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Política de privacidade e cookies

O que fazemos na Rockwell Automation

A Rockwell Automation Inc. e suas subsidiárias (coletivamente “nós” ou “Rockwell Automation”) são líderes globais em transformação digital e automação industrial. Fornecemos hardware, software, serviços e soluções líderes de mercado que ajudam nossos clientes e seu pessoal a serem mais produtivos e sustentáveis.

Declaração de propósito

Respeitamos sua privacidade. Temos o compromisso de protegê-la. Acreditamos que o processamento responsável de dados – de todos os dados, não apenas dados pessoais – é parte integrante de nossa missão e cada vez mais importante, à medida que o mundo se torna mais conectado e os indivíduos percebem os avanços que os dados podem possibilitar.

Esta Política de Privacidade e Cookies (a “Política”) faz parte de nosso compromisso com o processamento responsável de dados. Esta Política explica os tipos de dados pessoais que podemos coletar e como usamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

Para fins desta Política, “dados pessoais” são informações (independentes ou em combinação com outras informações) que identificam você, permitem sua identificação ou podem ser vinculadas ao seu domicílio (coletivamente, “você” ou o “Usuário”). Dentre essas informações: seu nome, seu endereço de correspondência, email ou outros dados de contato comercial, seus identificadores on-line, como seu endereço IP, os detalhes de seu uso de produtos e serviços, e quaisquer outras informações que se tornem pessoalmente associadas a você.

Esta Política se aplica a todos os dados pessoais que você pode nos fornecer ou que podemos acessar por meio de nossos sites (os “Sites” ou um “Site”), por meio de qualquer um de nossos aplicativos, plataformas, canais, produtos ou serviços on-line (coletivamente, “Produtos e Serviços”) ou por meio de nossas interações comerciais. Esta Política se aplica quando a Rockwell Automation está atuando como controladora. Na medida em que podemos processar seus dados pessoais como responsável pelo processamento em nome da empresa na qual você está empregado ou associado de outra forma, esta Política não se aplicará e podemos celebrar um acordo de processamento de dados separado com sua empresa.

Central de Preferências de Comunicação da Rockwell Automation

É possível configurar a forma de comunicação de sua preferência para que a Rockwell Automation entre em contato com você. Para alterar suas preferências, acesse nossa Central de Preferências de Comunicação.
 

Coleta de dados pessoais

Quando coletamos dados pessoais?

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

  • Quando você visita ou usa um de nossos Sites;
  • Quando você compra ou usa um de nossos Produtos e Serviços;
  • Quando você nos fornece voluntariamente seus dados pessoais (por exemplo, quando optou por receber emails de marketing, quando se cadastrou em uma conta em um Site ou em conexão com Produtos e Serviços, ou quando preencheu um formulário da Web para se inscrever em um evento);
  • Quando a empresa ou organização com a qual você trabalha nos fornece tais dados;
  • Quando você participa de webinars, seminários, feiras ou outros eventos;
  • Quando você visita nossas páginas nas mídias sociais;
  • Quando você ou outras pessoas compartilham informações publicamente (por exemplo, postando publicamente no LinkedIn ou publicando material em sites corporativos);
  • Quando você visita nossos escritórios;
  • Quando você recebe nossas comunicações, incluindo emails, telefonemas ou mensagens de texto;
  • Quando você usa nossos Produtos e Serviços, incluindo atendimento ao cliente e suporte técnico para esses Produtos e Serviços;
  • Quando for necessário fornecer Produtos e Serviços ou fazer negócios com você ou com a empresa ou organização com a qual você trabalha;
  • Quando compramos serviços de fornecedores terceirizados selecionados que utilizam dados de cookies agregados ou similares para segmentar anúncios com base em características comuns; e/ou
  • Em outras ocasiões quando divulgamos a você, previamente, a coleta e o uso pretendido por meio desta Política ou no momento da coleta.

Você não é obrigado a nos fornecer dados pessoais nessas situações. No entanto, se não o fizer, podemos não conseguir fornecer determinados serviços ou informações que você talvez solicite.

Quais tipos de dados pessoais coletamos?

