사전적이고 유연한 접근 방식이 보안의 핵심임을 보여 주는 장비제조업체

유연한 접근 방식이 보안의 핵심임을 보여 주는 장비제조업체

제조업체 다섯 곳 중 한 곳이 보안 침해로 인해 지적재산권을 손실한 경험이 있다고 말합니다.

충격적인 통계이지만 우리가 살고 있는 시대가 그렇습니다. 실제로 사이버 범죄가 세계 경제에 미치는 손해는 연간 약 4,000억 달러에 달합니다.

다행히도 전 세계의 장비제조업체들은 자체 사이버 보안을 강화하여 엄청난 손실을 가져올 수 있는 사이버 공격으로부터 엔드 유저를 보호하고자 노력하고 있습니다.

다음은 몇 곳의 장비제조업체와 이들의 보안 접근 방식에서 배울 수 있는 세 가지 핵심 사항입니다.

원격 액세스와 보안은 뗄 수 없는 관계

장비제조업체는 원격 액세스를 통해 엔드 유저의 위험한 상황에 신속하게 대응하고, 출장 비용을 들이지 않고 지속적인 유지보수를 지원할 수 있습니다. 그러나 연결이 안전하고 고객이 데이터가 안전하게 보호된다고 안심하는 경우에만 원격 액세스를 실행할 수 있습니다.

계측, 테스트 및 어셈블리 장비를 생산하는 이탈리아 기업인 Loccioni는 제조업체가 원격 액세스의 이점을 활용하면서 보안 요구도 충족할 수 있도록 돕습니다.

"원격 액세스는 점점 더 고객의 엄격한 제어를 받고 있습니다." Loccioni의 핵심 영업 담당자인 Gianluca Battistoni의 말입니다. "우리는 고객의 보안 인프라에 접속할 수 있어야 합니다. 5년 전에는 장비에 기본 시스템을 저장할 수 있었지만 지금은 고객이 액세스를 더 많이 제어합니다."

신속한 대응보다 더 중요한 것은 사전 대비

Wulftec International Inc.는 식음료(F&B), 제약 등의 여러 업종에 사용되는 스트레치 포장기와 팔레트 장비를 생산하는 퀘벡의 장비제조업체로, C-TPAT(Customs-Trade Partnership Against Terrorism) 프로그램에 가입되어 있습니다. 이 프로그램은 해외 공급망을 강화하고자 하는 기업을 위해 운영되는 자발적인 공공-민간 협력 프로그램입니다.

"우리는 고객의 중요한 정보를 보호하기 위해 적극 대응하고 있습니다." Wulftec International의 영업 담당 이사인 Priscille Tremblay의 말입니다. "C-TPAT 파트너가 됨으로써 고객과 정부 당국에 우리 회사가 안전한 회사이며, 우리 직원과 공급업체도 안전하다는 확신을 줄 수 있습니다."

또한 Wulftec International은 장비의 일련 번호 데이터베이스를 관리함으로써 보증 기간 중 장비에 적용된 모든 변경 사항을 추적할 수 있습니다.

보안이 곧 안전

장비 보안과 신뢰성은 광산업계의 핵심 과제입니다. 장비에 대한 사이버 공격은 생명을 위협할 수 있습니다.

"이 분야에서는 안전이 핵심인데, 석탄, 구리, 우라늄, 금, 은을 초심층 폭기법으로 채굴하는 경우에 특히 그렇습니다. 1마일 깊이에서 50 - 60톤에 달하는 광물을 끌어 올리기 때문입니다." HSP Inc.의 회장이자 지하 광산에 사용되는 운송 장비를 생산하는 기업인 INCO Engineering의 미국 법인 대표인 Vladislav Hermann의 말입니다. "사람과 운송되는 광물 모두 매우 안전하게 보호해야 합니다."

INCO Engineering에서는 그러한 지하 작업의 안전을 보장하기 위해 본사가 있는 체코의 중앙 시설에서 서비스 전문가가 고객의 장비를 모니터링할 수 있는 원격 모니터링 시스템을 개발했습니다. INCO Engineering의 서비스 엔지니어는 실시간 장비 데이터를 보고, 이상이나 중요한 상태 정보가 발견되면 현지 서비스 직원에게 알립니다.

최신 위협 파악

위협이 계속 진화하고 있는 상황에서 위에서 살펴본 글로벌 장비제조업체의 사례는 사이버 위협에 적극적이고 유연하게 대응하는 것이 장비제조업체와 제조업체의 중요 데이터를 보호할 수 있는 가장 좋은 방법임을 다시금 깨닫게 합니다.

장비제조업체가 사이버 범죄에 대응하여 고객의 데이터를 보호하기 위해 취하고 있는 조치에 대한 자세한 내용은 Security Matters 최신 호를 확인하십시오.

Tony Baker
게시됨 2015-06-29 게시자 Tony Baker, Product Manager-Network Security, Rockwell Automation
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