다양한 작업에 사용할 수 있습니다. 또한 이미지 품질 구성을 위한 드롭다운 메뉴도 있습니다. 사용 가능한 옵션은 장치 구성에 따라, 그리고
대화형 액세스
 도구의 웹 전용 또는 데스크톱 버전을 사용하는지 여부에 따라 약간 다를 수 있습니다.
노트:
대화형 액세스(웹 전용)
를 통해
원격 데스크톱
에 액세스하는 경우 Firefox 브라우저에서는 복사 및 붙여넣기 기능이 지원되지 않습니다.
노트: Linux 장치의
CTRL
 버튼은 원격 데스크톱을 통해 지원되지 않습니다.
  • 전체 화면 모드로 전환
    : 원격 데스크톱을 전체 화면 모드로 볼 수 있습니다. 전체 화면 모드에 있는 동안 도구 모음이 표시되게 하려면 도구 모음을 화면의 상단 가장자리로 옮깁니다.
  • 로컬 창 보기
    : 여기서는
    FactoryTalk® Remote Access™
     Manager
     기본 보기에서 원격 장치 디스플레이의 원래 크기로 변경할 수 있습니다. 원래 디스플레이가 원격 보기 영역보다 큰 경우, 원격 데스크톱 창에 스크롤 막대가 표시되어 전체 디스플레이 영역을 스크롤할 수 있습니다.
  • 화면 캡처
    : 원격 데스크톱 화면의 사진을 찍고 이미지 파일에 저장할 수 있습니다.
  • 입력 잠금
    : 원격 장치의 모든 입력을 잠급니다. 원격 장치의 입력이 잠겨 있으면
    FactoryTalk® Remote Access™
     Manager
    만 마우스와 키보드를 에뮬레이트하여 상호 작용할 수 있습니다.
    노트:
    입력 잠금
     기능이 활성화되면 연결이 끊어졌을 때 어떤 작업을 자동으로 수행해야 하는지 결정해 달라는 메시지가 표시됩니다. 입력을 잠금 상태로 유지할지 아니면 차단 해제하여 원격 장치에서의 상호 작용을 허용할지 결정할 수 있습니다.
  • Ctrl-Alt-Del 에뮬레이션
    : 원격 데스크톱에서 Ctrl-Alt-Del 키 조합을 에뮬레이트하여 해당 명령에 의해 트리거된 작업 목록을 가져옵니다.
    노트: 이 기능은 Ubuntu 22 장치에서는 지원되지 않습니다.
  • 채팅
    : 이 기능을 이용하면 현장의 운영자와 원격으로 소통할 수 있습니다.
    노트: 이 주제에 대한 자세한 내용은 다음에 이어지는
    채팅
     섹션을 참조하십시오.
  • 이미지 품질
    : 원격 데스크톱의 그래픽 품질을 변경하여 데이터 전송 속도 또는 품질의 우선 순위를 지정합니다. 다음 세 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
    • 높은 품질
      : 압축 없는 65,000색 품질. 이 옵션을 선택하면 연결 속도는 느려지지만 이미지 품질은 향상될 수 있습니다.
    • 중간 품질
      : JPG 압축을 사용하는 65,000색 품질. 다양한 색과 음영으로 이미지를 렌더링하는 속도가 높아지지만 세션 중에 빠르게 변경되는 텍스트 및 기타 항목의 품질이 저하됩니다.
    • 낮은 품질
      : 압축이 있는 256색 품질. 연결 속도가 빨라지고 텍스트 품질이 유지되지만 이미지 품질이 저하됩니다.
  • 모니터
    : 원격 장치가 여러 개의 화면에 연결되어 있는 경우 각 화면에 개별적으로 액세스하거나 확장 보기를 선택하여 연결된 모든 화면을 한 번에 동시에 표시할 수 있습니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 원격 데스크톱 세션에 표시할 화면을 선택합니다.
    모니터
     드롭다운 메뉴에는
    확장 보기
     옵션이 포함되어 있습니다. 디스플레이 설정에서 할당된 레이아웃에 따라 원격 컴퓨터에 연결된 화면을 모두 표시합니다. 확장 보기를 사용하는 중에도 로컬에서 작업하는 것처럼 똑같이 화면과 상호 작용하고 사용할 수 있습니다.
    노트: 이 기능은 Ubuntu 22 장치에서는 지원되지 않습니다.
    단일 화면 보기로 연결된 경우
    모니터
     아이콘을 클릭하여 한 모니터에서 목록에 있는 다음 모니터로 이동합니다.
  • 세션
    : 원격 장치의 운영 체제에서 다중
    원격 데스크톱
     세션을 허용하는 경우 각 원격 연결을 시작할 때 사용할 세션 유형을 선택해 달라는 메시지가 표시됩니다.
    예를 들어 사용자 계정으로 로그인하여 사용자가 보고한 문제를 재현한 다음 다른 세션에 관리자로 로그인하여 보고된 문제를 해결하도록 구성을 조정할 수 있습니다.
노트:
원격 데스크톱
을 사용하면 로컬 장치와 원격 장치 간에 클립보드 텍스트를 공유할 수 있습니다. 하지만 이 기능은 Windows Runtime에서만 사용할 수 있습니다.

채팅

채팅을 사용하면 원격 장치와 물리적으로 상호 작용하고 있는 현장의 운영자와 메시지를 통해 소통할 수 있습니다. 현재 사용 중인
대화형 액세스
 도구에
원격 데스크톱
 상호 작용 서비스가 없는 경우 계정 권한에서 허용한다면 채팅 기능을 사용할 수 있습니다.
노트: 채팅은 Windows Runtime에서 사용할 수 있습니다.
채팅을 시작하는 방법:
  1. FactoryTalk® Remote Access™
     Manager
    에서
    탐색기
    도메인 보기
     섹션에 액세스합니다.
  2. 대화형 액세스
     도구 버튼을 클릭합니다.
  3. 원격 데스크톱
     섹션을 선택합니다.
  4. 채팅
     아이콘을 클릭합니다.
채팅은 메시지 발신자 ID가 있는 여러 개의 RDP를 지원합니다. 채팅 메시지가 동일한 Runtime에 연결된 여러
FactoryTalk® Remote Access™
 Manager
를 통해 발송되는 경우, 그에 대한 응답으로 Runtime에서 발송되는 메시지가 연결되어 있는 모든
FactoryTalk® Remote Access™
 Manager
에 전달됩니다. 그럼에도 불구하고 각
FactoryTalk® Remote Access™
 Manager
는 다른
FactoryTalk® Remote Access™
 Manager
가 보낸 메시지를 표시하지 않습니다.
  • 감독자는
    원격 데스크톱
     섹션에서 여러 원격 장치 운영자와 채팅할 수 있습니다.
  • 감독자 여러 명이 동일한 장치의 운영자와 채팅할 수 있습니다.
  • 원격 장치 운영자들 간에는 채팅할 수 없습니다.
노트: 채팅 대화는
감사
로그
 섹션에 로깅됩니다. 특정 대화에 액세스하려면 해당 장치의 연결 회선을 두 번 클릭하면 됩니다.
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