Coletamos esses tipos de dados pessoais:

Tipo de dados pessoais Informação adicional
Informações de contato comercial relevantes Dentre elas, seu nome, o nome da empresa ou organização para a qual você trabalha, seu endereço comercial, local de operação, cargo, email e telefone.
Informações pessoais de contato, preferências, dados demográficos e interesses Você pode nos fornecer essas informações ao se inscrever em eventos como webinars, seminários e feiras comerciais.
Informações que seu navegador da Web disponibiliza automaticamente para nós sempre que você visita um site

Essas informações são obtidas por meio de tecnologias de rastreamento comumente usadas, como cookies e web beacons, e podem incluir:

  • Seu endereço de Protocolo de Internet (IP);
  • Como você navegou até o Site;
  • O nome de domínio do último site que você visitou;
  • O número de vezes que você visitou o Site;
  • As páginas que você visualizou no Site;
  • Links em que você clicou, comentários que fez ou seus compartilhamentos e curtidas;
  • O tipo, a versão e o idioma de seu navegador; e/ou
  • A data e a hora de sua consulta.

Abaixo, há mais informações sobre cookies e como são utilizados por nós.

Dados de uso, como arquivos de registro, mostrando como você interage com nossos Produtos e Serviços

Essas informações incluem dados de registro mostrando as atividades de indivíduos que usam nossos produtos de software e plataforma (por exemplo, FactoryTalk Production Center, Fiix CMMS e a plataforma Plex). Também podem incluir informações sobre suas interações com o atendimento ao cliente e suporte técnico, como suas comunicações e o conteúdo delas, que podem ser revisadas e analisadas por nossos funcionários, prestadores de serviços e/ou fornecedores terceirizados (possivelmente com a assistência de tecnologias de análise).

Usamos essas informações para otimizar as operações da fábrica e melhorar o funcionamento de nossas opções de produção digital e inteligente. Chamamos isso de “The Connected Enterprise”. E, embora os dados de uso que coletamos sejam importantes para esse objetivo, também estamos comprometidos em utilizar essas informações apenas com a finalidade de fornecer nossos Produtos e Serviços. Mantemos essas informações em sigilo e seguimos as instruções que sua empresa poderá nos fornecer em um ou mais acordos separados, sendo entendido que estamos autorizados a usar dados agregados para melhorar nossos produtos, serviços e soluções de software.

Dados de pagamento

Para adquirir determinados Produtos e Serviços (por exemplo, Fiix CMMS) ou inscrever-se para participar de determinados eventos (como treinamentos da Automation Fair ou da Fiix), você pode ser obrigado a enviar dados de pagamento (como número do cartão de crédito, tipo, data de validade, nome e endereço de cobrança) para pagar a transação. Normalmente, eles não seriam dados pessoais, pois tais informações pertencem à empresa ou ao empregador de um usuário, mas, em determinadas circunstâncias, podem ser dados de pagamento pessoais de um usuário.

Podemos trabalhar com empresas de processamento de pagamentos de terceiros para coletar, armazenar, usar e processar pagamentos. Consequentemente, a coleta, o armazenamento, o uso e o processamento de suas informações de pagamento são regidos pelos termos de serviço aplicáveis dessas empresas (por exemplo, nossos negócios da Fiix trabalham com a Stripe, Inc., cujos termos, condições e política de privacidade estão disponíveis em seus sites).

Histórico profissional e educacional, certificações/licenças e dados relacionados Você pode nos fornecer essas informações caso se candidate a um emprego na Rockwell ou em uma de nossas subsidiárias. Processaremos esses dados de acordo com nossa Declaração de Privacidade de Aquisição de Talentos separada, disponível em nossos sites.

Às vezes, combinamos esses diferentes tipos de dados pessoais que coletamos de diferentes fontes para o uso descrito abaixo (por exemplo, para identificar melhor as áreas de interesse de seus negócios ou aprimorar nossas ofertas e serviços).

Caso nos forneça quaisquer dados pessoais relacionados a outros indivíduos, você declara que tem autoridade para compartilhar essas informações. Além disso, você reconhece que as informações dessa pessoa serão usadas por nós de acordo com esta Política. Se você acredita que dados pessoais foram fornecidos a nós de forma inadequada ou se deseja exercer os direitos aplicáveis relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco usando as informações em Fale conosco abaixo.

Normalmente, não coletamos os seguintes dados pessoais a seu respeito:

  • Dados pessoais confidenciais (por exemplo, dados relacionados à saúde, identificadores governamentais, como números do CPF ou da carteira de motorista, origem racial ou étnica ou seus dados genéricos);
  • Informações biométricas (como impressões digitais ou faciais);
  • Informações privadas sobre sua casa, seus familiares, indivíduos em seu convívio privado ou seus domicílios;
  • Informações sobre crianças porque nossos Sites e Produtos e Serviços não se destinam a indivíduos menores de 16 anos de idade; ou
  • Informações relacionadas ao consumidor porque operamos em um modelo business-to-business (“B2B”) e não nos envolvemos em vendas business-to-consumer ou direct-to-consumer (“B2C”).

