Solucionar problemas de licenciamento

Verifique a disponibilidade e o tamanho do direito no
FactoryTalk Hub
. Investigue os logs em busca de erros e hospede novamente o direito manualmente, se necessário.
IMPORTANTE:
A
Rockwell Automation
não se responsabiliza por nenhum software de terceiros, incluindo, entre outros, seu desempenho, segurança, atualizações ou compatibilidade com nossos produtos.Qualquer uso de software de terceiros é feito por sua própria conta e risco, e não fornecemos suporte, garantias nem asseguramos o funcionamento de tais softwares.Os usuários devem consultar os respectivos fornecedores de terceiros para obter assistência e informações sobre termos de licenciamento.
  1. Verifique os direitos e a inicialização do contêiner:
    • Em
      FactoryTalk Hub
      , verifique se o direito ainda está disponível.
    • Em
      FactoryTalk Hub
      , verifique se o tamanho do direito é grande o suficiente para executar o
      Aplicativo FactoryTalk Optix
      .
    • Se você usar a validação online, verifique se definiu a licença como uma variável de ambiente quando iniciou o contêiner do
      Docker
      .
    • Se você usar a validação online, verifique se o contêiner tem conectividade contínua com a Internet enquanto o aplicativo é executado.
    • Se você usar a validação offline, verifique se os arquivos de licença offline estão presentes no local esperado do contêiner e correspondem ao aplicativo implementado.
    • Se você usar a validação offline, verifique se o direito offline ainda não está vinculado a outro host ou instância de contêiner.
  2. No terminal, digite
    docker exec -it
    container_name
    bash
    para acessar o shell do contêiner em execução.
    container_name
    O nome do contêiner.
    DICA: Você pode listar contêineres do
    Docker
    digitando
    docker ps -a
    no terminal.
  3. Investigue o log em busca de erros digitando
    cat /root/Rockwell_Automation/FactoryTalk_Optix/FTOptixApplication/Log/FTOptixLicenseSDK/FTOptixLicenseSDK.log
    DICA: Se um contêiner do
    Docker
    parar, o direito poderá permanecer bloqueado após o encerramento. Se você usar a validação online, restaure a conectividade com a Internet e, em seguida, hospede novamente o direito manualmente. Se você usar a validação offline, use a ativação offline com suporte ou o método de nova hospedagem para o host atual. Para obter mais informações, consulte o Guia de instalação do FactoryTalk Optix.
Dê sua opinião
Tem dúvidas ou comentários sobre esta documentação? Por favor, envie seu comentário aqui.
Normal