때로는 진정한 변화를 촉발하기 위해 위기가 필요합니다. COVID-19는 산업 운영에 있어 바로 그런 촉매제입니다. 디지털 트랜스포메이션 여정을 일찍 시작한 기업들은 눈에 띄는 이점을 경험했습니다. 여러분이 이미 전사적 디지털 트랜스포메이션을 추진하고 있든, 파일럿을 진행 중이든, 이제 막 시작했든, 지금은 속도를 늦출 때가 아닙니다.
선도적인 산업 기업의 몇 가지 팁을 소개합니다.
1. 고위 경영진의 후원자 찾기 – 디지털 트랜스포메이션은 시스템과 플랫폼을 변경하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 이는 전사적 전략을 지원하면서 문화와 프로세스를 변화시키는 것을 의미합니다. 디지털 비전을 기업 전략과 일치시키고 조직 전체에 미치는 총체적 영향을 이해하는 사람이 필요합니다. 적절한 챔피언(대부분 CEO)이 없으면 트랜스포메이션 이니셔티브가 기술 및/또는 조직의 한 부분에만 국한되어 의도한 이점을 달성하기 매우 어려워질 수 있습니다.
2. 디지털 로드맵 정의 – 성공이란 무엇입니까? 그 답은 조직 내에서 다를 수 있습니다. 집단적인 답변은 전사적 전략을 발전시키는 데 도움이 되는 사용 사례를 생성합니다. 지금 우선순위를 둘 영역을 결정하고, 나중을 계획하십시오. 이정표를 포함하고, 성공을 추적하며, 진전을 축하하십시오.
3. 변화 관리 계획을 잊지 마십시오 – 직원들은 무엇을, 왜 하는지 이해해야 합니다. 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브로 인한 변화와 기대되는 이점을 설명하십시오. 일부 역할이 변경될 수 있으므로 처음부터 투명하게 소통하는 것이 중요합니다.
4. 부서 간 협업을 고집하십시오 – 성공하려면 부서 간 팀이 함께 협력하여 제안된 변화가 모두에게 효과적이어야 합니다. 즉, 디지털 트랜스포메이션 팀에 IT와 OT 분야의 전문 지식이 모두 필요합니다. 서로 상의하고, 함께 계획을 확정하며, 함께 보고하고, 보상을 공유해야 합니다.
5. 빠르게 반복하십시오 – 디지털 플랫폼을 통해 새로운 기능과 사용 사례를 빠르게 추가할 수 있습니다. 성장 마인드셋을 통해 조직은 각 반복에서 학습하고 신속하게 적응할 수 있습니다. 확고한 비즈니스 케이스는 장기적으로 새로운 가치를 실현할 수 있는 단일 지침이 됩니다.
6. 직원에 투자하십시오 – 회사 전반에 걸쳐 데이터 기반 문화를 지원하십시오. 직원들이 일상에서 데이터와 분석에 더 익숙해지면 추가 학습 기회를 환영할 수 있습니다. 모든 데이터 분석이 데이터 과학자를 거칠 필요는 없습니다. 복잡한 작업은 데이터 과학자에게 맡기고, 다른 직원들이 데이터 기반 프로세스, 실시간 산업 운영 가시성 등을 수용할 수 있도록 지원하십시오.
7. 사이버보안은 지속적입니다 – 사이버보안은 일상적인 산업 운영에 필수적일 뿐만 아니라 지속적인 디지털 트랜스포메이션 프로그램에도 매우 중요합니다. 특히 내부 위협이 외부 위협만큼 위험할 수 있는 경우, 방화벽과 같은 단일 기술에 기반한 보안 태세는 충분하지 않습니다. OT 시스템 보안에 특화된 전문가와 협력하여 사이버보안을 트랜스포메이션 계획 및 기술 로드맵에 통합하십시오.
8. 기업 외부에서 파트너십 구축 – 디지털 트랜스포메이션은 복잡한 과제입니다. 내부 격차를 해소하고, 귀사의 산업을 이해하며, 많은 기업이 지속적이고 전체론적인 트랜스포메이션을 구현하도록 지원하면서 얻은 지식을 공유할 수 있는 파트너를 찾으십시오.
더 디지털 중심의 전사적 기업으로의 전환은 벅찰 수 있습니다. 하지만 지난 몇 달간 우리는 더 이상 말로만 머물 시간이 없다는 것을 모두가 깨달았습니다. 최고의 의도와 동기 부여가 높은 팀원들이 있더라도, 전사적 디지털 이니셔티브는 종종 결승선에 도달하기 전에 중단됩니다. 경험이 풍부한 옹호자와 협력하면 전사적 전략에 부합하는 로드맵과 계획을 수립할 수 있으며, 업계별 통찰력을 통해 학습 곡선을 단축하고 프로세스를 가속화할 수 있습니다. Rockwell Automation 디지털 트랜스포메이션 컨설팅이 귀사와 같은 기업이 커넥티드 엔터프라이즈의 이점을 누릴 수 있도록 어떻게 도왔는지 알아보십시오.
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