À medida que converso com fabricantes em todo o mundo, uma coisa está se tornando cada vez mais clara: a conversa mudou.
Há alguns anos, o foco estava na própria transformação digital. As organizações estavam se perguntando se deveriam investir, por onde começar e com que rapidez poderiam justificar o custo.
Hoje, o debate está praticamente encerrado.
De acordo com o11º Relatório anual do estado da produção inteligente da Rockwell Automation, 90% dos fabricantes agora dizem que a transformação digital é necessária para permanecer competitivo. A questão não é mais se deve transformar. É quão eficazmente as organizações podem executar.
O que surgiu da pesquisa deste ano é um quadro de um setor que está passando da experimentação para a execução. Os fabricantes estão operando em um ambiente definido por custos crescentes, escassez de pessoal, preocupações com a cibersegurança e incerteza econômica. No entanto, apesar desses desafios, os líderes estão acelerando os investimentos que melhoram a resiliência, a agilidade e o desempenho.
Cinco prioridades se destacam como tendências definidoras em todo o cenário da produção global.
1. A IA está passando de uma curiosidade para uma capacidade central
A inteligência artificial ultrapassou um limite importante.
Os fabricantes não estão mais apenas explorando a IA — eles a estão incorporando às operações. Um terço das operações de produção já são aumentadas por IA hoje, e os entrevistados esperam que esse número ultrapasse 50% nos próximos quatro anos. A IA e o aprendizado de máquina também foram identificados como a tecnologia mais propensa a gerar resultados positivos para os negócios nos próximos cinco anos.
O que é particularmente interessante é onde a IA está sendo aplicada. As organizações estão cada vez mais aproveitando-a para apoiar a melhoria da qualidade, a cibersegurança, a otimização do processo e a tomada de decisões operacionais. À medida que esses sistemas amadurecem, estamos indo além da automação sozinha e em direção a operações mais adaptáveis e inteligentes, capazes de aprender continuamente e aprimorar.
Os vencedores não serão aqueles que simplesmente adotam a IA. Serão as organizações que a dimensionam com sucesso em toda a empresa, mantendo a confiança, a governança e a disciplina operacional.
2. A inteligência operacional está se tornando uma vantagem competitiva
Os fabricantes nunca tiveram mais dados.
O desafio é transformar esses dados em ação.
Nossa pesquisa deste ano constatou que apenas 43% dos dados de fabricação coletados estão sendo usados de forma eficaz. Embora muitas organizações tenham investido pesadamente em equipamentos conectados e tecnologias digitais, ainda existem oportunidades significativas para contextualizar as informações e transformá-las em inteligência operacional significativa.
Isso está se tornando um dos diferenciais mais importantes na produção.
Organizações de alto desempenho não estão necessariamente coletando mais dados do que seus pares. Elas estão criando sistemas que conectam, contextualizam e operacionalizam informações mais rapidamente. Como resultado, tomam decisões melhores, respondem mais rapidamente às condições em mudança e criam uma base mais sólida para IA, autonomia e melhoria contínua.
A coleta de dados não é mais suficiente. O valor real está na ação coordenada.
3. A cibersegurança está se tornando um requisito operacional
À medida que os ambientes de produção se tornam mais conectados, a cibersegurança está evoluindo de uma preocupação de tecnologia da informação para uma prioridade operacional crítica para os negócios.
Quase metade (46%) dos fabricantes relataram ter sofrido um incidente de cibersegurança no último ano. Ao mesmo tempo, os entrevistados identificaram o risco de cibersegurança como um dos principais obstáculos externos ao crescimento comercial.
O que torna isso particularmente significativo é a crescente convergência da tecnologia da informação (TI) e da tecnologia operacional (TO). À medida que as organizações investem em relatório de análise avançado, IA, ativos conectados e sistemas autônomos, a superfície do ataque potencial se expande.
O relatório deste ano destaca um ponto importante: a segurança está se tornando um pré-requisito para a autonomia. As organizações não podem expandir operações inteligentes com confiança sem arquiteturas seguras e resilientes que ajudem a proteger ativos críticos e manter a confiança em ambientes conectados.
No futuro, os fabricantes bem-sucedidos não tratarão a cibersegurança como uma iniciativa separada. Eles a integrarão à estrutura de suas operações.
4. A transformação do pessoal está acelerando
Uma das descobertas mais encorajadoras da pesquisa deste ano é a ênfase nas pessoas. Apesar das preocupações em torno da IA e da automação, os fabricantes não estão simplesmente substituindo trabalhadores. Eles estão redefinindo funções e investindo em novas capacidades. Isso está alinhado com o que vejo no campo.
Nossa pesquisa constatou que 93% dos fabricantes esperam que as tecnologias de produção inteligente reformulem seu pessoal. 40% relataram a requalificação de trabalhadores durante o ano passado. Além disso, muitas organizações planejam reaproveitar funcionários existentes e contratar para funções totalmente novas à medida que a transformação digital avança.
Isso reflete uma realidade que muitos líderes do setor já entendem: a tecnologia cria oportunidades, mas as pessoas criam resultados.
À medida que os sistemas inteligentes se tornam mais integrados às operações diárias, as habilidades técnicas continuam sendo importantes. Colaboração, comunicação, adaptabilidade e resolução de problemas são igualmente valiosas. Os fabricantes que investem tanto em tecnologia quanto no desenvolvimento do pessoal estarão melhor posicionados para capturar valor a longo prazo.
5. A diferenciação competitiva é sobre execução
Talvez a tendência mais importante que surge da pesquisa deste ano seja que a tecnologia sozinha não é mais um diferencial.
A maioria dos fabricantes tem acesso a tecnologias avançadas, plataformas de automação, ferramentas de análise e recursos de IA. A vantagem competitiva depende cada vez mais de quão eficazmente as organizações alinham essas tecnologias com pessoas, processos e objetivos comerciais.
Curiosamente, os fabricantes de todas as regiões globais identificaram a adoção da IA como sua principal estratégia para mitigar riscos externos. No entanto, as prioridades regionais variaram além disso: desde iniciativas de digitalização e automação até desenvolvimento de talentos, investimentos em cibersegurança, gestão de fornecedores e estratégias de inovação.
O ponto em comum é a execução.
As organizações que podem converter rapidamente percepção em ação, dimensionar iniciativas bem-sucedidas e melhorar continuamente encontrarão uma vantagem significativa sobre os concorrentes.
O caminho à frente
Após onze anos de pesquisa, a mensagem do Relatório do estado da produção inteligente deste ano é inconfundível.
A produção entrou no que muitos chamariam de era da execução.
Os líderes que estão avançando não estão necessariamente fazendo investimentos maiores. Eles estão construindo organizações capazes de transformar inteligência em ação, tecnologia em resultados e interrupção em oportunidade. Eles estão combinando IA, inteligência operacional, cibersegurança, desenvolvimento do pessoal e execução disciplinada em uma estratégia coesa para o crescimento.
Em um mundo definido pela incerteza, esses recursos podem se tornar a vantagem competitiva mais importante de todas.