イノベーションは積極的なものであり、説明責任とバランスの取れた自律性、実証済みのルーチンの中での自由、統制によって調整された連携の結果である。
その結果は、産業の未来、産業用オートメーション、世界、そして物事がどのように作られるかにとって重要である。
拡張現実や仮想現実、ブロックチェーン、デジタルツイン、5Gの産業用アプリケーションといった用語が一般的になる何年も前から、Rockwell Automationのアドバンストテクノロジー（AT）チームはそれらを使用し、取り組んでいた。
研究担当シニアマネージャのカイル・クラムが率いるミルウォーキーの高性能ATチームは、結果に対する高いインパクトに焦点を当てた厳格なプロジェクト選択と規律ある実行プロセスでイノベーションにアプローチしている。これは、最先端企業に期待されるものそのものである。
イノベーションとアイデアが重要な場所
カイルの仕事は、目的と方向性を持って試行錯誤し、科学的根拠に基づいた空想を通じて研究開発にインスピレーションを与えることです。
「私たちのチームは、人々の創造性と問題解決能力を機械のスピードと拡張性と結び付けて、人間の可能性を拡大し、世界をより知的で、つながりがあり、生産的で、持続可能なものにする取り組みを行っています」とカイルは述べました。
「私たちは問題解決者であり、ビルダーであり、イノベーターです。チームの貢献は、当社の差別化を実現し、顧客にとって関連性のある存在となり、優秀な人材にとって魅力的で、株主にとって価値のある企業となることに役立っています。私たちは可能性を現実にします。」
先進技術チーム基盤
高性能なR&Dチーム、またはあらゆるチームの基盤的要素の一つは心理的安全性です。つまり、アイデア、質問、懸念を声に出すことが安全であることを知っていることです。優秀なチームは議論を恐れません。彼らは敬意を持って異議を唱えながらも、最終決定には完全にコミットする方法を知っています。
もう一つの要素は協力する能力です。
「私たちの任務では特定の資格情報を持つ人材を雇用する必要があり、その分野で最高の専門家を抱えています」とカイルは述べました。「しかし、私たちの最優先の採用方針は、従業員が最高の仕事ができる強固なチーム文化を築くことであり、これは今後も変わりません。何を知っているかに関係なく、チームプレーヤーであることが重要です。部屋で最も賢い人でも、すべての答えを持っているわけではないので、アクティブな傾聴と他の視点への配慮を伴う感情的知性が標準でなければなりません。」
この実用性が重要なのは、「私たちは孤立して効果的な仕事をすることはできません。研究はコンタクトスポーツです」とカイルは述べました。「私たちのプロセスは、顧客向けのニーズと特定のビジネス目標、現実世界の問題をサポートするように設計されています。多くの場合、顧客がその問題を明確に表現できる前からです。」
世界クラスの研究開発チームを作ることは、人々が何をすべきかに集中し、そうでないことから離れることを可能にすることを意味します。「すべてが優先事項なら、何も優先事項ではありません」とカイルは述べました。「組織として、私たちは規律ある実行に焦点を当てた高品質で低負荷のプロセスを構築・維持し、タイムリーでビジネスに関連する結果を提供できるようにしています。」
「私たちのシンプルな憲章は、私たちが何をし、どのようにそれを行い、成功がどのようなものかを説明し、私たちのために機能する常識的なツールによってサポートされています。その逆ではありません」とカイルは述べました。「シンプルは簡単ではありません。それは正しいことに取り組んでいることを知る方法であり、進歩と次回のより良い実践をマークする方法です。」
現在業界で一般的になっている多くの進歩がATで始まりました。例えば、拡張現実とリモートアシスタンスは、パンデミック中の製造業の維持に不可欠でしたが、ほんの数年前は新しいアイデアでした。
「私たちはスカウトのようなものです」とカイルは述べました。「将来の企業をサポートするための安全でユーザフレンドリな技術を作るために、私たちが何ができるか、何をすべきかを先読みして考えています。Rockwellは変化を加速させる可能性があるため、これらのアイデアに投資しています。」
この仕事は、カイルが説明したように、スタイルよりも実質を重視する人々のためのものです。
その実質を重視する二人がアニタ・スレーターとムラド・ジャベルです。両者ともキャリアの始まりにあり、技術と同じくらい文化のためにRockwellに入社しました。
「リーダーシップ開発プログラム（LDP）の一環として、ATで時間を過ごしたいと思いました。なぜなら、それは会社のハートビートだからです」とムラドは述べました。「ここのシステムは成功のために設定されています。私はすぐに素晴らしいメンター、ATのスコット・グリフィス博士とペアを組み、この関係は私が強力な技術スキルを継続的に開発するのに役立っています。」
「始めた時、私は岐路に立っていました」とアニタは付け加えました。「技術的なキャリアとリーダーシップの役割のどちらかを決めなければならないと感じていました。そして、両足を一つの場所に置く必要がないことを発見しました。ここでは、両方を行うことができます。ここでのあなたのキャリアは、あなた自身と同じくらい個人的なものです。キャリア開発フレームワークは、あなたが最適だと感じる方法で成長するために、今やっていることを最大限に活用する方法を学ぶよう導いてくれます。それはエンパワーメントによってサポートされた自由です。技術スキルを向上させながら、リーダーシップの筋肉を鍛えることができます。」
ATは異なる背景と専門分野の専門家を結集します。「イノベーションを起こすのはこのコレクションです」とアニタは述べました。「Rockwell Automationは、あなたの責任範囲外での探求を奨励しています。私にはたくさんのクレイジーなアイデアがあり、私のチームはいつも私にそれらを探求することを奨励してくれます。」
そのアイデアの一つが会社全体のプログラム、Rockwell Early Career Connector（RECC）になりました。このアプリは、キャリアプログラム間および卒業生との関係構築と文化構築をサポートし、会社全体でローテーションを完了する初期キャリアアソシエイトのためのクロスビジネスユニット協力と可視性を促進します。
カイル、アニータ、ムラドにとってのキーフレーズは探求です。
「人々は単に私が貢献することを期待しているのではなく、彼らが私に最善を尽くし、優れた専門スキルを持つより有能な従業員になれるよう支援する方法を見つけてくれています。私が参加しているプログラムで最も気に入っている部分は、各ローテーションが私と参加するチームの双方にとって相互に有益であることを確実にすることです」とムラドは述べました。「その姿勢は、私が他の人のために何ができるかを問うのではなく、個人とチームの目標を達成するためにどのように互いに助け合えるかを問うものです。その学習の一部は、他の機会を探求するために元の道筋から分岐することを意味するかもしれません。」
「ここの人々は賢く情熱的で、情報を共有することに喜びを感じています」とアニータは述べました。「この文化には障壁がありません。組織のどのレベルの人でも、その人のカレンダに時間を設定する権限が与えられており、彼らは自分の仕事について話すことを喜んでくれるでしょう。正直で真摯で本物の行動スタイルを持つ将来のメンターや支援者を見つけることができるでしょう。」
「私たちは新しいアイデアの絶え間ない流れと実行への執拗な集中を組み合わせています」とカイルは結論づけました。「今は産業用オートメーション分野にいる素晴らしい時代です。私たちは文字通り未来を構築しているのです。」
公開 2022年3月27日
