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ケーススタディ | 水排水処理
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水道事業者がサイバー評価期間を「数日」に短縮

SecureOT™プラットフォームが、ある大手水道事業者によるITおよびOTシステム全体のサイバーリスク評価を支援し、リアルタイムのセキュリティインサイト提供を実現した事例をご紹介します。

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water utility clarifier tank

米国最大級の水道事業体5社の1つである当該公益事業者は、数百万人の住民や企業に対し、清浄な飲料水の供給および下水処理サービスを提供しています。世界最大級の下水処理施設を含む、広範囲に分散配置された6つの拠点を擁する当該公益事業者は、公衆衛生、経済成長、そして環境のサステナビリティを支える不可欠なサービスを提供しています。

課題
  • 6つの分散拠点におけるサイバーリスクを評価する必要があった。
  • 複数の階層に分かれたITおよびOT資産を評価するための期間が短かった。
  • 規制要件を満たし、取締役会レベルで産業制御システムのリスクを監督するために、詳細な可視性を求めていた。
ソリューション
  • SecureOT™プラットフォームおよび産業用保護サービスを導入し、テクノロジを活用した迅速な脆弱性評価を実施した。
  • エージェント型とエージェントレス型を組み合わせたアーキテクチャを使用して、全拠点および全サブネットを1週間以内に接続することで、完全な資産インベントリを収集した。
  • 詳細な資産データと独自のリスクスコアリングを活用し、SecureOTプラットフォームに統合された、優先順位付け済みの修復ロードマップを作成した。
結果
  • 複数の拠点にわたる包括的な脆弱性診断を、単一拠点に対する手動診断と同等のコストかつ30日未満で完了
  • 特定されたセキュリティ上の不備について、経営層への即時報告を可能にする明確な改善ロードマップを提示
  • SecureOTプラットフォームを通じた継続的なモニタにより、サイバーリスクに対するリアルタイムかつ恒常的な可視化体制を確立した。

課題

米国最大規模の水道事業体の1つは、地理的に分散した6つの施設を運営していました。当該公益事業者は、規制遵守を維持し、数百万人の人々に不可欠なサービスを守るため、産業制御システム全体にわたるサイバーリスクを評価する必要がありました。

短い期間と可視性の欠如という課題

当該公益事業者は、リスクアセスメントを完了するための限られた時間しか与えられていませんでした。プロジェクトには、複数のネットワークセグメンテーションと保護層にわたるIT資産とOT資産の両方を含める必要がありました。経営陣は、取締役会に提示するための脆弱性の詳細な分析も必要としていました。これは、産業サイバーセキュリティの緊急性が高まっていることを反映しています。

さらに、当該公益事業者は、環境全体のリスクを迅速かつ確実に発見し、実用的な洞察を得る方法を必要としていました。従来の手動による評価は、組織が必要とする可視性と優先順位付けを実現するには、時間がかかりコストも高すぎました。

ソリューション

当該公益事業者のニーズに応えるため、当社は産業用保護サービスと併せてSecureOTプラットフォームを導入し、迅速かつクローズドループ型の脆弱性評価を実現しました。本ソリューションはクライアントのDMZ内に設置され、資産インベントリ、脆弱性管理、およびパッチ管理の各機能への安全なアクセスを可能にしました。

可視性の確保とデータの「実行」への転換

SecureOTプラットフォームの「エージェント型・エージェントレス型併用アーキテクチャ」により、当該公益事業者のネットワーク全体にわたる全サイトおよびサブネットとの接続が確立されました。これにより、プログラマブル・ロジック・コントローラ(PLC)、バックプレーン、および下流デバイスを含む、IT資産およびOT資産の包括的なインベントリが網羅的に可視化されました。さらに本プラットフォームは、以下の項目に関する情報の収集も行ないました。

  • ソフトウェア
  • パッチステータス
  • 脆弱性
  • アカウント
  • ポート
  • サービス
  • 構成

この可視性を活用し、サイバーセキュリティの専門家は、独自の「リスクスコアリング」とクライアントの「プロセスハザード分析(PHA)」を組み合わせることで、脆弱性をその重要度に応じてランク付けしました。このアプローチにより、SecureOTプラットフォームに直接統合可能な「優先順位付けされた修復ロードマップ」が策定され、クライアントはリスク低減に向けた即時の対策を講じることが可能となりました。

結果

より迅速かつ費用対効果の高い評価

ある公益事業体は、テクノロジを活用した包括的な脆弱性評価を、6つの拠点を対象に1カ月未満で完了させました。本プロジェクトは、単一拠点での手動評価とほぼ同等のコストで実施され、所要時間と人的リソースの双方を削減しつつ、組織全体への評価対象範囲の拡大を実現しました。

継続的な視覚化を通じた、実効性のあるインサイトの提供

導入から30日以内に、当該公益事業体は、自社の資産の重要度およびリスクプロファイルに紐づいた、詳細な修復ロードマップを受取りました。これにより、取締役会への即時報告が可能となったほか、特定されたセキュリティ上のギャップに対する進捗状況を示す、客観的かつ測定可能な証拠が得られました。

SecureOTプラットフォームが継続的に稼働し続けることで、当該公益事業体は進捗状況を絶えず追跡し、新たなリスクをリアルタイムで監視するとともに、ITおよびOT資産に対する可視性を維持することで、長期的なレジリエンスを確保することが可能となりました。

公開 2026年4月21日

トピック: Build Resilience サイバーセキュリティ 水廃水処理
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