디지털 트윈이 Fresenius Medical Care의 전반적인 효율을 향상시킵니다

효율성 향상, 출시 기간 단축

Fresenius Medical Care는 성공적으로 성장해 왔지만, 제품 개발에서 번거로운 종이 기반의 지역 프로세스, 방법 및 도구는 글로벌 규모에 맞지 않았습니다.

이러한 상황은 제품 팀 간의 글로벌 협업을 방해하고 불필요한 비효율성을 초래했으며, 특히 복잡한 차세대 치료 시스템 개발과 관련하여 개발 주기와 시장 출시 속도를 늦추었습니다.

Fresenius Medical Care는 프로세스의 간소화와 디지털화가 어디서나 설계, 어디서나 구축, 어디서나 배송을 가능하게 하는 핵심 단계임을 깨달았습니다.

Fresenius Medical Care는 Rockwell Automation과 협력하여 글로벌 디지털 트랜스포메이션 프로그램을 통해 디지털 트윈의 제품을 실현하여 글로벌 제품 개발 및 규제 준수의 효율성을 높이고 있습니다. 글로벌 제품 수명 주기 관리(PLM)는 전 세계적으로 액세스할 수 있는 통합 생태계를 기반으로 간소화된 기능을 통해 모든 제품 및 프로세스 데이터를 관리하기 위한 전략적 프로그램입니다.

프로젝트의 전반적인 비즈니스 목표는 다음과 같습니다.

• 제품 개발, 제조 및 제품 관리에서 시장 출시 시간 단축
• 특히 제품 팀 간의 글로벌 협업 및 전반적인 효율 향상
• 제품 품질 향상
• 관리 노력 감소
• 산업용 사물인터넷(IIoT) 준비 및 활성화

글로벌 PLM은 제품 데이터를 디지털 방식으로 관리하기 위한 단일 정보 출처를 제공하여 연구 및 개발(R&D), 제조 및 품질 부서가 진정한 글로벌 협업 조직으로 거듭나고 미래 제품의 기반이 되는 최첨단 디지털 기반 제품 개발 및 제조로 전환할 수 있도록 지원합니다.

투자 정당화

Fresenius Medical Care는 이 이니셔티브의 잠재적 이점을 이사회와 경영진에게 명확하게 보여주는 구체적인 사례와 문제점을 파악했습니다.

순수한 재무적 정당성 이상의 차원에서, 그들은 전반적인 효율 향상과 출시 기간 단축을 목표로 하는 전략적 프로그램으로서 이니셔티브를 설정했습니다.

2017년 프로그램 작업이 시작된 이후 Fresenius Medical Care는 다양한 간소화되고 전 세계적으로 조화된 엔지니어링 및 제조 역량을 정의했으며, 더 나은 협업, 디지털 프로세스 및 행정 업무 감소를 통해 가치를 창출하기 시작했습니다.

PLM 프로젝트의 결과로 Rockwell Automation은 Fresenius Medical Care가 종이 기반 시스템에서 제품 데이터에 대한 분석을 캡처하고 주도하는 시스템으로 전환하도록 지원했습니다. 여기에는 기능 채택 및 운영 개선 사항 추적이 포함됩니다. 예를 들어, 변경 관리 리드 타임 또는 납품 리드 타임이 있습니다.

앞으로 Fresenius Medical Care는 분석을 추가하고 머신 러닝과 자동화를 활용하여 통찰력을 바탕으로 연구 개발 및 제조 운영을 개선할 것입니다.

글로벌 주제 소유자 및 전문가 그룹

이 프로그램의 타임라인은 4단계로 구성된 다년간의 비즈니스 혁신으로, 혁신을 단계별로 구현할 수 있는 소화 가능한 작업으로 나누어 점진적으로 비즈니스 가치를 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 예를 들어, 시스템 엔지니어링은 초기 단계의 시뮬레이션과 개발 결과의 검증을 가능하게 합니다.

Fresenius Medical Care 팀은 Rockwell Automation과 함께 글로벌 주제 소유자(GTO)와 전문가를 구성하여 새로운 기능을 정의하고 사용자 및 고객 중심성과의 근접성을 확인했습니다.

2017년부터 프로젝트 팀은 현장과 기능 전반에 걸친 다양한 제품 팀의 300명 이상과 접촉하여 비즈니스 요구 사항, 우선순위, 문제점 및 추가 사용 사례에 대한 의견을 확보했습니다.

프로젝트 팀은 기술 솔루션, 클라우드, 사이버보안, 교육 및 글로벌 지원을 담당하는 팀을 포함하여 완전한 종단간의 운영 모델을 구축했습니다. 전문가들은 신속한 도입과 혁신을 추진하고 피드백 루프를 생성하기 위해 운영 제품 팀 내에 배치되었습니다.

“우리는 필요한 적절한 전문 지식을 확보하고 유지하기 위해 여러 가지 조치를 개발했습니다.”라고 치료 시스템 라이프사이클 관리 부문 수석 이사인 Oliver Paul은 말합니다. “우리는 비즈니스 및 기술 전문 지식과 경험뿐만 아니라 이 노력에 필요한 추가 용량과 인력을 제공하는 외부 파트너와 협력했습니다. 직원을 채용할 때, 우리는 경험과 디지털 사고 및 작업 방식을 갖춘 더 많은 사람들을 영입하여 얻은 전문 지식을 유지하고, 동료들을 교육하고 교육하여 Fresenius Medical Care에서 PLM/디지털 트윈을 비즈니스 개념으로 유지합니다.”

PLM 전략 부사장인 Larry Dube에 따르면 GTO와 전문가 커뮤니티는 조직 내에서 도입을 추진하는 핵심 기둥입니다.

“우리는 모든 롤아웃에서 운영 제품 팀의 일부인 배포 리더를 찾습니다.”라고 Dube는 말합니다. “몇몇 초기 도입자를 선정하고 측정 가능한 비즈니스 가치를 통해 성공을 입증함으로써, 다른 제품 팀과 조직은 이제 우리를 찾아와 기능을 배포하고자 합니다.”

글로벌 디지털 협업 개선

프로젝트에서 설명한 작업은 리더에게 마일스톤, 성과, 다음 단계 및 성공 사례를 업데이트하기 위한 소리판을 포함하여 다양한 수준과 대상 그룹을 위한 커뮤니케이션 시리즈를 통해 지원됩니다.

2017년 프로그램 시작 시, 팀은 첫 번째 역량의 롤아웃을 가장 중요하고 큰 제품 개발팀 중 하나와 연결했습니다.

“우리는 이 팀에 역량을 성공적으로 롤아웃하여 이전보다 훨씬 간소화된 방식으로 더 나은 글로벌 디지털 협업, 디지털 승인 프로세스 및 모든 제품 결과물 관리를 입증했습니다.”라고 Paul은 말합니다. “가장 복잡한 제품팀과 함께 이 작업을 수행함으로써 우리 조직과 구현팀은 우리가 올바른 길을 가고 있다는 확신을 얻었습니다.”

디지털 프로세스와 데이터를 활용함으로써 글로벌 제품팀은 더 많은 사실 기반 의사 결정과 투명성을 확보할 수 있었습니다. 또한, 팀은 디지털 방식으로 제품 데이터를 관리하고 새로운 모범 사례를 따르는 것이 무엇을 의미하는지 배웠습니다. 예를 들어, 대규모 문서 시트를 관리하는 대신 정보를 디지털 객체로 분해하고 제품의 디지털 트윈을 나타내는 것입니다.