Das seis tecnologias que impulsionarão a próxima onda de inovação, a inteligência artificial (IA) é provavelmente a mais importante. (As outras cinco: Internet das Coisas (IoT), robótica avançada, blockchain, novos materiais e dispositivos autônomos).
A automação de processos robóticos é uma das categorias amplas abrangidas pela IA, e o tópico gerou muita conversa sobre a influência dos robôs na forma como trabalhamos – e os empregos que serão criados (ou desaparecerão) como resultado dessa inovação.
Pesquisas estão provando que os robôs industriais têm sido um driver substancial da produtividade do trabalho e do crescimento econômico sem colocar empregos em risco. Apenas um exemplo: trabalhando com a montadora alemã BMW, cientistas do MIT descobriram que equipes de robôs-humanos eram cerca de 85 por cento mais produtivas do que qualquer uma delas sozinha.
Portanto, em vez de debater humano OU máquina, vamos falar sobre humano + máquina – como é essa interação e o que a IA significa para os fabricantes em todo o mundo.
Which Path Will You Take?
Estamos em um ponto crucial na nossa aceitação e uso da IA.
Concordo com os autores Paul Daugherty e H. James Wilson. Em seu livro, Human + Machine: Reimagining Work in the Age of AI, eles apresentam um argumento convincente para a IA estender e aumentar (não substituir) as capacidades humanas e capacitar a realização humana.
Aqueles que avançam e implantam tecnologias como a IA de forma inteligente podem abraçar sua capacidade única de perceber, compreender e aprender para alcançar melhorias inovadoras no desempenho. Os líderes de adoção serão capazes de inovar de forma revolucionária.
Além do linear
É por isso que essa próxima onda é tão importante para as empresas. Cada evolução da fabricação se concentrou em melhorias de automação que aprimoram um fluxo de trabalho ou processo que é linear, sequencial, repetível, mensurável e otimizado.
Se você está procurando aproveitar a IA e a robótica avançada para um progresso incremental, pode estar perdendo muitas melhorias potenciais. Isso ocorre porque tecnologias como a IA nos permitem visualizar processos como fluidos e adaptáveis – indo além das linhas de montagem para equipes flexíveis de robôs e humanos capazes de se adaptar continuamente a novos dados e novas condições de mercado para entregar novos resultados.
Saia da sua zona de conforto
Sempre haverá espaço para mudanças incrementais. Este é um espaço familiar.
Aplicar IA e robótica avançada para uma mudança significativa pode ser desconfortável porque esse caminho exige diferentes formas de pensar em um território que é novo e em evolução para a maioria das pessoas.
Em sua essência, a IA nos permite encontrar diferentes maneiras de aliviar as pessoas de tarefas tediosas e repetitivas e liberá-las para realizar trabalhos mais complexos – exercendo julgamento, tomando decisões, aplicando criatividade e inovando.
É hora de remover o véu da IA, da automação e dos robôs e reimaginar o que é possível.