Hindalco의 전문 팀이 트랜스포메이션을 주도합니다

알루미늄 및 구리 산업의 선두주자인 Hindalco Industries Limited는 세계 최대의 알루미늄 압연 회사이자 아시아 최대의 1차 알루미늄 생산업체 중 하나입니다. 이 회사의 구리 제련소는 단일 위치에서 세계 최대의 맞춤형 제련소 중 하나입니다.

기존 프로세스의 복잡성, 부서 내 데이터 사일로, 노동 집약적 프로세스로 인한 비효율성, 운영에 대한 실시간 가시성 부족 등으로 인해 최고 디지털 책임자(CDO)인 Jagdish Ramaswamy와 그의 핵심 전문가 팀은 Hindalco에서 디지털 트랜스포메이션을 추진할 새로운 방법을 찾았습니다.

디지털 트랜스포메이션

규모에 상관없이 중공업이 직면한 일상적인 과제는 생산성, 품질, 저비용, 숙련된 인력 유지 등 공통점을 가지고 있습니다. 디지털 트랜스포메이션을 수용하면 운영을 재구성하여 더 많은 민첩성과 대응력을 확보할 수 있습니다.

견고한 운영 기반과 스마트한 전략은 Hindalco와 같은 조직이 더 나은 채택, 미래 통합, 궁극적인 성장을 준비할 수 있도록 합니다.

견고한 운영 기반과 스마트한 전략은 조직이 더 나은 도입, 향후 통합 및 궁극적으로 성장할 수 있도록 준비합니다.

디지털 위원회 및 대사

Hindalco의 경우 일부 시설에서는 OT 시스템에서 데이터를 추출하는 데 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 이로 인해 프로세스를 최적화하기 위한 분석 이니셔티브를 완료하는 데 걸리는 시간이 늘어났습니다. 결과적으로 분석 지연이 생산에 영향을 미쳤습니다.

Ramaswamy와 그의 리더십 팀은 회사 전반에 걸쳐 디지털 프로그램을 이끌기 위해 비즈니스 전반의 몇몇 기능 전문가들과 함께 디지털 위원회를 구성했습니다. 

이 작지만 강력한 10명의 팀은 다음을 원했습니다.

• 운영 및 KPI에 대한 실시간 가시성과 장벽 없는 데이터 액세스를 제공하고 인공 지능(AI) 및 머신 러닝(ML)을 사용하여 자산 신뢰성과 제품 품질을 개선하여 더 스마트한 공장을 구축합니다.
• 머신 러닝 및 가격 예측 모델을 통해 물류 비용을 최적화하여 조달 비용을 최적화함으로써 공급망 효율성을 개선합니다.
• 최첨단 기술을 도입하여 디지털에 정통한 인력을 개발하고 직원 만족도를 높입니다. 

가치 사슬 전반에 걸친 사용 사례

작은 운영 팀인 Ramaswamy와 그의 팀은 끊임없는 집중을 통해 실행하기 위해 내부 및 외부 모두에서 파트너십의 중요성을 깨달았습니다. 비즈니스의 전체 가치 사슬에 걸쳐 전체 사용 사례 목록이 식별되었고 그에 따라 프로젝트가 계획되었습니다.

디지털 위원회는 제조 우수 센터(COE), 소싱 및 조달, 재무, 법무, 정보 기술, 품질, 지속 가능성, 물류, 영업 및 마케팅, 공급망 및 운영, 위험 및 규정 준수, 유지보수 및 인사 등 프로그램의 특정 측면을 지시할 수 있도록 기능 그룹과 최전선 관리자에게 권한을 부여했습니다.

Hindalco의 디지털 트랜스포메이션에서 가장 중요한 성공 요인 중 하나는 모든 부서의 초기 경력 전문가들로 구성된 디지털 앰배서더를 채용하여 디지털 문화의 도입을 촉진한 것이었습니다.

디지털 교육 및 몰입

Hindalco의 디지털 트랜스포메이션의 가장 중요한 성공 요인 중 하나는 모든 부서에서 75명 이상의 초기 경력 전문가를 디지털 앰배서더로 채용한 것이었습니다. 이 팀은 디지털 몰입 세션을 통해 디지털 문화의 채택을 촉진했습니다. 세션에서는 디지털 트랜스포메이션을 활용해 문제를 해결하는 방법, 자본 승인 프로세스를 통해 투자 이유를 명확히 설명하는 방법, ROI를 식별하고 전달하는 방법을 다루었습니다.

“우리는 DISHA: Digital Shiksha라는 프로그램을 시작했습니다. Shiksha는 교육을 의미하는 힌디어 단어입니다.”라고 Ramaswamy가 설명했습니다. “우리 파트너들은 직원들에게 기술이 어떻게 작동하는지 가르치는 데 도움을 주었습니다. 지난 2년 동안 800명 이상의 직원에게 15회 이상의 디지털 몰입 세션을 진행하여 디지털 기술의 가치를 알리고 교육했습니다.”

신뢰할 수 있는 고문 및 정렬된 팀과 협력하는 것은 디지털 트랜스포메이션의 중요한 성공 요인입니다. Hindalco는 데이터 기반 개선 및 비즈니스 이점의 여러 사례를 공유했습니다:

• 비즈니스 사례: 코일 품질은 코일 끝에서 샘플을 채취한 후 몇 시간 뒤 결과가 발표되어야만 알 수 있습니다.
• 디지털 솔루션: 머신 러닝 모델이 프로세스 운영의 최적 수준을 제안하여 정시 인도, 부적합률 감소, 프로세스 편차 제거를 실현합니다.
• 비즈니스 사례: 제련소 프로세스를 개선하여 생산 비용을 절감합니다.
• 디지털 솔루션: 디지털 트윈 기반 분석 모델이 효율성 향상에 기여하는 주요 요인을 식별하고, 이미 수백 개의 포트에서 생산량을 1% 향상시킨 권장 사항을 제공합니다.

프로세스 지원 및 정당화

Ramaswamy와 팀은 이점을 측정하고 재무적 정당성을 위한 데이터를 제공하는 구체적인 프로세스를 개발했습니다.

“정당화 방법은 투자 이유와 ROI를 명확히 설명하는 자본 승인 프로세스를 통해 수행됩니다.”라고 그는 말했습니다. “저는 유형 및 무형 측면 모두에서 이점을 의식적으로 추진하고, 디지털 기술 채택의 기초 수준에서 문화적 변화를 측정합니다.” 

Ramaswamy와 팀은 아이디어를 장려하며, 프로젝트의 시작은 최소한의 초기 승인만으로도 가능하다고 밝혔습니다. 이는 아이디어의 흐름을 촉진하기 위한 것입니다. “우리는 조직 전체에서 많은 실험을 장려하고 있으며, '빠르게 실패하고 빠르게 확장'하는 접근 방식을 취하기 때문에 실패에 대한 두려움이 없습니다.”라고 그는 말했습니다. “우리는 디지털 트랜스포메이션 비즈니스 계획과 일치하고, 기본 및 핵심 프로세스 표준화에 기반한 아이디어에 자금을 지원합니다.”