Se você ou sua empresa transferir e/ou armazenar esses dados em uma nuvem ou ambiente semelhante fornecido por nós, você reconhece que, juntamente com a empresa, assumirá o risco e a responsabilidade por fazê-lo. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, nos isentamos de toda a responsabilidade associada à transferência ou ao armazenamento dessas informações por você ou sua empresa. Embora acreditemos que fornecemos medidas técnicas e organizacionais sólidas para manter esses dados seguros, você e sua empresa reconhecem que não podemos aplicar medidas adicionais que, de outra forma, seriam necessárias para a proteção desses dados, a menos que acordado mutuamente por escrito.

Nosso uso de seus dados pessoais

Podemos usar os dados pessoais fornecidos por você para os seguintes fins comerciais, transacionais e de marketing:

  • Entrar em contato com você ou sua empresa sobre possíveis oportunidades de negócios, ofertas ou uma solicitação ou consulta específica;
  • Entregar produtos, software, serviços e soluções que concordamos em fornecer ou, de outra forma, cumprir nossas obrigações em relação às nossas transações comerciais;
  • Administrar nossos Sites e sua(s) conta(s) (para usuários registrados);
  • Enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
  • Investigar e impedir transações não autorizadas, acesso aos nossos Produtos e Serviços e outras atividades ilegais;
  • Permitir que você se comunique, colabore e compartilhe arquivos com usuários que você designar;
  • Analisar tendências e melhorar a funcionalidade de nossos Sites;
  • Personalizar nossos Sites e sites de terceiros selecionados de acordo com as preferências que você inseriu, bem como personalizar e melhorar sua experiência on-line, o que pode incluir a correspondência e veiculação de anúncios direcionados sobre nossos produtos, serviços e soluções a fim de tornar as informações exibidas mais relevantes para você (por exemplo, utilizamos redes de anúncios para exibir anúncios digitais direcionados em sites de terceiros;
  • Avaliar sua candidatura a emprego (consulte também nossa Declaração de Privacidade de Aquisição de Talentos separada em nossos sites);
  • Conforme considerarmos necessário, a fim de proteger nossos direitos legais e nossa propriedade, proteger outros usuários ou terceiros e evitar perdas ou danos pessoais;
  • Comunicar-se (por email, correspondência ou telefone) com você sobre produtos, software, serviços, soluções e eventos da Rockwell Automation e de seus parceiros de negócios nos quais você possa ter interesse, bem como sobre perguntas e informações que você nos transmite (que podem ser analisadas, respondidas ou endereçadas de outra forma usando meios automatizados, por nossos funcionários, prestadores de serviços ou fornecedores terceirizados);
  • Responder ao feedback que recebemos de você;
  • Gerar leads e promover de outra forma nossos negócios e os de nossos parceiros de negócios (como nossos distribuidores autorizados) identificando, por exemplo, o interesse de um cliente existente ou em potencial em produtos, soluções e serviços específicos por meio de visitas a determinadas páginas do site, downloads de documentos ou consultas diretas a nós;
  • Postar depoimentos após obtermos seu consentimento para fazê-lo;
  • Fornecer suporte e serviços aprimorados e/ou responder melhor às suas solicitações ou consultas;
  • Convidar você a fornecer feedback ou participar de pesquisas com clientes e também analisar e responder ao seu feedback e às suas respostas à pesquisa;
  • Entender melhor a natureza e a qualidade do fornecimento de nossos produtos, software, serviços e soluções;
  • Melhorar e desenvolver ainda mais produtos, software, serviços e soluções; e/ou
  • Usar essas informações no contexto de nossas iniciativas gerais de gerenciamento de relacionamento do cliente (CRM).

No que se refere às nossas atividades de marketing, processamos seus dados pessoais em nossos sistemas de CRM. Cada comunicação promocional incluirá um link que permitirá a você cancelar o recebimento dessas comunicações no futuro e gerenciar suas preferências para incluir ou excluir determinadas comunicações. Você também pode alterar suas preferências a qualquer momento visitando nossa Central de Preferências de Comunicação.

Nossa base legal para usar e processar seus dados pessoais é, dependendo das circunstâncias específicas: seu consentimento, a necessidade do uso ou processamento para responder a consultas, a negociação e o desempenho de contratos e transações comerciais e nossos interesses comerciais legítimos.

