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글로벌 소비재(CPG)를 선도하는 한 제조기업은 여러 브랜드를 보유하며, 가정용 및 퍼스널 케어 제품을 생산하고 있습니다. 북미, 유럽, 아시아에 운영 시설을 두고 있는 이 기업은 고급 제조 기술을 활용해 대량 수요를 충족하는 동시에 엄격한 제품 품질, 안전, 보안 기준을 준수하고 있습니다.
- 최근 업그레이드된 IT 보안 역량에 맞춰 OT 환경에서도 동일한 수준을 구현할 필요가 있었습니다.
- OT/ICS 보안 성숙도가 일관되지 않은 상태의 다수 기업을 인수합병하였습니다.
- OT 보안 전문성과 표준화된 글로벌 리스크 관리 접근 방식이 부족했습니다.
- 유럽에서 성공적인 파일럿으로 시작해 Secure OT 플랫폼과 서비스를 배포했습니다.
- 소프트웨어 기반, 하드웨어가 불필요한 아키텍처를 활용해 빠르고 원격으로 글로벌 롤아웃을 구현했습니다.
- 백업, 애플리케이션 화이트리스트, 서드파티 툴을 단일 OT/ICS 보안 대시보드에 통합했습니다.
- 12개월 내에 전 세계 제조 공장에서 측정 가능한 보안 개선을 달성했습니다.
- 인력 추가 없이 비용과 성숙도 달성 시간을 줄였습니다.
- 회사 전체에서 IT 역량에 맞춘 표준화된 OT 보안을 구현했습니다.
도전과제
글로벌 공장의 OT/ICS 보안 성숙도 불균형
IT 보안 전환을 완료한 후, 한 글로벌 소비재 제조업체는 OT 제조 환경을 동일한 수준으로 끌어올리고자 했습니다. 그러나 다수의 인수합병과 사이트별 접근 방식으로 인해 보안 성숙도가 제각각이었습니다.
OT 팀은 사이버 보안 전문성과 리더십(예: CISO 및 이사회)도 부족했으며, 글로벌 리스크를 관리하기 위해 일관된 IT/OT 보안 프레임워크가 필요했습니다. 또한 솔루션은 IT 수준의 역량을 충족하면서도 산업 시스템의 고유한 민감성을 존중해야 했습니다.
솔루션
확장 가능하고 신속한 OT/ICS 보안 배포
첫 단계는 유럽의 한 공장에서 SecureOT 플랫폼을 배포하여 사용 편의성과 공장 IT 관리 가능성을 검증하는 것이었습니다. 파일럿이 성공한 후, 플랫폼은 글로벌로 롤아웃되었습니다.
솔루션 요소는 다음과 같습니다:
- 실물 하드웨어가 필요 없는 소프트웨어 기반 아키텍처로, 대륙 간 원격·저비용 배포를 가능하게 함
- 배포 즉시 취약점을 해결하는 폐루프 방식의 보안 개선
- “Think Global; Act Local” 아키텍처를 통해 중앙 IT/OT 팀은 리스크 평가 및 개선 계획을 수립하고, 현장 수준에서 실행 가능
로크웰 오토메이션의 서비스 팀이 백업, 애플리케이션 화이트리스트, 서드파티 보안 툴을 SecureOT 플랫폼 리포팅에 통합, 단일·통합된 OT/ICS 보안 뷰 제공
결과
12개월 내 글로벌 보안 성과 달성
이 제조기업은 12개월 내에 전 세계 공장에서 측정 가능한 OT 보안 개선을 이루었습니다. 원격 중심 배포 방식을 통해 비용을 절감하고 추가 인력 없이 성숙도 달성 시간을 가속화했습니다.
그 결과, 기업 전체에서 IT 표준에 부합하는 일관된 OT 보안 역량을 확보했으며, 가시성·리스크 관리·취약점 개선이 글로벌 제조 네트워크 전반에서 통합되었습니다.
Published 2025년 11월 13일