讓您的員工板載彈性製造

其次，對負責任生產的關注日益增長。靈活的流程讓您能夠僅生產所需的產品，從而最大限度地減少浪費。

此外，當今的消費者比以往任何時候都更加挑剔——製造商能夠適應當今「即時滿足」的文化非常重要。 消費者要求更快的交貨時間和更多客製化產品，同時對環境的影響更小。

市場也在發生變化。一些公司已經成功地基於新的製造技術創建了全新的營運模式——最值得注意的是Uber和Amazon。在Kalypso，我們相信在不久的將來會更頻繁地看到這種顛覆性變化。然而，如果您不尋求如此激進的變革，靈活製造可以幫助您保持主動性和相關性。

成為靈活製造商意味著什麼？

靈活性關乎適應的速度。它關乎創建從需求到交付的無縫流程。真正的靈活性使製造商能夠與市場保持同步，通過用前所未有的控制和響應能力水平取代僵化和靜態的營運模式。

想想傳統的客戶到產品生命週期。這是一個線性模式，帶領您從市場需求、產品開發、結合客戶回饋的原型製作，到生產，然後銷售。然而，透過彈性製造，您可以更貼近您的客戶。更加貼近。例如，消費者可能駕駛一輛透過板載SIM卡將性能數據回傳給製造商的汽車，或者他們可能穿著將數據直接傳回品牌的跑鞋。

透過將銷售、行銷與客戶回饋工作更直接地與生產結合，您可以隨時了解客戶是誰、他們想要什麼，以及他們希望如何獲得。這意味著您可以隨時調整生產。 

人員在其中扮演什麼角色？

因此，彈性製造可以幫助組織進行急需的變革。但擁有正確的技術只是故事的一部分。要在您的組織中實現正向變革——無論是今天還是未來——您還需要擁有正確的文化和心態。

在擁抱工業4.0時，部門間的整合是關鍵。雖然新技術可以將數據和系統整合在一起，但讓您的員工進行溝通 / 協作同樣重要——如果您想獲得最大的投資回報，這絕對是必不可少的。 為此，最好考慮協作工作的四大支柱。

1. 人員。 贏得人心是確保協作行為的第一步。

2. 流程。 接下來，您需要拆解並重建所有相關流程，保留好的，摒棄壞的，並添加最佳的。

3. 設施。 然後，您需要評估您的工廠 / 工作場所環境如何讓人們能夠協同工作。

4. 技術。 最後，您需要考慮如何在每一步都善用數位技術。想想儀表板、績效測量，以及將數據從無聊變為精彩。

如何讓您的員工參與其中？

要成功採用新技術，您需要培養一種新的做事方式、一種新的文化，以及一種新的思維模式。例如，考慮這個——一個改善訂購流程的新供應鏈軟體。雖然後勤辦公室員工可能已經具備處理變化技術的正確思維模式，但讓更廣泛的員工適應可能是一個挑戰。畢竟，人們會習慣於——甚至喜愛——特定類型的軟體和做事方式。

因此，當您發現自己處於這種情況時，您應該問的問題是：如何讓人們板載新的工作方式？如何讓人們參與其中，使他們不僅能跟上使用新技術的步伐，而且對此感到興奮？您將如何讓他們意識到這項新技術將使他們的生活更輕鬆？此外——在我們許多人目前都遭受數位疲勞的情況下……

如何讓人們參與又一種技術形式？

答案是：透過正確的指導方式。人們需要以一種易於使用和支持的方式來板載複雜、令人興奮的技術。因為技術的價值只有使用它的人才能體現。在指導您的員工時，您需要考慮「技能」和「意願」。雖然「技能」涵蓋技術和專業能力，「意願」涵蓋行為、態度、文化、領導力、協作和韌性。

如果您希望您的員工支持新的倡議，您需要以身作則。這可能需要指導領導者如何處理有關彈性製造的變化。一旦具備了知識，他們就可以將所學的內容傳遞給他們的團隊。當您的領導者知道他們得到Kalypso或Arup等公司的支持時，他們就能對新技術和流程充滿信心。

溝通員工和客戶的好處也是關鍵。如果您要求您的員工支持某件事，他們需要知道這將使他們的生活更輕鬆或更好——並且客戶服務更相關或更具成本效益。當您獲得每個人的支持時，您的流程將運行得更順暢，您的員工將對您實施的變化更滿意，每個人都將最大限度地利用您的技術。

下一步是什麼？

當您具備快速調整產品和調整製造營運的能力時，您可以：

• 縮短時程並提高主動性。
• 在系統間以及整個產品生命週期中同步資訊。
• 即時了解客戶如何使用產品（例如Nike在其運動鞋中放置感測器，BMW在其汽車中嵌入SIM卡）。
• 確保部門間更好的整合和協作。
• 保持主動並領先競爭對手一步。

但如果您沒有文化和思維模式——如果您無法在整個組織中贏得人心——您推動變革的努力可能會徹底失敗。

要適應不斷變化的市場條件——無論是短期衝擊還是長期趨勢——您需要識別潛在的障礙和瓶頸所在。這需要對有助於滿足市場需求的每個領域進行全面審查。這樣的審查不僅有助於您解決摩擦，還能更好地分配資源以持續改進。

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