올해는 분명한 변화가 있었습니다. 필연성에 의해, 쇼핑과 같은 일상적인 작업부터 친구 및 가족과의 만남과 같은 더 가치 있는 순간에 이르기까지 우리가 직접 하던 일들이 이제는 가상 영역에서 더 자주 이루어지고 있습니다. 이러한 디지털 전환을 위해 필요한 수단은 오래전부터 사용 가능했지만, 이러한 작업과 상호작용이 어떻게 이루어져야 하는지에 대한 기본적인 기대가 바뀌었습니다.
이러한 변화가 직업 생활의 많은 측면에도 스며들었다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 대면 회의는 이제 웹 회의가 되었고, 연례 행사와 워크숍은 이제 가상 세미나가 되었습니다. 기존의 현상 유지는 완전히 사라지지 않았지만, 이제는 영구적인 경쟁에 직면하게 되었습니다.
이러한 새로운 현실에서 교육과 교육도 변화하고 있습니다. 대면 학습은 많은 경우에 당분간 더 이상 실용적이지 않으며, 그 대신 기술 개발을 위한 보다 디지털 중심의 접근 방식이 필요합니다.
이러한 전환은 학습의 유연성을 높이고 비용을 절감하는 방법으로 e-러닝 플랫폼과 동영상 기반 강좌의 사용이 증가함에 따라 수년간 서서히 진행되어 왔습니다. 기업들이 글로벌 상황이 직원의 기술 목표를 방해하지 않도록 하기 위해 노력함에 따라 이러한 추세는 현재 상황에서 더욱 가속화되었습니다.
번영을 위한 적응
Rockwell Automation에서 교육에 접근하는 방식에서 이러한 변화를 직접 경험하고 있습니다. 수년간 우리는 고객에게 매우 실용적인 대면 교육을 제공하여 직원의 역량을 강화하고 당사가 제공하는 솔루션으로 최대의 이익을 얻을 수 있도록 지원해 왔습니다.
현재 상황에도 불구하고 대면 교육은 여전히 가치가 있으며 Rockwell Automation이 앞으로 고객을 지원하는 방법의 일부가 될 것입니다. 그러나 EMEA 전역에서 제기되는 제한 사항과 한계에 적응하고 가상 학습을 수용하는 것이 중요하며, 이는 향후 몇 년 동안 점점 더 중요한 학습 방법이 될 것입니다.
가상 학습의 3가지 주요 특징
가상 학습의 매력은 그 인기가 높아짐에 따라 더욱 쉽게 인식되고 있습니다. 이제 직원들이 원격 위치에서 근무하고 화상 회의를 통해 상호 작용하고 협업하는 데 익숙해지면서 더 많은 기업이 개발 요구를 충족하기 위해 가상 학습을 찾고 있습니다.
고객들이 Rockwell Automation의 가상 교육 기능에 더 많은 관심을 갖게 된 세 가지 주요 이유와 직원 개발을 위해 이 접근 방식을 고려해야 하는 이유가 있습니다.
1. 직원 학습 방식의 유연성 향상
가상 교육을 통해 지리적 제한을 극복하여 학습을 직원에게 제공할 수 있습니다. 현재의 여행 제한 상황에서 이 접근 방식은 전문가 강사에 대한 더 쉬운 접근과 함께 더 안전한 접근 방식을 제공합니다. 또한 직원들은 다른 우선순위에 따라 세션을 조정하여 중단을 방지할 수 있습니다.
2. 효율적인 기술 개발 접근법 채택
더욱 전통적인 대면 교육 방식은 참석자들이 워크스테이션과 직접 상호작용하여 솔루션 사용에 대한 실습 경험을 얻을 수 있는 이점을 제공했습니다. 우리는 가상 영역에서 이러한 중요한 측면을 잃지 않도록 주의했습니다. 가상 참석자는 실제 워크스테이션에 연결된 장비에 액세스할 수 있으며, 모두 라이브 카메라를 통해 볼 수 있어 학습의 이론적 측면과 실용적 측면을 연결할 수 있습니다. 또한 세션 후에 다시 방문하여 조직의 자체 라이브러리를 구축하는 데 사용할 수 있는 온라인/클라우드 기반 리소스에 액세스할 수 있습니다.
우리가 받은 일반적인 피드백은 이 방법이 교육 투자 효율성을 높이고, 교육 비용을 절감하며, 환경 친화적인 접근 방식을 제공한다는 것입니다.
3. 직원의 요구에 맞게 학습 맞춤화
모든 조직은 고유한 학습 및 기술 향상 요구 사항을 가지고 있습니다. 당사는 직원의 현재 전문성 수준에 맞게 맞춤화된 교육을 필요할 때마다 제공하는 온디맨드 학습을 제공합니다. 가상 교육의 무한한 특성은 직원에게 가까운 곳에서만 제공되는 과정에 타협할 필요 없이 콘텐츠의 적합성에 따라 직원과 학습 모듈을 일치시킬 수 있습니다.