Esteja ciente de que, para alguns Produtos e Serviços, incluindo determinados softwares e plataformas específicos, podemos coletar e usar dados pessoais para outros fins. Informaremos sobre essas finalidades adicionais quando você solicitar, inserir, registrar ou usar esses Produtos e Serviços.

Compartilhamento de informações com terceiros

Terceiros

Finalidades

Distribuidores autorizados, parceiros de canal e outros fornecedores que ajudam a fornecer nossos produtos, software, serviços ou soluções

  • Comunicar-se com você sobre a Rockwell Automation e produtos, serviços e soluções relacionados que possam ser de seu interesse
  • Responder às suas solicitações ou consultas
  • Permitir que nossos distribuidores e outros parceiros ofereçam suporte e atendimento aprimorados a você, inclusive por meio de comunicados sobre produtos, serviços e soluções relacionados que possam ser de seu interesse
  • Permitir que nos comuniquemos com você sobre as informações que fornece ou perguntas que faz a um de nossos distribuidores ou a outros parceiros, quando essas informações são compartilhadas conosco
Ao compartilhar informações conosco ou com nossos distribuidores autorizados e outros parceiros (incluindo parceiros de canal e outros fornecedores), você reconhece que essas informações podem ser compartilhadas entre esse grupo para fins comerciais.

Provedores de serviços e subcontratados selecionados que prestam serviços ou em nosso nome

  • Viabilizar nossas operações ao hospedar, por exemplo, nossos Sites e Produtos e Serviços e nos auxiliar a manter nossos sistemas em funcionamento e segurança
  • Organizar eventos e fornecer outros serviços profissionais
  • Analisar e melhorar nossas operações ao, por exemplo, conduzir pesquisas com clientes e analisar e interpretar nossos dados, que podem incluir informações compartilhadas ou recebidas de nossos distribuidores e outros parceiros e pesquisas ou coleta de informações que eles conduzem
  • Fornecer serviços de propaganda e marketing, incluindo telemarketing e propaganda direcionada a você com base nas informações coletadas a seu respeito (inclusive por meio do uso de outros cookies ou outras tecnologias de rastreamento) com o objetivo de fornecer propaganda sobre nossos produtos, serviços e soluções que sejam mais relevantes para seus interesses
Fornecemos a esses provedores de serviços apenas os dados pessoais necessários para que eles prestem seus serviços a nós ou em nosso nome

Autoridades governamentais e/ou regulatórias, partes e tribunais em litígio

  • Estar em conformidade com a lei aplicável
  • Cumprir uma ordem judicial, administrativa ou semelhante

Parceiros de marketing e outros parceiros de negócios

Quando você concorda com o compartilhamento de suas informações pessoais conosco por um de nossos parceiros de marketing ou negócios (por exemplo, se você participar de um evento copatrocinado pela Rockwell Automation e concordar em compartilhar suas informações com a Rockwell Automation, além de nosso copatrocinador)

Em todos os casos em que compartilhamos dados pessoais com os terceiros mencionados acima, que processam seus dados pessoais em nosso nome (processador de dados pessoais), tomamos medidas comercialmente razoáveis para implementar proteções contratuais que:

  • Imponham obrigações aos terceiros (e a seus subcontratados) de proteger seus dados pessoais e mantê-los em segurança e sob sigilo;
  • Impeçam que terceiros (e seus subcontratados) coletem, usem ou divulguem seus dados pessoais para qualquer finalidade que não seja a de realizar essas funções para nós ou em nosso nome e de acordo com as leis de privacidade aplicáveis e nossas instruções;
  • Proibir que terceiros (e seus subcontratados) mantenham essas informações por mais tempo do que o necessário; e
  • Exigir que os terceiros nos notifiquem, em um período razoável, sobre qualquer incidente de violação de dados que resulte em roubo, perda, divulgação ou acesso acidental ou ilegal a dados pessoais.

Além disso, poderemos oferecer determinados serviços em que você pode publicar informações em um Site, que estarão disponíveis para outros visitantes do Site. Exemplos disso são fóruns de discussão e comentários em blogs. As informações básicas que identificam você como a pessoa que fez a postagem serão disponibilizadas para outros visitantes junto com as informações que você postou. Essas informações incluem seu nome ou alias e, quando relevante, podem incluir outras informações, como seu país ou o nome da empresa ou organização para a qual você trabalha e qualquer outra informação que fornecer. Não nos responsabilizamos, de forma alguma, pelos dados pessoais e demais informações que você possa enviar. Não verificamos as informações postadas nem poderemos ser responsabilizados por nenhuma publicação imprecisa, incompleta, não autorizada, ilegal e/ou inadequada. Além disso, poderemos exibir informações estatísticas, de reputação e outras informações semelhantes, por exemplo, o número de postagens que você fez no fórum ou a utilidade das suas postagens segundo outros usuários. Para mais informações, consulte as páginas de ajuda de cada serviço.

