Je ne peux pas accéder au compte administrateur

Vous ne pourrez pas accéder à un compte administrateur de
FactoryTalk
 si vous avez accidentellement désactivé le compte manuellement ou si vous avez entré un mot de passe incorrect plusieurs fois de suite lors de la connexion. Si vous entrez un mot de passe incorrect plusieurs fois de suite, le compte sera bloqué à cause d'une politique de sécurité qui bloque les comptes utilisateur après un certain nombre d'échec de tentative de connexion.
Solutions
  • FactoryTalk Security
     autorise plusieurs comptes utilisateurs à être membres du groupe d'administrateurs. Si un autre utilisateur possède un compte
    FactoryTalk
     ou un compte lié à
    Windows
     qui est un membre du groupe
    FactoryTalk
     Administrators, demandez-lui de débloquer votre compte pour vous. Si vous avez oublié votre mot de passe, demandez à cet utilisateur de réinitialiser votre mot de passe.
  • Si vous vous connectez avec un compte utilisateur
    FactoryTalk
     qui un membre du groupe
    FactoryTalk
     Administrators, mais que tous les comptes dans le groupe
    FactoryTalk
     Administrators sont désactivés ou supprimés, vous devez accéder à
    FactoryTalk Directory
     d'une certaine manière. Commencez par vous connecter à
    Windows
     sur l'ordinateur où le serveur
    FactoryTalk
     Network Directory ou
    FactoryTalk
     Local Directory réside, avec un compte
    Windows
     qui est un membre du groupe
    Windows
     Administrators local. Ensuite, lancez l'
    Assistant de configuration de
    FactoryTalk Directory
    . L'assistant vous invitera à ajouter le groupe
    Windows
     Administrators au groupe
    FactoryTalk
     Administrators. Vous pouvez ensuite vous connecter au répertoire en utilisant n'importe quel compte
    Windows
     qui est un membre du groupe
    Windows
     Administrators. Si votre système repose sur une sécurité avancée, assurez-vous de retirer le groupe
    Windows
     Administrators du groupe
    FactoryTalk
     Administrators lorsque vous êtes connecté.
  • Si vous vous connectez avec un compte utilisateur
    FactoryTalk
     qui un membre du groupe
    FactoryTalk
     Administrators, et que le compte a été bloqué (par exemple car vous avez essayé de vous connecter incorrectement plusieurs fois), lancez
    l'Assistant de configuration de
    FactoryTalk Directory
     sur l'ordinateur serveur
    FactoryTalk Directory
     et connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte bloqué. Ceci activera le compte pour vous.
    CONSEIL:
    Pour activer un compte administrateur
    FactoryTalk
    , vous devez connaître le nom d'utilisateur d'origine et le mot de passe du compte. Si l'un des deux est perdu, le compte ne peut pas être activé. Contactez le support technique
    Rockwell Automation
    .
  • Si vous vous connectez avec un compte lié à
    Windows
    , débloquez le compte dans
    Windows
    .
    IMPORTANT:
    Les paramètres de sécurité sont complètement différents dans Network Directory et Local Directory. Les modifications apportées aux paramètres de sécurité dans Network Directory n'affectent pas Local Directory et inversement. Si vous utilisez à la fois un Local Directory et un Network Directory, vous devez paramétrer la sécurité dans chaque répertoire séparément.
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