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Réponse et remédiation des incidents avec SecureOT

Réponse rapide aux incidents OT pour minimiser l'impact opérationnel et rétablir les opérations plus rapidement après un cyberincident.
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Deux employés portant des casques dans une raffinerie d’une zone industrielle, au lever du soleil avec un ciel nuageux
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Lorsqu’un incident cybernétique perturbe les opérations, chaque minute compte. SecureOT™ Incident Response & Recovery aide les entreprises industrielles à se préparer, à contenir, à enquêter et à se remettre des cyberattaques grâce à un accès 24h/24 et 7j/7 à des experts en sécurité OT.

Chaque engagement commence par une bonne préparation. Nous évaluons votre environnement OT, examinons votre architecture réseau, établissons des plans de communication en cas d’incident et évaluons le niveau de préparation pour que vos équipes, parties prenantes et partenaires de reprise comprennent leurs rôles et soient prêts avant qu’un incident ne survienne.

  • Accès mondial 24h/24 et 7j/7 à des experts en réponse aux incidents ICS/OT
  • Accélérez l’atténuation et la remédiation grâce à une assistance de réponse soutenue par des SLA.
  • Utilisez les heures du forfait non utilisées pour des améliorations proactives de la sécurité. Soutenir les initiatives de conformité liées à NIS2, CRA, NIST et CIRCIA

Résultats avec Incident Response & Recovery

Un forfait de réponse et rétablissement en cas d’incident qui offre à votre équipe la structure, l’expertise et la rapidité (garantie par un SLA) pour agir de manière décisive lorsque les opérations sont en jeu.

icône d’ingénieur devant un ordinateur

Améliorer la préparation aux incidents

Les évaluations de préparation, les plans de communication et notre assistance IRR disponible 24h/24 et 7j/7 contribuent à garantir que votre organisation est prête en cas d’incident.

icône de jauge

Minimise les temps d’arrêt de production

Nos activités de confinement rapide, d’enquête et de rétablissement permettent de restaurer les opérations plus rapidement et de réduire les perturbations pour vos processus de production critiques.

Flèche symbolisant l’argent pointant vers le bas

Atténuer l’impact financier

Des efforts précoces de confinement et de rétablissement permettent de limiter les pertes opérationnelles, l’impact sur le chiffre d’affaires et les coûts de récupération associés aux incidents cybernétiques.

icône d'autorité de certification

Rétablissement en toute confiance

Une méthodologie éprouvée et structurée, ainsi que des rapports adaptés aux dirigeants en leur indiquant des priorités claires et une voie vers la résilience à long terme pour permettre une prise de décision éclairée.

Pourquoi les organisations industrielles ont besoin d'une réponse et remédiation des incidents spécifique à l'OT

Les incidents cybernétiques touchant les environnements industriels augmentent en fréquence et en complexité. Pour les organisations industrielles, un incident cybernétique est bien plus qu’un simple problème informatique. Chaque heure d'arrêt imprévu après un incident cybernétique peut entraîner une perte de production ; cela signifie que la rapidité de votre reprise est essentielle.

Les environnements industriels doivent équilibrer la cybersécurité avec la sécurité, la disponibilité, la continuité opérationnelle et les technologies héritées, des contraintes auxquelles les plans et équipes de réponse aux incidents informatiques ne sont pas préparés à faire face.

Si vous cochez une ou plusieurs des cases ci-dessous, Incident Response & Recovery pourrait être une solution adaptée pour vous :

  • Votre centre des opérations de sécurité (SOC) couvre l’informatique, mais n’a aucune visibilité ni de procédures spécifiques pour l’OT.
  • Vous exploitez des infrastructures critiques soumises aux exigences NIS2 ou NERC CIP.
  • Vous avez rencontré des anomalies réseau inexpliquées ou des interruptions de processus.
  • Votre assurance cybernétique exige une capacité de réponse aux incidents documentée.
  • Vous n'avez pas de plan de réponse aux incidents en cas de cyberattaque.

Notre approche du cycle de vie de la réponse aux incidents et de leur remédiation

Notre approche de la gestion des incidents commence par l’établissement de la préparation avant un incident et s’étend jusqu’à la remédiation de la cause première après un incident. Chaque phase est soutenue par des professionnels certifiés en sécurité OT possédant une expertise en ICS.

Préparation et préparation

Une étape cruciale pour établir l’état de préparation consiste à réaliser une évaluation du réseau, à identifier les actifs critiques et à examiner les processus de réponse, à documenter les plans de communication et à compléter une évaluation de la préparation à la réponse aux incidents. Cela fournit des indications pour savoir qui contacter et à quoi s’attendre dès qu’un incident est identifié.

Réduction de l'exposition

Nous pouvons effectuer des tests d'intrusion, des évaluations des risques, des exercices de simulation et une analyse de compromission. Cela aide les organisations à valider leurs stratégies de réponse, à réduire les risques cybernétiques et à prendre des mesures proactives décisives pour protéger leurs opérations tout en maintenant la productivité.