Agregar e/ou anonimizar informações

As informações que coletamos podem ajudar a melhorar nossas ofertas. Portanto, para usar os dados sem identificar você ou qualquer outro usuário dos Sites ou Produtos e Serviços, às vezes “agregaremos”, “pseudonimizaremos” e/ou “anonimizaremos” os dados pessoais que recebemos. Dados pessoais agregados, pseudonimizados ou anonimizados não identificam pessoalmente você ou qualquer outro Usuário, mas ainda fornecem informações que podem ser úteis na análise e avaliação de nossas ofertas, como a realização de análises estatísticas e administração, análise de tendências, personalização de produtos e serviços para as necessidades dos clientes, avaliação de riscos e análise dos custos e das cobranças de nossos produtos, serviços e soluções.

Nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes para coletar suas informações

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é transferido para o disco rígido de seu computador ou armazenado na memória de seu navegador da Web quando você visita um site, inclusive nossos Sites. Os cookies nos ajudam a entender quais informações e interesses comerciais você pode ter. Os cookies também nos ajudam a aprimorar o desempenho de nossos Sites e sua experiência ao utilizá-los, por exemplo, nos permitindo lembrar de suas configurações de preferências e acompanhar tendências e padrões na forma como os visitantes navegam em nossos Sites.

Quais cookies ou tecnologias semelhantes nós usamos?

Nossos Sites, como muitos outros sites, usam vários tipos de cookies:

  • cookies “primários”, que são aqueles que nossos Sites colocam com seu navegador da Web;
  • cookies de “terceiros”, que são aqueles que os sites de outros terceiros colocaram;
  • cookies de “sessão”, que são usados durante o tempo em que você está visitando um de nossos Sites e expiram quando ao fechar seu navegador da Web;
  • cookies “persistentes” ou “permanentes”, que permanecem armazenados em seu navegador da Web mesmo após você fechá-lo e nos permitem lembrar suas preferências ou ações de suas visitas anteriores aos nossos Sites; e
  • “pixels”, “web beacons”, “scripts”, “rastreadores” e outras tecnologias semelhantes, que atuam de forma parecida aos cookies.

Usamos esses diferentes tipos de cookies para vários fins, que geralmente se enquadram em quatro categorias:

Cookies estritamente necessários Permitem que você navegue pelo nosso site e use seus recursos. Não coletam informações a seu respeito nem registram o caminho percorrido por você ao navegar em nosso Site.
Cookies analíticos Coletam informações sobre como você e outros visitantes usam nosso Site, por exemplo, como chegaram ao nosso Site, com que frequência visitam e quais partes do Site acessaram. Usamos essas informações para melhorar os recursos de nosso site e garantir que ele atenda às necessidades de todos os usuários.
Cookies de funcionalidade Esses cookies nos permitem armazenar informações sobre as escolhas que você faz ao visitar nosso Site e gerar um conteúdo personalizado mais aprimorado. Por exemplo, os cookies de funcionalidade são exibidos quando você está conectado ao nosso site e nos ajudam a registrar suas preferências de usuário.
Cookies de segmentação Esses cookies coletam informações sobre você que são usadas para veicular anúncios mais relevantes, de acordo com seus interesses.

Nossos Sites, Produtos, Serviços e emails também podem conter imagens gráficas pequenas e claras conhecidas como “web beacons” ou “pixels”, sozinhas ou em conjunto com cookies, para compilar informações sobre o uso dos visitantes e contatos. Web beacons/pixels são imagens eletrônicas claras que podem reconhecer determinados tipos de informações em seu computador, como cookies, quando você visualiza um site ou abre um email de marketing. As informações coletadas usando essas tecnologias podem ser associadas ao seu email ou à sua conta.

Nossos Sites, Produtos, Serviços e emails também podem incluir “widgets”, que são miniprogramas interativos executados em sites e outros recursos para fornecer serviços específicos de outra empresa (por exemplo, links para sites salvos como favoritos), juntamente com botões ou outras ferramentas que se vinculam a serviços de outras empresas (por exemplo, um botão “curtir" ou um mapa de terceiros). O widget, o botão ou a ferramenta pode coletar e enviar automaticamente dados pessoais, como seu email, informações do navegador ou endereço IP, a terceiros. Os cookies também podem ser definidos ou usados pelos widgets, botões ou ferramentas para permitir que funcionem adequadamente ou para outros fins, o que pode incluir propaganda. As informações coletadas ou usadas por um widget, botão ou ferramenta, inclusive configurações e preferências de cookies, são regidas pela política de privacidade da empresa que as criou.

