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Pax Machine Works, Inc.는 1948년에 설립된 오하이오주 셀리나에 본사를 둔 가족 소유 및 운영의 금속 스탬핑 회사입니다. 작은 수리점으로 시작한 Pax는 수년에 걸쳐 성장하여 현재는 160에이커 부지에 455000평방피트의 시설을 운영하고 있습니다. 또한 Pax 시설은 자회사인 Pax Products와 함께 있으며, 이 회사는 추가로 36000평방피트의 시설을 운영하고 있습니다. Pax Machine Works는 스탬핑, 다이 설계, 공구 & 다이 등 다양한 기능을 갖춘 고품질 정밀 금속 스탬핑의 세계적인 선두 공급업체입니다.
- 오류가 발생하기 쉬운 종이 프로세스
- 느린 견적 프로세스
- 직원 책임 및 역할 추적 불가
- 데이터 가시성 부족
- 레거시 시스템은 맞춤 프로그래밍과 단일 직원에 대한 의존 필요
- 디지털화 및 가시성 향상
- 종이 프로세스에서 디지털로 전환
- 책임성 강화
- 고객 대응 시간 단축
과제
설립된 지 76년이 된 Pax Machine Works, Inc.는 정밀 금속 스탬핑, 기계 부품 및 어셈블리의 유명한 생산업체로 성장했습니다. Pax는 풀 서비스 제공업체로 알려져 있으며 고객의 품질 기대치를 지속적으로 초과 달성하기 위해 노력하고 있습니다. 회사가 끊임없이 변화하는 제조 시장과 함께 성장하고 발전함에 따라 Pax 팀은 비즈니스가 체계적으로 진행될 수 있도록 노력했습니다. 이러한 지속적인 대화에 대응하여 팀은 기존 시스템의 경험에 전반적으로 만족하면서도 경쟁력을 유지하기 위해 새로운 시스템을 구현해야 한다고 판단했습니다.
확장할 수 없는 맞춤형 레거시 시스템
상당한 맞춤형 프로그래밍과 레거시 시스템 내에서 단일 직원에 대한 의존도가 있었기 때문에, 팀은 모멘텀을 유지하기 위해 새로운 시스템이 최선의 선택이라고 판단했습니다. 그래서 17개의 소프트웨어 패키지를 검토하고 7개의 데모를 진행하여 가장 적합한 시스템을 찾았습니다. 4인 위원회를 구성하여 각 시스템을 검토하고 올바른 선택을 했는지 확인했습니다.
Plex의 클라우드 기반 모델에 대한 초기 주저함에도 불구하고, Pax Machine Works는 Plex와 스마트 제조 기술이 회사의 미래 개선을 어떻게 지원할 수 있는지에 대해 관심을 가졌습니다. Pax Machine Works의 기존 퍼즐 조각이 Plex에 원활하게 통합되고 궁극적으로 더욱 향상될 수 있는 방법을 시연한 후, Plex ERP가 Pax의 새로운 시스템으로 선택되었습니다.
솔루션
구현을 통한 변화 수용
Pax Machine Works의 주요 인물들이 직접 참여하고 경영진의 격려를 받아 Plex 구현을 성공적으로 채택했습니다. 회사 전반에 걸친 심층적인 이해를 바탕으로 구현을 시작하면서 모두가 한마음이 되었습니다. 또한 Pax는 프로세스 전반에 걸쳐 도움을 준 타사 시스템 통합업체인 Revolution Group의 지원을 받았습니다. 또한, Pax Machine Works는 부서별 주제 전문가(SME)를 활용하여 모든 Pax 직원의 교육을 위한 전 단계로서 Plex를 수용했습니다.
