マニュファクチャリングの未来への道筋

デジタルを駆使したオペレーショナルエクセレンスの成功は、データエクセレンスと大きく関連しています。この問題に真剣に取り組まない企業は、産業界で展開するテクノロジを迅速に拡張することができません。その結果、企業の存続が危ぶまれます。

IDCでは、2023年までに75%の企業が包括的なデジタルトランスフォーメーションのロードマップを作成すると予測していますが、これは現在の27%から増加しています。これにより、ビジネスと社会の両方に真の変革がもたらされます。IDCでは、レジリエントな意思決定を可能にするエンタープライズ･データ･ガバナンス･モデルを2021年末までに導入できなかった企業は、毎年10%ずつ収益性が低下すると予測しています。

最適なデータ統合によって得られるチャンスをつかめば、すべてのビジネスに差別化のための優位性をもたらすことができます。こうした認識が、現在進行中の急速な変革を後押ししています。

変革の本質とは何か?

工場の中では、COVID-19パンデミックが起こる前と同じように見えることが多いでしょう。しかし、テクノロジの面では変革、つまり革命が起こっているのです。ビジネスは、より効率的で反応の良いものへと形を変えていく過程にあるのです。

工場のライフサイクルは長い。工場の技術革新は伝統的に氷河期のようなスピードで進んできました。つまり、ほとんどの工場はブラウンフィールド型であり、企業は将来にわたって事業を存続させるために、設備や機械を継続的に適応させていかなければならないのです。

多くの企業にとって変革とは、グリーンフィールドプロジェクト(電気自動車を供給するギガファクトリなど)の設計図を作成することではありません。むしろ、既存の工場が次の10年で成功するためには、どのような技術を導入すればよいのかを見極めることが重要なのです。

相互運用性が重要です。「スタンドアロン」のソリューションやプロセスの時代は終わりつつあります。組織は、プロセスで生成されたすべてのデータと情報が、複数のアプリケーションからアクセスできることを前提に運営を始めなければなりません。

情報の価値は、その情報から恩恵を受けられる人の数に比例します。テクノロジへの投資をより広範な組織にとって意味のあるものにすることで、統合はROIを促進します。

企業が直面する大きなリスクは、統合に失敗してサイロ化したバラバラのプロジェクトを抱えてしまうことです。IDCの調査によると、60%の企業がいまだに(非常に)孤立したソリューションを導入しており、完全な統合によるメリットを享受できていません。

データと業務プロセスのリアルタイムな統合は容易ではありません。私たちは常に以下のような問題を目にしています。

• データの品質が不十分: 複数のベンダーから提供された異なる、時代遅れで柔軟性のない旧式のシステムのため、普遍的な基準がない
• データ統合の欠如、データサイロの拡散
• 組織の準備不足(スマートマニュファクチャリングのビジョンにおける機能と組織の間の大きな差異)
• デジタルスキルの欠如(従業員はIT部門からの継続的な監督やサポートを必要とする)

産業界のリーダのための重要なポイント

1. 何もしないことのコストを検証します。何もしないことは戦略ではありません。システムが機能しているように見える」という理由で統合を進めていない企業は、自明ではない多くの機会を逃しています。意思決定者は、縦割りの視点や、へそ曲がりの態度をとっているかもしれません。しかし、時間が経つにつれ、競合他社は常に進化しています。
2. 統合のための大規模な支出を開始する前に、準備と会社の状況の評価が不可欠です。テクノロジ、ROI、インパクトを測定する方法を進化させることが不可欠です。そのテクノロジは、企業の耐障害性を高めるためにどのように役立つのか? また、これらの新しい要素を使って作業者の体験をどのように向上させることができるのか? 企業は、統合されたアプローチを促進する組織とアーキテクチャの両方を含む、テクノロジのフレームワークを構築する必要があります。
3. 人々が会社に貢献し、価値をもたらす方法を再考します。ハイブリッド(リモート/オンサイト)な労働環境をどのように業務プロセスに取り入れたらいいのでしょうか。工場で働く人々は、最近では「手足」とみなされることは少なくなり、「頭脳」とみなされることが多くなりました。仕事の内容はより複雑で明確になってきています。企業は、すべての従業員が最終的に(適切なレベルで)プロセス実行に関する重要な決定を下すことができるようになることを期待しています。最高の結果を得るためには、中間管理職がテクノロジの要素をよく理解していることが重要です。専門家でなくてもテクノロジを使いこなせるようになってきています。製造業の組織では、テクノロジの導入が適切で価値のあるものであることを保証するために、専門家を配置する必要があります。