Como você pode definir ou alterar suas preferências de cookies?

Em nossos Sites, você pode configurar quais cookies seu navegador compartilha conosco.

O recurso de “ajuda” na maioria dos navegadores informa a você como impedir que o seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador avise quando receber um novo cookie e como desabilitá-los completamente. Você também pode desativar ou excluir dados semelhantes usados por complementos do navegador, como Flash cookies, alterando as configurações do complemento ou visitando o site do fabricante. Para obter mais informações sobre cookies, acesse: www.allaboutcookies.org. Você pode interromper determinadas propagandas direcionadas seguindo as etapas descritas em https://optout.networkadvertising.org/?c=1 ou http://optout.aboutads.info/. Alguns dos métodos mais comuns de segmentação dependem de tecnologias do Facebook, Google e Microsoft, que você pode configurar nos seguintes sites:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Você também pode desativar cookies nos navegadores mais usados. Confira as instruções nestes links:

  • Internet Explorer
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Para obter informações sobre como fazer escolhas referentes à publicidade digital, visite:

  • Nos EUA: Digital Advertising Alliance (DAA)
  • Na Europa: European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
  • No Canadá: Ad Choices: Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) / Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC).

Utilizamos o Google Analytics para entender como os visitantes estão usando o nosso Site. Você pode recusar o Google Analytics aqui: Google Analytics Opt-out Link.

Marketing diretoConforme mencionado acima, podemos fornecer informações sobre produtos, serviços, soluções, novos e existentes, sobre webinars, seminários, feiras e outros eventos e sobre promoções e ofertas, que podem ser de seu interesse. Também podemos convidar você para participar de pesquisas de mercado ou solicitar feedback sobre nossos produtos, serviços e soluções. Esta comunicação pode ocorrer por email ou telefone (telemarketing).

Obteremos seu consentimento para marketing direto por meio de aceitação, se exigido pelas leis aplicáveis, e manteremos o registro do(s) consentimento(s) fornecido(s) por você.

Garantiremos que qualquer marketing direto ou pesquisa de mercado que você receba por email forneça um meio simples de recusar essa comunicação por email. Por exemplo, podemos fornecer um link de ‘cancelamento de assinatura’ em emails ou um endereço de email para o qual você possa enviar uma solicitação de cancelamento. Você também pode alterar suas preferências a qualquer momento visitando nossa Central de Preferências de Comunicação.

Caso você cancele sua inscrição ou altere suas preferências de comunicação, não removeremos necessariamente todos os seus dados pessoais de nosso banco de dados, mas anotaremos e respeitaremos suas alterações nas preferências de marketing direto. Em vez disso, se você quiser que removamos todos os seus dados pessoais de nosso(s) banco(s) de dados, envie uma solicitação para [CAIXA DE E-MAIL DE PRIVACIDADE].

Obtenção de seu consentimento para comunicações

Você pode ver muitas informações sobre nossos produtos, serviços e soluções sem precisar fornecer dados pessoais. No entanto, para determinados serviços, informações e eventos, podemos exigir ou solicitar determinados dados pessoais. Ao compartilhar essas informações conosco, podemos fornecer os serviços, as informações ou os eventos aplicáveis, e você também concorda que podemos usar as informações que concede para os outros fins descritos nesta Política ou descritos especificamente para o serviço, as informações ou o evento solicitado. Depois de coletarmos essas informações, forneceremos a você um link para esta Política e a oportunidade de definir suas preferências de comunicação em nossa Central de Preferências.

Solicitaremos, quando exigido pelas leis aplicáveis, que você dê seu consentimento explícito para nossas atividades de marketing direto eletrônico on-line e para o uso de nossos cookies. Quando necessário, solicitaremos que você dê um consentimento explícito para coletarmos e usarmos seus dados pessoais, conforme explicado nesta Política.

Esse consentimento será solicitado no formulário da Web ou em cópia impressa, usado para coletar seus dados pessoais e/ou fornecido a você para confirmar suas inscrições ou preferências (por exemplo, para atividades off-line, como feiras, seminários e outros eventos).

Em determinados casos, também podemos solicitar que você confirme seu consentimento por meio de um link em um email de acompanhamento (um processo denominado “aceitação dupla”).

