Desde 1972,LeMatic tem orgulho de oferecer não apenas soluções líderes em panificação, mas também um atendimento ao cliente excepcional durante todo o ciclo de vida de seus equipamentos.
"Nossa experiência específica é em fatiamento e embalagem primária", disse Richard Kirkland, presidente da LeMatic. "Embora a maioria de nossos clientes hoje sejam grandes padeiros atacadistas, estamos desenvolvendo equipamentos para ajudar o padeiro de médio porte a fazer o trabalho."
Da matriz corporativa em Jackson, Michigan, a empresa familiar dá suporte a uma base instalada que se estende por mais de 40 países. A LeMatic faz parte do programa Rockwell Automation® PartnerNetwork™.
Adoção precoce de tecnologia impulsiona a diferenciação
A LeMatic atribui seu sucesso à sua capacidade de reconhecer rapidamente os desafios em evolução do setor e de aproveitar o poder das novas tecnologias para atender às necessidades dos clientes.
"Historicamente, a LeMatic tem sido uma das primeiras a adotar as soluções da Rockwell Automation", disse Kirkland. "Adotamos novas tecnologias e dedicamos grande parte do desenvolvimento de nossos produtos para incorporá-las em nossas ofertas."
Um exemplo: a empresa agora oferece conectividade remota em todos os principais equipamentos para melhor atender os clientes.
"Em vez de passar 15 horas em um avião, fiz um reparo de 10 minutos por Ethernet em equipamentos na Europa Oriental", disse Chris Wojton, engenheiro de controle da LeMatic. "Também usamos conectividade remota e câmeras On-Machine para comissionar uma linha de embaladoras na América do Sul quando não podíamos viajar devido à pandemia."
Prova de conceito impactante com o software Emulate3D
A LeMatic também está incorporando novas ferramentas digitais em seu processo de desenvolvimento de máquinas.
Por exemplo, a empresa usou recentemente o software de gêmeo digital Emulate3D® para orientar o design do produto e o engajamento do cliente para uma nova máquina, a P7 pattern former.
Construída em uma plataforma de controle da Rockwell Automation®, a P7 é uma máquina complexa projetada para organizar produtos embalados individualmente em configurações de embalagem maiores. Os produtos entram na máquina por meio de um transportador em fila única e são interceptados em movimento por um sistema de pórtico robótico suspenso. O sistema orienta o produto e libera o agrupamento para um transportador retrátil, que deposita o produto em uma bandeja.
"Com o Emulate3D, usamos nossos modelos CAD para criar uma simulação e demonstrar a operação da máquina para nosso cliente durante a prova de conceito", explicou Glen Wheaton, engenheiro elétrico da LeMatic. "Também carregamos o programa da máquina em um PC para emular exatamente como o produto funcionaria online – antes que qualquer CLP fosse adquirido."