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적시에 적절한 사람에게 적절한 정보를 제공하는 것은 기업에게 새로운 문제가 아닙니다. 그러나 사물인터넷(IoT), 연결성의 진화, 스마트 커넥티드 제품과 같은 신기술이 엄청난 양의 데이터를 생성하면서 이 문제는 더욱 명확해졌습니다.
실제로 IDC는 ‘글로벌 데이터스피어’가 2018년에 18제타바이트에 도달했으며 2025년에는 175제타바이트(175조 기가바이트)로 증가할 것이라고 주장했습니다. IDC의 Data Age 2025 보고서에 따르면, 평균 인터넷 속도를 사용하여 175제타바이트의 정보를 다운로드하는 데는 18억 년이 걸립니다.
이러한 엄청난 데이터 폭발의 결과로, 이제 기업이 발맞추기 점점 더 어려워지고 있으며, 기업은 디지털 트랜스포메이션 노력을 지원하기 위해 새로운 기술이 필요합니다.
디지털 딜레마 극복
디지털 딜레마는 우리 삶 전반에 걸쳐 만연해 있습니다. 예를 들어, 드라이버가 GPS를 사용할 때 가젯이 제공하는 지침을 해석하여 원하는 경로를 이해해야 하며, 이를 충분히 신속하게 수행하지 못하면 회전을 놓칠 수 있습니다. 비즈니스 영역에서는 사람들이 데이터에 의존하다가 이를 오해하거나 맥락에 맞지 않게 적용하는 경우를 반복해서 볼 수 있습니다.
이제는 더 이상 그럴 필요가 없습니다. 현대의 스마트 기술은 제조업체가 축적하는 방대한 데이터 속에서 특정 작업이나 프로세스를 수행하는 데 실제로 필요한 정보를 처리하고, 필터링하며, 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 증강 현실(AR)은 공장 작업자가 더 빠르고 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 필요한 정보를 적시에 제공할 수 있습니다.
AR은 디지털 데이터와 이미지를 물리적 객체에 겹쳐서 보여주는 기술입니다. AR 지원 모바일 장치는 산업 장비와 같은 스마트 커넥티드 제품(SCP)을 식별할 수 있습니다. AR 앱을 통해 장치는 클라우드에 있는 SCP의 디지털 트윈에 연결하여 데이터를 스트리밍하고, 사용자가 따라야 할 지침을 객체에 겹쳐서 보여줍니다.
실제로 이것은 오류 감소, 효율성 향상 및 생산성 개선을 의미합니다. GPS와 상호 작용하는 드라이버의 예로 돌아가면, Continental과 같은 기업은 증강 현실을 사용하여 드라이버가 집중력을 유지하고 오류를 줄이며 더 안전하게 운전할 수 있도록 하는 헤드업 디스플레이와 함께 대시보드 및 탐색 정보를 제공합니다.
이미 많은 기업이 이러한 혜택을 누리고 있습니다. 예를 들어, PwC 연구에 따르면 산업 기업의 91%가 디지털 공장에 투자하고 있습니다. IDC는 2000대 제조업체 중 60%가 산업 생태계의 기반으로 디지털 플랫폼에 의존할 것으로 예상했으며, 2019년까지 모든 기술 지출의 40%가 디지털 트랜스포메이션에 사용될 것으로 예상했습니다.
그러나 기술의 명확한 잠재력에도 불구하고 많은 기업이 여러 가지 과제로 인해 이를 실현하지 못하고 있습니다.
제조업체의 발목을 잡는 세 가지 과제
과제 #1: 웨어러블 성숙도
대부분의 기업에게 IoT가 생성한 모든 데이터를 소비하고, 이해하며, 실행하는 것은 큰 어려움이 될 수 있습니다. 증강 현실은 사용자가 취해야 할 조치를 조언함으로써 도움을 줄 수 있지만, 웨어러블의 성숙도와 실용성 같은 주요 장애물은 여전히 남아 있습니다.
이 상황은 아이폰 출시 전까지 확산에 어려움을 겪었던 모바일 광대역과 유사합니다. Apple의 제품은 수용 가능한 수준의 사용자 경험을 창출하는 측면에서 판도를 바꾸었습니다. 웨어러블 기술의 경험이 수용 가능한 표준에 도달하면 증강 현실 사용이 급격히 증가할 가능성이 높습니다.
과제 #2: 미래는 스마트
대부분의 증강 현실 경험이 여전히 모바일 기기를 통해 제공되고 있지만, 이 기술의 미래는 스마트 안경에 있습니다. 웨어러블과 마찬가지로 이 기술의 성숙도는 아직 공장 표준에 완전히 도달하지 못했지만 빠르게 개선되고 있습니다. 그리고 이 기술의 주류 성공은 이를 주도하는 주요 업체에 달려 있습니다. 예를 들어, Apple은 2020년에 공개할 증강 현실 안경을 만들기 위해 타사 기관과 협력하고 있으며, Facebook은 2023년 초에 소비자에게 제공될 수 있는 스마트 Ray-Ban을 만들기 위해 Luxottica와 협력하고 있습니다.
과제 #3: 체계적인 접근 방식 도입
제조업체는 종종 단일 사용 사례를 해결하는 데 필요한 기술을 보유하고 있습니다. 이들이 직면한 과제는 작업 프로세스를 방해하지 않고 적시에 적절한 사람에게 관련 정보를 제공할 수 있을 만큼 투명한 체계적 접근 방식을 설치하는 것입니다.
증강 현실 혁신에 동참할 시간
스마트 웨어러블 기술이 아직 광범위한 사용을 위한 준비가 완벽하게 되어 있지는 않지만, 이러한 증강 현실 기반 혁신이 보편화되는 것은 시간 문제일 뿐입니다. 그리고 이러한 기술이 보편화되면 제조 기업의 인력 민첩성과 생산성을 새로운 차원으로 끌어올릴 것입니다.
IDG의 시장 조사에 따르면 독일 기업의 약 75%가 이미 증강 현실 및 VR 프로젝트에 참여하고 있거나 단기 참여를 계획하고 있습니다.
업계는 증강 현실 애플리케이션을 쉽게 구축할 수 있도록 노력하고 있으며, 저희는 저코딩 도구 세트를 통해 증강 현실 혁신에 대한 장벽을 낮추고 처음부터 체계적이고 확장 가능한 플랫폼 접근 방식을 활용할 수 있도록 지원합니다.
PTC와 Rockwell Automation의 파트너십은 비즈니스 성장 목표를 가속화하며, 양사의 전문성, 자원, 기술 및 시장 진출 이니셔티브를 결합하여 디지털 기술로 물리적 운영을 혁신할 수 있습니다. 이 파트너십은 생산성 향상, 공장 효율성 증대, 운영 위험 감소 및 시스템 상호운용성 개선을 통해 제조업체가 현대 디지털 세계에서 번창할 수 있도록 지원합니다.
Published 2020년 3월 16일
