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Automation Today第68号 | ライフサイクルサービス

ライフサイクルサービスでの可能性の再考

デジタルテクノロジと専門領域の知識は、何が可能なのかを再考し、オートメーションへの投資の可能性を解き放つ助けとなります。

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現在あるような産業は、熟練労働者の不足と高い離職率から接続性とIoTの進化へと急速に変化しています。技術革新がもたらす直感的なテクノロジとパートナのサポートにより、社内の経験と組織に蓄積される知識の拡大が促されます。

競争力を維持するために、多くの企業は企業のライフサイクルのすべての局面において、より優れた機動性で、より早く、よりスマートに取り組むという課題に直面しています。主要な目標は、機械、設備およびテクノロジへの投資を最適化することです。しかし、これは言うのは簡単ですが、実際に行なうのは難しいことです。

どのようにしたら、生産資産、システム、プラント、およびプロセスを最大限に活用できるのでしょうか?ロックウェル・オートメーションのLifecycleIQサービスでは、アクティブな連携とサポートにより可能なことが拡がります。設計、操作、保守、技術革新のいずれであれ、当社は複雑な問題を解決し、成功に導くためにサポートできます。
 

ロードマップの定義

最初のステップは、ビジネスの成果を達成するためのロードマップを定義することです。これは、ビジネス戦略と合致する画期的なコンセプトと分析ツールに基づいた長期のプランを生成することに関係します。ライフサイクルサービスは実証済みの成果を提供し、老朽化したインフラに対応し、従業員のスキルギャップを軽減し、サステナブルな成長を実現することができます。これらのスマートなコネクテッドサービスは、産業、テクノロジ、運用およびアプリケーション専門知識をまとめて、安全、セキュアかつ信頼性の高い製造を実現します。

当社はお客様と連携して、デジタルテクノロジと広範囲なドメイン知識(ある専門分野に特化した知識)を使用して、ライフサイクルのすべてのステージですぐれた生産性を実現します。成功へのロードマップは、4つの重要なステージで定義することができます。

技術革新: 当社の業界専門知識を活用して、改善できる新たなチャンスを特定します。データ主導の意思決定のためにプロセスと機械データを有意義な情報に変える方法を明らかにします。予知分析を使用して、ダウンタイムを削減します。知識、再使用、変化のスピード、および情報へのアクセスにより技術革新の速度は加速しています。

実現可能性、デジタルトランスフォーメーションの新たな取り組みまたは最新化戦略であろうと、画期的なテクノロジ、サービス、およびソリューションにより支援できます。

設計: インテリジェントな洞察を使用して、将来の技術革新および変化に対応できるシステムの即応性および機動性のある柔軟な設計を構築します。システム設計およびシミュレーション、ネットワーク設計に関する専門領域の知識を活用し、お客様のメイン・オートメーション・コントラクタとしてスマートマニュファクチャリングを実現します。

ネットワーク、システム、およびアプリケーションを統合してインテリジェントに設計することにより、情報に迅速にアクセスして製品の市場投入に要する時間を短縮できます。これにより、デジタルバックボーンと強化されたサイバーセキュリティを使用して運用上のリスクを削減することもできます。

運用: 拡張性に富んだプロジェクト導入と組み合わせた技術的専門知識とアプリケーションを使用して、オペレーションを改善します。優れたユーザエクスペリエンスのために、当社の実証済みの専門知識をご活用ください。設置や立上げからプロジェクト管理および制御技術(OT)インフラまでをサービスとして、当社は施設とプロセスの運用上の要件を達成するための支援ができます。

短期間での迅速な立上げによってオペレータのパフォーマンスを評価して改善し、拡張および仮想現実ツールを使用してトレーニング時間を短縮します。

保守: 当社のライフサイクルサービスにより、高度に訓練されたエンジニアへ連絡を一元的に利用することができます。情報を活用するためにデータ、システム、およびプロセスを接続して、何が起きるのかを予期することができます。リモートアシスタンスによりMTTR (平均修理時間)を削減します。

オペレーションをさらに改善し、より迅速な決定を可能にし、進行中の生産の優れた運用性を向上させるために、新たな可能性を発見し、その可能性を現実に転換します。
 

リスクを最小限に抑えて生産性を最大化

機器が故障した際、素早く復旧する準備がどのくらいできていますか? 大多数の企業では、特に熟練労働者の不足、陳腐化リスク、およびますます大きくなる運用の複雑化に取り組む際、外部のサポートがある程度必要です。これに加えて、生産性の最大化と 運用上のリスクの最小化の圧力がますます大きくなっています。その結果、現在のシステムを最適に実行するのをサポートし、保守し、維持する能力が極めて重要になります。

ロックウェル・オートメーションのLifecycleIQサービスは、デジタルテクノロジと当社の広範なドメイン知識を組み合わせ、企業のライフサイクルのあらゆる局面での最大の課題に対応するのを支援できます。当社が提供するライフサイクルサービスは、安全、セキュアかつ柔軟な製造を実現する行程のあらゆるステージでお客様が必要とし、期待する長期のパートナシップを実現します。

デジタル洞察を活用して最適なオペレーションを維持します。データ、システムおよびプロセスのすべてを接続して、適切なタイミングで適切な情報を提供します。何が起きるのかを予測し、実際に発生する前に問題を先取りし、事業をより接続的、生産的、およびインテリジェントにすることのできる情報を提供します。

稼働中のLifecycleIQソリューション

LifecycleIQサービスは、アクティブな連携とサポートにより可能なことをさらに拡張できるように支援します。下記の導入事例は、ライフサイクルサービスがどのようにしてデータセンター管理、アプリケーションサポート管理、およびネットワーク管理などのさまざまなアプリケーションに付加価値を与えるかを説明します。

データセンター管理

ある食品会社はサーバの信頼性を改善するために、サーバで発生する問題の件数を削減することを必要としていました。
関連する制御技術のインフラサービスのソリューション:

  • 仮想環境と産業用データセンターの管理
  • 配布の管理によるセキュアな環境(パッチ、アンチウィルス、およびファームウェア)
  • ひとつの窓口によるサポート
  • アーキテクチャの設計と実装を提供することにより実装時間を短縮

結果: トラブルシューティング時間が90%も削減

アプリケーションサポート管理

ある世界的な鉱業会社は現場をサポートしてくれる適切な要員を必要としていましたが、スキルギャップに直面していました。このため、グローバルなサイトのサポートに関連したリスクを管理するのが困難でした。アプリケーションサポート管理契約は以下のようなサービスを提供しました。

  • スキルギャップを埋め、プロセスを改善するための一貫した技術的専門知識
  • 一年に50時間のダウンタイムの削減
  • グローバルな災害復旧ソリューションによる安全リスクの軽減の実現

結果: 年間110万ドルもの節約

ネットワーク管理

ある大手飲料メーカは情報統合を実現することの潜在的な価値を認識していましたが、老朽化したインフラ、サイバーハイジーンのリスクおよび旧式な設置基盤という課題を抱えていました。生産性向上のために最新化を必要としていました。そこでLifecycleIQサービスを提供するロックウェル・オートメーションを訪ねました。管理されたサポートソリューションは以下を提供しました。

  • 最新のネットワークインフラ
  • 制御技術ネットワーク資産の管理
  • 管理されたサービスによるサイバーリスクの軽減
  • アプリケーションサポートによる運用コストの削減
  • アーキテクチャの設計と実装の配備

結果: 当社のソリューションは、10分以下の応答時間を実現

Beverage factory interior. Conveyor with bottles for juice or water. Modern equipments
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