変化する労働力
産業労働力の多くにとって、私たちに迫っている変化は大きな転換を必要とします。それはしばしば新しいスキルを学ぶことを要求し、うまく行われれば、そうした変化はより良い方向に向かうことが多いのです。Rockwell Automationでは、このことをよく理解しており、人々を生涯学習の旅の中心に据える広範なプログラムを用意しています。
私たちは、世界中で事業を展開するすべての国において、ビジネスのあらゆるレベルで、人々が自分たちの変化の曲線を定義する上でアクティブな役割を果たせるよう、懸命に取り組んでいます。これは私がここで働くことを非常に誇りに思う理由の一つです。この取り組みの中心にあるのは、変化における移行を理解することです。
移行は変化とは少し異なります。変化は起こる出来事であり、変化を通じて移行することはプロセスです。移行は内面的なものです。それは人々が変化を経験する際に心の中で起こることです。このプロセスをより深く理解すればするほど、私たちは変化し、変化を実行することにより熟達するようになります。
ウィリアム・ブリッジズは普遍的な3段階の移行モデルを提案しました。変化を経験したことがある人なら誰でもすぐに認識できるものです:
- 終了、喪失、そして手放すこと。
- ニュートラルゾーン。
- 新しい始まり。
飛躍する
移行プロセスについて話すとき、私は自分の人生からの最も鮮明な例を思い出さずにはいられません。この3つの段階を最も生々しく感じた短い経験です!
もう少し若かった頃、私は少し向こう見ずでした。パラシュートジャンプの挑戦を受け入れ、親友と一緒に飛行機に飛び乗り、自分が何をしているかをあまり考えずに10000フィートまで上昇しました。そしてそれが私を襲いました。恐怖が。いざジャンプの瞬間になって、翼の支柱にぶら下がって立っていると、大きな疑念、後悔、そして手放すことへの明らかに青ざめた恐怖を感じました。
私の手はインストラクタによって翼の支柱から無理やり離され、私は渋々手放しました。それは飛行機の安全の終わりでした。私はその安全を失い、それを手放したのです。第1段階の終了です。
数瞬後、私はリップコードを引き、パラシュートが開くと突然飛んでいました。平和で素晴らしく、恐怖は過ぎ去り、私は奇妙な宙ぶらりんの状態—ニュートラルゾーン、第2段階—にいました。手放すことは過去のものとなり、平和がありましたが、すぐに心を前に向ける必要があることに気づきました—着陸地点に向けて操縦し、自分自身(や下にいる無実の傍観者)に怪我をさせることなくそこを見つけられることを願いながら!
着陸すると、それは私にとって新しい始まり(第3段階)でした—特に私は本当にそのジャンプを楽しみ、新しいスキルを学び、その後の数日間、数年間でさらに何度もジャンプを行うようになったからです。
変化に非常に敏捷な人々がいます—他の人よりもはるかに迅速に変化を通り抜ける能力を持っている人々ですが、彼らでも同じ3つの段階を経験します。こうした人々はまた、他の人を変化に導くのが非常に上手な傾向があり、Rockwell Automationには、(職務記述書を超えた機能や責任を含む)ストレッチ役割を引き受け、新しい役割に移行し、他の人を非常に効果的に変化に導いてきた傑出した例があります。
変化の時代において、人々が経験する移行を覚えておくことが重要です。あなたの会社がデジタルトランスフォーメーションを進めており、Connected Enterprise®になり、インダストリー4.0組織になることを目指している場合、あるいは組織変更、チーム再編成であっても、変化の成功は変化を通じた移行がどれだけうまく管理されるかによって測ることができるでしょう。
結局のところ、変化は人に関することです。あなたは変化のために行動することができます。