FAQ

アカウントを作成するか、既存のナレッジベース資格情報を使用してログインしてください。詳細については、アカウントサポートセンターをご覧ください。

Rockwell Automationアカウントへのサインインに問題がある場合は、詳細については アカウントサポートセンター をご覧ください。

CSVファイルのテンプレートはこちらで見つけることができます。

CSVファイルで製品を適切に送信するには：

• 各製品についてASA番号（またはCIP ID）、またはシリアル番号（またはWIN）とカタログ番号の組み合わせのいずれかを必ず提供してください。

• シリアル番号を入力する際は、特殊文字や空白を含めないでください。

• 指定されたフィールドに「リスト名」を付けてファイルを必ず提供してください。 

• ファイルの形式や列名を変更しないでください。 

• 2MBを超えるファイルはアップロードしないでください。

シリアル番号（WINとも呼ばれる）、カタログ番号、ASA番号（CIP IDとも呼ばれる）を照合して、すべての製品が登録可能で正規のRockwell Automation製品であることを確認しています。製品が登録できない場合は、Rockwellアカウントの「提出するリスト」または「登録履歴」の登録不可セクションに表示されます。 

ControlFLASH Plusの最新版は こちらからダウンロードできます。また、Studio 5000 Logix Designerにも含まれています。 

製品登録にはControlFLASH Plusバージョン5以降が必要です。

ControlFLASH PlusはCIP対応のRockwell Automation製品のみを検出できます。 Inventory Reportにネットワーク接続されたデバイスが表示されない場合は、CIP対応デバイスではない可能性があります。

CIP対応デバイスの場合は、そのデバイスを含むネットワークに対してFactoryTalk Linxドライバが正しく設定されていることを確認してください。 

また、ControlFLASH Plusのパフォーマンスはお使いのPCとネットワーク接続に依存します。 ネットワークを参照する際にパフォーマンスが遅い、またはデバイスが見つからない場合は、参照するデバイスの総数を350未満に制限してみてください。 デバイス数を制限するには、以下の方法があります：

• 参照時に参照するレベル数を1に設定する。 これにより、最上位レベルのネットワークのみがスキャンされます。
• FactoryTalk Linxショートカットドライバを設定して、ネットワーク全体のより小さな部分をスキャンする。必要に応じて追加のドライバを作成してください。 各ドライバには個別のInventory Reportが必要です。

ネットワークの複数レベルをスキャンする場合は、初回実行時にスキャンしたいすべてのノードを展開する必要があります。 FactoryTalk Linxはデバイスのキャッシュを作成し、このキャッシュは最初にすべてのノードを展開してFactoryTalk Linxがキャッシュを初期設定することで作成される必要があります。