최근 백신이 뉴스 헤드라인을 장식하면서 대중은 생명을 구하는 의약품의 개발, 유통 및 관리에 대한 실질적인 통찰력을 얻었습니다.
덴마크와 스페인에서 운영되는 자동화(OT), IT 및 네트워크 분야의 프로젝트 관리 전문 글로벌 기업인 ProjectBinder는 의약품 공급 프로세스의 마찰을 해결하기 위한 간단하고 저렴한 솔루션을 찾는 과정에서 긍정적인 인적 결과를 창출하는 비즈니스 기회를 발견했습니다. ProjectBinder는 소아마비를 포함한 중증 질환에 대한 백신의 선도적인 생산업체와 협력하여 현장에서 의약품의 진위와 신뢰성을 개선하는 동시에 공급망 전반에 걸쳐 막대한 비용 효율성을 창출하는 모바일 추적 장치를 개발했습니다.
공급망 위험
서구 세계에서는 제품의 진품 여부와 신뢰성이 당연한 것으로 여겨집니다. 선진 시장에서 소비재 또는 의약품을 구매하는 소비자 중에서 구매한 제품이 변조되었거나 위조되었다고 의심하는 사람은 거의 없습니다.
그러나 개발도상국에서는 이러한 문제가 실제로 흔한 위험 요소입니다. 2008년 중국의 멜라민이 함유된 분유 스캔들1는 오염된 제품이 공급망에 침투할 때 발생할 수 있는 파괴적인 영향을 강조했습니다.
생명에 필수적인 의약품의 경우 위험은 더욱 심각합니다. 위조 백신은 전 세계적으로 매년 수십만 명의 사망을 초래하고 지방 정부에 수십억 달러의 비용을 발생시킵니다.2. 엄격한 검사를 위한 자원이 제한된 개발도상국에서는 검증된 안전 의약품의 필요성이 매우 큽니다.
솔루션 검색
ProjectBinder의 고객 중 하나인 선도적인 백신 생산업체는 생명과학 산업에서 강력한 명성을 쌓아 왔습니다. 의약품 개발의 선구자인 이 회사는 복잡한 글로벌 공급 운영을 통해 백신을 안전하고 원활하게 필요한 지역에 공급할 수 있도록 합니다. 개발도상국에 소아마비 백신을 생산 및 배포하는 과정에서 다양한 물류 및 행정적 장애물이 발생할 수 있으며, 이로 인해 손실, 도난 또는 잠재적으로 위험한 대체품으로 교체되는 등의 위험이 발생할 수 있습니다.
이 백신 회사는 유통 프로세스 관리 방식을 개선하여 생산 시설에서 병원, 약국, 그리고 환자에게 접종하는 예방 접종 클리닉에 이르기까지 모든 단계에서 백신을 추적하고 검증할 수 있도록 하기를 원했습니다. 이러한 접근 방식은 병원 관리자와 같은 생산자의 고객에게도 바람직한데, 이들은 종종 정부 기관으로부터 재정 지원을 청구하기 위해 제품 수령 증거가 필요하기 때문입니다.
2019년 이 백신 회사는 시장에서 사용 가능한 잠재적 솔루션을 조사하기 시작했고 몇 가지 중요한 문제를 발견했습니다. 첫째, 조사한 대부분의 솔루션은 기존의 일련화 시스템과 통합되어야 했기 때문에 자체 인프라와 고객의 인프라에서 변경 사항을 구현하기 위해 광범위한 기술 작업이 필요했습니다. 두 번째 문제는 비용과 관련이 있었는데, 추적 솔루션을 처음부터 끝까지 통합하려면 기존 시스템을 교체하고 업그레이드해야 했으며, 비용은 일반적으로 수백만 EUR에 달했습니다. 또한 관리 비용도 고려해야 했는데, 이로 인해 소량의 의약품을 보내는 것이 덜 실현 가능해져서 일부 빈곤 국가의 병원에서는 치료를 받기 어려워질 수 있었습니다.
또한, 시중에 나와 있는 일반적인 솔루션은 이동성 측면에서 문제를 일으켰습니다. 약물을 투여하는 병원은 시설 내 고정된 위치에 추적 시스템을 구축해야 했는데, 이는 실제로 어려움이나 관료주의를 초래할 수 있습니다. 그 결과, 시스템을 현장에 가져가 원격 지역 사회에 투여하는 등의 목적에는 사용할 수 없었습니다.
이러한 요인들의 조합으로 인해 기존 솔루션은 회사와 고객 모두에게 실용적이지 않았습니다.