Pax Machine Works는 2016년 2월에 Plex ERP를 가동했습니다. 팀은 앞으로 나아갈 준비가 되었다고 확신했고, 모든 당사자는 완전히 준비되었습니다. 가동 자체는 “재미있었다”고 표현할 수 있는데, 시스템 전환 이틀째에 Pax는 큰 폭풍과 정전을 경험했습니다. 그러나 심각한 날씨에도 불구하고 Pax 팀은 구현을 완료했습니다. 악천후 속에서도 배터리로 작동하는 노트북의 휴대폰 연결을 통해 Plex를 사용하여 부품을 배송할 수 있다는 사실에 놀랐습니다. 이는 Pax 팀이 Plex로 마이그레이션하는 올바른 결정을 내렸다는 것을 확신시켜 주는 추가적인 이점이었습니다.
변화는 어려울 수 있으며, 성공적인 가동 이후에도 일부 직원은 Plex로 전환하는 데 주저함을 표현했습니다. 수년간 레거시 시스템을 사용해 온 직원들은 자신이 사용하던 맞춤형 프로그래밍에 익숙하고 자신감을 가지고 있었습니다. 그러나 Pax Machine Works의 행정 관리자 Jeff Pax는 같은 직원들이 완전히 동참했고 며칠 만에 Plex를 더 쉽게 탐색할 수 있었다고 말했습니다.
결과
간소화된 견적 프로세스
Pax Machine Works는 Plex를 구현한 후 디지털화, 가시성 및 사용 편의성의 여러 주요 개선을 기대했습니다. 다행히도 Plex는 2016년 구현 이후 Pax 프로세스를 간소화하고 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 되었습니다. 특히 견적 프로세스가 간소화되었고 이제 직원의 책임을 더 잘 추적할 수 있습니다. 자동화된 점검표를 포함한 작업 현장의 최신 기술은 연령에 상관없이 모든 직원이 수용하고 있습니다. 다가오는 은퇴에 대비하여 새로 채용된 직원의 유입으로 인해 Pax Machine Works는 지금까지 작업 현장 현대화의 영향에 만족하고 있으며 혁신적인 기술이 앞으로도 계속해서 변화를 가져올 것이라고 확신합니다.
감사 준비 능력
“경험이 더 많은 직원 중 일부가 [Plex]를 수용했다는 점이 마음에 들었습니다.”라고 Pax는 말합니다. “컴퓨터를 잘 다루지 못하는 직원들도 두 팔 걷어붙이고 적극적으로 참여했습니다.”
Pax Machine Works 팀에게 레거시 시스템에서 Plex로의 전환은 프로세스를 간소화할 뿐만 아니라 책임성을 강화하는 데 큰 도움이 되었습니다. 디지털 프로세스는 Pax 고객에 대한 응답률을 높이고 가시성을 높이기 위한 실시간 데이터를 제공하는 데도 도움이 되었습니다. 고객의 요구에 따라 회사는 자주 감사를 받는데, Plex는 Pax가 필요한 정보를 신속하게 검색할 수 있도록 하여 감사 프로세스를 간소화했습니다.
미래의 비즈니스 성장을 위한 확장 가능한 솔루션
Pax Machine Works는 운영 효율성을 지속적으로 최적화하면서 Plex와 함께 큰 계획을 세우고 있습니다. 팀은 현재 Plex MES 자동화 및 오케스트레이션(A&O), 확장 가능한 프로세스 자동화 솔루션을 구현하고 있으며, 데이터 가시성 향상을 위해 생산 현장 장비에 Plex를 추가로 구현하고 있습니다. 또한 Pax는 더욱 향상된 가시성을 위해 다양한 생산 대시보드를 개발하고 있으며, Plex UX로의 완전한 전환을 진행 중입니다.
Pax Machine Works Inc.는 Plex를 통해 금속 스탬핑 분야에서 지속적으로 발전하고 있으며, 고객이 기대하고 만족하는 품질 표준을 유지하고 있습니다.
“Plex를 도입하기 전에는 IT 인프라 측면에서 매우 강력한 기반을 갖추고 있었지만, Plex는 이를 여러 단계 더 끌어올렸습니다.”라고 팍스는 말했습니다. “[Plex MES 자동화 및 오케스트레이션]는 보고 기능과 사용 편의성 측면에서 우리를 더 나은 위치에 올려놓았고, 우리 직원들은 이를 정말로 환영했습니다.”
Published 2025년 2월 7일