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유지보수를 OEM을 위한 성장 엔진으로 전환

가동중단 시간을 줄이고, 고객 관계를 강화하며, 첫날 이후에도 장비 성능에서 더 많은 가치를 창출합니다.

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제조 자동화 및 로봇공학을 위한 연구 및 개발을 위해 로봇 기술 랩에서 일하는 기계공학 팀.

이것은 장비 제조업체가 장비 라이프사이클의 각 단계에서 비즈니스를 어떻게 혁신할 수 있는지 살펴보는 4부작 블로그 시리즈의 4부입니다.

장비를 가동하고 고객이 운영을 시작했습니다. 이는 중요한 이정표이지만, 첫날 이후에도 장비의 가치를 보장하는 것은 장기적인 가치를 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축하는 데 매우 중요합니다. 오늘날의 트렌드는 이러한 중요성을 더욱 부각시키고 있습니다. 제조업체는 운영의 지속적인 성과를 보장하기 위해 OEM 파트너에 대한 의존도를 높이고 있습니다. 이는 OEM이 장비에 대한 더 나은 가시성을 확보하여 더 빠르고 정확한 통찰력을 제공하고 신속하게 대응하여 필수 서비스를 제공해야 함을 의미합니다.

또한, 변화하는 고객 요구를 충족해야 한다는 압박은 어려운 딜레마를 제기합니다. 장비 제조업체는 고객에게 인도된 후 장비를 개선하기 위해 필요한 정보를 어떻게 활용할 수 있을까요? 운영 성능 데이터를 안전하게 수집하고 이를 사용하여 설계 개선을 촉진할 수 있는 첨단 기술이 필요합니다. 이를 통해 OEM은 혁신의 순환을 완성하고 단계별 성능 데이터를 활용하여 다음 프로젝트 시작 시 준비된 개선을 촉진할 수 있습니다.

어디서나 더 스마트한 지원으로 새로운 수익원 활용

현장에서 모든 장비의 지원을 관리하는 것은 비용이 많이 들고 시간이 많이 소요되는 작업이 될 수 있습니다. 장비를 먼 거리나 국가 간에 운송할 때 문제가 더욱 복잡해질 수 있습니다. 하지만 이제는 몇 번의 클릭만으로 더 스마트한 지원을 받을 수 있습니다. FactoryTalk® Remote Access™ solution은 장비를 지원하기 위해 이동할 필요 없이 자동화 장비에 대한 보안 연결을 관리, 구성 및 시작할 수 있도록 지원합니다. 설치 지원, 프로그래밍 업그레이드, 고장 수리 애플리케이션, 원격 서비스 및 진단을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 이동과 관련된 지연 및 비용 관리를 제거하고 즉각적으로 대응하여 가동중단 시간을 줄이고 고객 관계를 강화하는 고수익 서비스 제공이 가능합니다.

AI 기반 예측정비로 효율성 향상

OEE(Overall Equipment Effectiveness)는 고객의 성공을 위한 중요한 요소입니다. 바로 이 지점에서 산업용 AI가 진정한 변화를 가져올 수 있습니다.FactoryTalk® Analytics™ GuardianAI™ 소프트웨어는 가변 주파수 드라이브와 같은 기존 공장 자산을 센서로 사용하여 펌프, 팬 및 송풍기의 상태를 모니터하는 머신 러닝 감독 애플리케이션입니다. 이를 통해 OEM은 고장을 예측하고, 계획되지 않은 가동중단 시간을 줄이며, 지속적인 상태 기반 모니터를 통해 더욱 스마트하고 사전 예방적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

FactoryTalk® Analytics™ LogixAI® 소프트웨어를 사용하면 제어 계층에 직접 머신 러닝을 내장하여 장비가 변화하는 조건에 지속적으로 적응하고, 실시간으로 이상을 감지하며, 최소한의 수동 감독으로 최고의 성능을 유지할 수 있습니다. 또한, 운영을 지속적으로 모니터하고 머신 러닝 개념을 적용하여 제품 품질 문제를 사전에 파악하고 프로세스 무결성을 보호할 수 있습니다. 별도의 알고리즘을 개발, 검증 또는 유지할 필요 없이 이러한 기능을 구현할 수 있습니다.FactoryTalk® Analytics™ VisionAI™ 소프트웨어