간단하지만 효과적
다행히도 이 회사는 ProjectBinder와 협력하여 더 적합한 솔루션을 찾았습니다. ProjectBinder는 이 분야에서 깊은 수직적 경험을 가지고 있었고, 그 지식을 적용하여 독특하고 창의적인 솔루션을 제시할 수 있었습니다.
ProjectBinder는 Black Diamond Mobile Commissioning & Aggregation Tool이라는 휴대용 추적 솔루션을 설계했습니다. 20kg의 여행용 가방 모양의 이 솔루션은 공급망의 모든 단계에서 필요한 곳으로 쉽게 운반할 수 있으며 기존의 일련화 인프라에 연결할 필요 없이 간단하게 설정할 수 있습니다. 스캐닝 장치, 모니터, 제어 시스템 및 라벨 프린터를 갖춘 이 솔루션을 통해 사용자는 의약품이 공식 소스에서 나온 것인지 확인하고 TraceLink라는 전 세계적으로 액세스 가능한 클라우드 기반 데이터 관리 시스템을 통해 수령을 확인할 수 있습니다.
ProjectBinder의 총책임자인 Martin Petersen에 따르면 Black Diamond는 일련화 시장에서 중요한 공백을 메웠습니다. “우리는 고객이 소형 번들에서 대형 케이스 또는 팔레트에 이르기까지 제품 단위를 시운전하고 폐기할 수 있는 민첩하고 유연하며 견고한 방법을 만드는 과제를 안고 있었습니다. 일반적으로 이는 대량 단위에만 경제적인 OT 인프라에 대한 상당한 투자를 필요로 하므로, 우리는 명백한 설계, 비용 및 실용적 사용 제약을 극복하기 위해 정말로 고정관념을 깨고 생각해야 했습니다.”
이 솔루션은 ProjectBinder가 시스템 통합업체 파트너로 인정받는 Rockwell Automation의 최첨단 기술을 사용합니다. Allen-Bradley® CompactLogix 5480 PAC를 사용함으로써, 시리얼라이제이션 구성요소를 PAC 로직과 함께 통합하여 프로세스에 대한 제어력을 높이고 추적성을 향상시킬 수 있습니다.
“우리는 빠른 속도로 데이터를 수집할 수 있는 제어 시스템을 찾고 있었고 5480 모델이 정말로 그 역할을 해냈습니다. 고성능 제어 및 데이터 처리량을 갖춘 이 실시간 컨트롤러는 다른 구성요소와 쉽게 통합되며 강력한 신뢰성을 제공합니다.”라고 Martin은 덧붙였습니다.
조달, 포장 라인, 배송 및 폐기 단계 등 공급망 프로세스에 참여하는 모든 참여자는 바코드를 스캔하여 체인 전반에 걸쳐 어떤 단계가 진행되었는지 확인하고 의약품 배송에 변조 위험이 있는지 신속하게 파악할 수 있습니다. 이는 건강 및 품질 측면뿐만 아니라 규정 준수 측면에서도 중요하며, 유통이 지역 및 현지 규정을 준수하도록 보장합니다.
또한 이 솔루션은 대체 솔루션보다 훨씬 저렴한 비용으로 제공되었습니다. 엔드 유저는 기존 IT 인프라를 유지하면서 별도의 계층에서 솔루션을 운영하여 레벨 4 및 레벨 5 시스템과 통합할 수 있었기 때문에 비용의 일부만으로 구현을 수행할 수 있었습니다.
롤링 아웃, 롤링 온
ProjectBinder가 솔루션을 구현한 이후, 엔드 유저 회사는 상당한 진전을 이루었습니다. 이 솔루션은 여러 현장에 걸쳐 배포되었으며, 특히 이동성이 중요한 기능인 접근하기 어려운 지역에서 광범위하게 사용되고 있습니다.
Martin은 지금까지 달성한 성과에 자부심을 느끼며, 특히 오늘날의 소비자들이 검증 가능한 제품 원산지와 안전의 필요성을 더 잘 인식하게 되면서 Black Diamond의 다양한 잠재적 애플리케이션의 맛보기일 뿐이라고 생각합니다.
“우리가 개발한 솔루션이 생명을 구하고 중요한 치료를 제공하는 의료진을 지원하여 업무를 수행하는 데 안심할 수 있도록 사용되는 것을 보는 것은 매우 만족스러운 일입니다. 우리는 고객과 함께 Black Diamond를 더욱 확장할 수 있는 방법에 대해 논의하고 있으며, 다른 부문에서도 이 솔루션의 새로운 사용 사례가 나타나기를 기대합니다.”
추가 정보
위에서 언급한 결과는 ProjectBinder가 Rockwell Automation 제품 및 서비스를 다른 제품과 함께 사용한 경우에 해당합니다. 다른 고객의 경우 구체적인 결과가 다를 수 있습니다.