Ao escolher ou ajustar suas preferências na Central de Preferências, consideraremos a sua aceitação e o seu consentimento explícito para os canais e opções de comunicação selecionados e para a coleta e uso adicional de seus dados pessoais de acordo com esta Política. Você pode visitar a Central de Preferências de Comunicação a qualquer momento para retirar seu consentimento ou alterar suas preferências: Central de Preferências de Comunicação.

Segurança da informação e transferências internacionais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, baseadas em riscos, que buscam proteger seus dados pessoais contra o acesso, a alteração, a divulgação ou a destruição sem autorização. Você pode conferi-las em: https://www.rockwellautomation.com/en-us/company/about-us/legal-notices/technical-and-organizational-measures.html.

Infelizmente, não podemos garantir a segurança de nenhuma transmissão de dados pessoais pela Internet, via email ou outra comunicação eletrônica. Nós também não podemos garantir a segurança de diferentes métodos de armazenamento eletrônico. Comunicações eletrônicas, como por email, não são seguras, a menos que tenham sido devidamente criptografadas. Embora nos esforcemos para proteger essas informações, não podemos assegurar nem garantir a segurança de nenhuma informação transmitida ou trocada entre nós. Portanto, você aceita as implicações inerentes à segurança ao navegar na Web e se comunicar por email. Você reconhece e concorda que seus dados pessoais podem ser acessados por agências policiais e governamentais em tais jurisdições mediante acesso legal ou ordem judicial.

Dada a natureza de nossos negócios, as informações que você nos fornece podem ser armazenadas e transferidas para países que oferecem níveis variados de proteção de dados. Frequentemente, os dados pessoais que usamos segundo esta Política ficam em programas aplicativos e servidores em nuvem, os quais podem estar localizados em qualquer local no mundo. Podemos usar e armazenar dados pessoais que conservamos sobre você em qualquer país onde mantemos escritórios.

As transferências de dados pessoais da Área Econômica Europeia (EEA) para nossas instalações nos EUA são cobertas por acordos de transferência de dados entre empresas que cumprem a legislação de privacidade da UE aplicável. Além disso, quando seus dados pessoais são compartilhados por nós ou transferidos por ou para terceiros fora da EEA, se necessário, com esses terceiros, geralmente celebramos contratos de processamento de dados e/ou cláusulas contratuais padrão que atendem às leis de privacidade aplicáveis da UE.

Retenção

Mantemos seus dados pessoais em nossos sistemas ativos desde que você tenha acessado ou usado nossos Sites e serviços ou tenha interagido conosco on-line ou off-line nos últimos doze meses, enquanto possamos precisar das informações para os fins descritos nesta Política. Além desse período, arquivaremos seus dados pessoais em um ambiente seguro ou os excluiremos.

Se você não se conectar a um de nossos Sites durante, pelo menos, doze meses ou mais, você concorda que podemos excluir permanentemente as suas contas e todos os dados associados a ela.
Podemos reter e usar suas informações por períodos mais longos, conforme necessário, para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e/ou celebrar e fazer valer nossos contratos.

Links para outros sites

Nossos sites podem conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, termos de serviço, segurança e/ou práticas de privacidade desses outros sites. Seu acesso e uso dos referidos links ou sites é de sua exclusiva conta e risco. Você deve estar ciente disso ao sair de nossos Sites. Além disso, incentivamos você a ler as declarações de privacidade de outros sites que visitar.

Seus direitos como titular dos dados

De acordo com algumas leis de privacidade, você pode ter determinados direitos em relação aos dados pessoais que mantemos a seu respeito. Eles podem incluir direitos de:

Acesso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos a seu respeito quando formos a controladora dos dados para verificar se estamos processando tais dados de acordo com a lei.
Retificação permite que você corrija quaisquer informações incompletas ou imprecisas que mantemos a seu respeito, embora possamos precisar verificar a precisão das novas informações que nos fornece.
Supressão, exclusão ou esquecimento permite que você solicite a exclusão ou remoção de seus dados pessoais quanto tiver exercido com êxito seu direito de se opor ao processamento, caso tenhamos processado suas informações ilegalmente ou quando somos obrigados a excluir ou remover seus dados pessoais para cumprir as leis locais.
Restrição permite que você solicite a suspensão do processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que estabeleçamos a precisão das informações; (b) quando nosso uso das informações for ilegal, mas você não quiser que as apaguemos; (c) quando você precisar que mantenhamos as informações, mesmo que não precisemos mais delas, pois precisa delas para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (d) você se opôs ao uso de suas informações, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-las.
Portabilidade permite solicitar que forneçamos a você ou a um terceiro de sua escolha uma cópia de seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina (observando, no entanto, que este direito se aplica apenas a informações automatizadas que você inicialmente forneceu consentimento para usarmos ou quanto usamos as informações para celebrar um contrato com você).