Identification proactive des menaces

Nos intervenants certifiés ICS enquêtent sur les incidents, déterminent rapidement la source, l’étendue et l’impact de la menace, puis dirigent les activités de confinement, d’éradication et de rétablissement. Cela permet de minimiser les perturbations opérationnelles, de réduire les risques cybernétiques et de rétablir plus rapidement des opérations sûres et résilientes après un incident cyber.

Revue post-incident

Cette analyse comprend l’examen de la cause première, la définition d’un périmètre pour déterminer l’origine et l’élaboration d’une stratégie à long terme. Les conclusions étayent l’examen et la communication de la direction tout en donnant la priorité aux initiatives correctives et d’amélioration qui renforcent la résilience opérationnelle.

Pourquoi choisir Rockwell Automation

Couverture mondiale 24h/24 et 7j/7 de la réponse aux incidents OT

Comment ça marche : des spécialistes certifiés en cybersécurité des systèmes de contrôle industriel (ICS), possédant de l'expérience dans les secteurs de la fabrication, de l'agroalimentaire, des sciences de la vie, du pétrole et du gaz, et bien d'autres encore.

Ce que cela signifie pour vous : vous avez accès à des intervenants qui comprennent vos systèmes de contrôle industriels, vos contraintes opérationnelles et les exigences de reprise d’activité de votre usine.


Méthodologie conçue par OT

Comment ça marche : nos solutions sont conçues pour répondre aux réalités des environnements industriels, en tenant compte des protocoles, de la sécurité de la production, du vieillissement des infrastructures et de la convergence IT/OT.

Ce que cela signifie pour vous : vous pouvez assurer une production continue tout en renforçant votre posture de sécurité.


Conforme aux exigences des différents cadres réglementaires

Comment ça marche : notre approche est alignée sur les obligations NIS2, CRA et CIRCIA relatives à la gestion des incidents, la gestion de crise et la gestion des risques.

Ce que cela signifie pour vous : vous passez moins de temps à préparer les audits et plus de temps sur l’exploitation. Vous êtes prêt avec la documentation et les preuves chaque fois que vos assureurs, régulateurs ou votre conseil d'administration en font la demande.


Proactivité et réactivité dans une seule offre de service

Comment ça marche : nous proposons des contrats pluriannuels qui vous permettent de réaffecter les heures non utilisées à des évaluations des risques, des tests d’intrusion et plus encore.

Ce que cela signifie pour vous : vous pouvez tirer davantage parti de vos investissements en sécurité au fil du temps et donner la priorité aux initiatives qui peuvent faire évoluer votre programme de cybersécurité sans compromettre votre budget.


Priorisation basée sur les risques

Comment ça marche : nous vous aidons à identifier ce qui compte le plus et à concentrer la remédiation là où l’impact opérationnel et financier est le plus important.

Ce que cela signifie pour vous : vous pouvez traiter les vulnérabilités susceptibles de perturber la production et focaliser votre équipe sur les menaces aux conséquences les plus graves.

Ressources d’accompagnement


Questions/réponses

Qu'est-ce que la réponse et remédiation en cas d'incident ?

Incident Response & Recovery est le service de Rockwell Automation axé sur les technologies opérationnelles (OT), qui aide les organisations industrielles à se préparer, à contenir, à enquêter et à se rétablir en cas d’incident de cybersécurité.

Il offre un accès 24h/24 et 7j/7 à des professionnels certifiés en sécurité ICS, capables d’analyser rapidement les menaces, de contenir les dommages et de rétablir les processus critiques avant, pendant et après la survenue d’un incident.

Quels sont les principaux défis auxquels répond Incident Response & Recovery ?

Notre approche répond aux défis suivants :

  • Environnements OT complexes et diversifiés
  • Expertise limitée en cybersécurité OT
  • Organisations sans plans de réponse aux incidents
  • Organisations ayant plusieurs sites ou des sites répartis
  • Mise en œuvre de la coordination de la reprise entre des sites répartis
Comment Rockwell Automation réagit-elle à un incident de cybersécurité ?

Notre équipe commence immédiatement l’enquête à distance en analysant les données, en menant une investigation forensique et en caractérisant la menace. Après avoir établi le périmètre de l’incident, nous passons à la phase de confinement, d’éradication et de récupération, suivie d’un rapport final d’intervention avec identification des causes profondes et stratégie de remédiation à long terme.

J'ai déjà votre service de détection et de réponse gérées. Ai-je quand même besoin d’un forfait de réponse aux incidents ?

Même si vous disposez d'une solution de détection et de réponse gérées (MDR), la réponse aux incidents peut vous aider dans les domaines suivants :

Surveillance Sécurité MDR /& Réponse Forfait de réponse aux incidents
Détecte les menaces Répond aux incidents en cours
Surveillance permanente Engagement basé sur les événements
Avertissement précoce Confinement et récupération
Opérations en cours Assistance à la réponse aux incidents
N’attendez pas qu’un incident cybernétique survienne pour savoir si vous êtes prêt.
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