ロックウェル･オートメーションが新しいリモート･アクセス･ソリューションを発表

このソリューションは、機械装置メーカ各社が離れた場所から機器にアクセスしてサポートする上で必要なものすべてをパッケージ化しています。

＊クラウドベースのFactoryTalk Remote Accessソフトウェアを使うことで、顧客の機器への安全な接続を管理、設定、開始できます。

＊Stratix 4300リモート･アクセス･ルータを顧客サイトに設置し、機器へのリモートアクセスを提供します。

このリモート･アクセス･ソリューションは、多要素認証や暗号化されたプロトコルなど、強固なセキュリティ機能を備えています。現場スタッフがリモート接続を制御することができ、現場が許可した場合にのみ接続することができます。

このソリューションはイーサネットのポートが利用できれば、既存アーキテクチャに変更を加える必要はないので、実装が容易です。

ロックウェル･オートメーションのプロダクトマネージャであるジュリー･グエンは次のように述べています。「パンデミック中、現場訪問を減らすためにリモートアクセスを採用した機械装置メーカ各社は、それがコスト削減や顧客のニーズへの迅速な対応にも役立つことに気づきました。現在、リモートアクセスのニーズは高まっており、当社は、堅ろうなセキュリティとシンプルな実装をサポートします。」

リモート･アクセス･ソリューションにより、現在および将来のリモートサポートのニーズを満たすことができます。ルータは現在のデータ要件をサポートしています。またAllギガビットポートがあるため、必要に応じてより多くの帯域幅を必要とするリモートサポート機能にも対応できます。

このソリューションは、石油&ガスや鉱業･金属･セメント産業のように、遠隔地で訪問が困難な場所での作業のサポートに最適です。また、同ソリューションは長距離を移動して機器をサポートする必要がある一般消費財産業のサポートを容易にすることができます。

さらに、このソリューションを利用して、バーチャル試運転やリモートファームウェア管理など、顧客サポートの方法を再構築することができます。

機械装置メーカ向けに設計されたこの新しいソリューションは、ロックウェル･オートメーションが提供する最新のリモートアクセス製品です。その他にも、当社は年中無休24時間体制のアプリケーションのリモートモニタや、メンテナンスの課題への対処を支援するサポートサービスなど、幅広いリモート･アクセス･サービスを提供しています。また、リモート脅威検知サービスは、製造ネットワークトラフィックの最も深いレベルでサイバーセキュリティの脅威を監視、検知、対処することに役立ちます。