는 고급 시각적 검사를 사용하여 품질 문제, 구성요소 마모 및 프로세스 편차를 자동으로 발견하여 수동 검사에 대한 의존도를 줄이는 동시에 근본 원인 분석을 가속화함으로써 이러한 기반을 구축합니다. 이 구성 가능한 머신 러닝 기술을 통해 검사 워크플로를 단순화하고 분류하기 어려운 이상을 표시할 수 있습니다.이러한 기술을 통해 OEM은 가동시간을 늘리고, 자산 수명을 연장하며, 더욱 스마트하고 적극적인 예측정비를 통해 장기적인 고객 관계를 강화할 수 있습니다.

장기적으로 유연성을 통해 장비 가치 확장

통합 제어 아키텍처는 로봇, 독립형 카트 기술 및 안전 시스템을 단일 플랫폼으로 통합하여 복잡성을 제거함으로써 더욱 유연하고 미래 지향적인 장비 아키텍처를 구축합니다. 모든 모션 및 로봇 요소를 공통 제어 환경을 통해 실행함으로써 OEM은 유지보수를 간소화하고, 엔지니어링을 표준화하며, 장기적인 시스템 지원을 개선할 수 있습니다. 이러한 통합은 유연성을 향상시켜 장비가 하드웨어 재설계가 아닌 소프트웨어 변경을 통해 새로운 제품, 레이아웃 또는 성능 요구 사항에 신속하게 적응할 수 있도록 하여 장비 수명주기 가치를 연장하고 복잡성과 비용을 줄입니다.

강력한 마무리와 혁신의 완성

OEM이 변화하는 시장에서 차별화하고 회복력을 유지하려면 장비 수명주기의 마지막 단계가 매우 중요합니다. 더 스마트한 개선 및 유지보수 프로세스는 OEM이 새로운 수익원을 창출하고, 지속적인 고객 관계를 구축하며, 설계를 지속적으로 개선하여 미래 비즈니스를 확보할 수 있는 기회를 제공합니다. 원격 지원, 예측정비 및 실시간 성능 통찰력을 제공하는 고급 도구를 활용함으로써 OEM은 장비가 첫날 이후에도 최대 가치를 제공하도록 보장할 수 있습니다. 이러한 기능은 고객 신뢰를 강화할 뿐만 아니라 OEM이 더 빠르게 혁신하고 변화하는 시장 수요에 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다.

유지보수에 대한 더 스마트한 접근 방식이 장비와 수익을 강화하는 방법에 대해 논의할 준비가 되셨습니까?

문의하기와 상담하여 자세한 내용을 알아보십시오.

Solutions for OEMs and Machine Builders
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Rockwell Automation empowers OEMs with smart machine solutions for improved efficiency, flexibility and data-driven innovation.
당사의 커넥티드 시스템은 프로세스, 전력 및 모터 컨트롤을 단일 플랫폼에서 결합합니다. 이를 통해 제조업체는 설계, 테스트 및 설치를 간소화하고, 하드웨어, 가동 중단, 유지보수 및 에너지 비용을 절감할 수 있습니다.

Published 2026년 4월 30일

주제: 디지털 트랜스포메이션 가속화 Solutions for OEMs

Sebastian Bicelli
Sebastian Bicelli
Global OEM Strategy and Marketing Lead, Rockwell Automation
Sebastian Bicelli is the Global OEM Strategy and Marketing Lead at Rockwell Automation. With a background in industrial automation and a career spanning product management, technical, and marketing functions within B2B industrial environments, he drives global marketing strategies for OEMs. His focus is on translating customer insight, portfolio strategy and industrial expertise into effective marketing and go‑to‑market approaches that enable scalable growth, market expansion and differentiated outcomes across modern automation ecosystems.
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