Alguns de nossos Sites (por exemplo, Sites nos quais você pode cadastrar uma conta) permitem ver os dados pessoais que temos a seu respeito para alterar e corrigir essas informações e desativar seu registro por conta própria.

Você também pode exercer seus direitos, conforme aplicável, enviando um email para nosso Escritório de Privacidade em privacy@ra.rockwell.com. Fazemos o possível para responder a solicitações legítimas dentro de 30 (trinta) dias e entraremos em contato com você se precisarmos de informações adicionais para processar sua solicitação.

No caso de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em conexão com qualquer processo de falência ou semelhante), esperamos que toda e qualquer informação que tenhamos esteja entre os ativos transferidos para o terceiro relevante, incluindo os dados pessoais fornecidos a nós por visitantes e usuários dos Canais.

Divulgações adicionais específicas do local

Divulgações para residentes da Califórnia

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia exige que as empresas divulguem se vendem dados pessoais. Como uma empresa amparada pela CCPA, não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros ou permitir que eles coletem dados pessoais de nossos Sites ou Produtos e Serviços se esses terceiros forem provedores de serviços autorizados ou parceiros de negócios que concordaram com nossas limitações contratuais quanto à retenção, ao uso e à divulgação desses dados pessoais.

A lei da Califórnia exige que detalhemos as categorias de dados pessoais que compartilhamos ou divulgamos para determinados “fins de negócios”, como divulgações para provedores de serviços que nos auxiliam a proteger nossos serviços ou comercializar nossos produtos. Divulgamos as seguintes categorias de dados pessoais para nossos fins comerciais:

  • Identificadores;
  • Informações comerciais;
  • Informações sobre atividades na Internet;
  • Informações financeiras;
  • Informações profissionais e relacionadas a emprego;
  • Informações educacionais; e
  • Inferências extraídas de qualquer uma das categorias de informações acima. 

A lei da Califórnia concede aos residentes do estado certos direitos, incluindo os direitos de acessar tipos específicos de dados pessoais, de saber como processamos dados pessoais, de solicitar a exclusão de dados pessoais e de não ter bens ou serviços negados para exercer esses direitos.

Se você reside na Califórnia, é menor de 18 anos e se cadastrou em uma conta conosco, pode nos pedir para remover o conteúdo ou as informações que postou em nossos Sites. Sua solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações, porque, por exemplo, parte de seu conteúdo pode ter sido republicada por outro usuário.

Para obter informações sobre como exercer seus direitos, consulte a seção “Seus direitos como titular dos dados” acima. Se você for um agente autorizado que deseja exercer direitos em nome de um residente da Califórnia, entre em contato conosco usando as informações na seção “Fale conosco” acima e nos forneça uma cópia da autorização por escrito do consumidor designando você como seu agente.

Talvez precisemos verificar sua identidade e seu local de residência antes de atender à solicitação para exercer seus direitos.

Divulgações para residentes do Canadá

Quando você tiver fornecido seu consentimento para a coleta, o uso e a transferência de suas informações pessoais, poderá ter o direito legal de retirar seu consentimento em determinadas circunstâncias. Para retirar seu consentimento, se aplicável, entre em contato conosco em privacy@ra.rockwell.com. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer um produto ou serviço específico. Explicaremos o impacto para você no momento oportuno para ajudá-lo a se decidir.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou como processamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Escritório de Privacidade enviando um email para privacy@ra.rockwell.com ou escrevendo para:

Escritório de privacidade da Rockwell Automation

1201 South Second Street, E-7F19
Milwaukee, WI 53204 EUA

Alterações desta política

À medida que a tecnologia, os objetivos de negócios e as leis que regem o processamento de dados pessoais continuam evoluindo, atualizaremos ou alteraremos esta Política ocasionalmente. Ao fazer isso, revisaremos a última notificação atualizada na parte inferior da Política. Se considerarmos que as alterações são substanciais, também disponibilizaremos uma notificação mais destacada nesta página ou em nosso site corporativo. A revisão regular dessa página garante que você esteja sempre ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, iremos compartilhá-las com outras partes.

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Rev. Data da revisão Resuma as revisões feitas
1.0  31/12/2023 Texto atualizado em todo o documento para assegurar a coerência com as políticas externas de privacidade e cookies das aquisições.

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