Domande frequenti

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È possibile trovare il modello di file CSV qui.

Per inviare correttamente i prodotti con un file CSV è necessario:

• fornire il numero ASA (o ID CIP) per ogni prodotto, oppure la combinazione di numero di serie (o WIN) e numero di catalogo per ogni prodotto,

• non includere caratteri speciali o spazi vuoti quando si inseriscono i numeri di serie,

• fornire anche il file con un "Nome elenco" nel campo indicato, 

• non modificare il formato o i nomi delle colonne nel file, 

• non caricare file di dimensioni superiori a 2 MB.

Ci impegniamo ad abbinare il numero di serie (noto anche come WIN), il numero di catalogo e il numero ASA (noto anche come CIP ID) per garantire che tutti i prodotti siano registrabili e autentici prodotti Rockwell Automation. Se un prodotto non è registrabile, apparirà nella sezione dei prodotti non registrabili delle tue Liste da inviare o nella Cronologia delle registrazioni del tuo account Rockwell. 

L'ultima versione di ControlFLASH Plus può essere scaricata qui. È inoltre inclusa con Studio 5000 Logix Designer. 

La registrazione del prodotto richiede ControlFLASH Plus versione 5 o successiva.

ControlFLASH Plus è in grado di rilevare solo i prodotti Rockwell Automation abilitati CIP. Se non si vede un dispositivo in rete nel report dell'inventario, è possibile che non sia un dispositivo abilitato CIP.

Se si tratta di un dispositivo abilitato CIP, assicurarsi che i driver FactoryTalk Linx siano configurati correttamente per la rete che contiene il dispositivo. 

Tenere presente che le prestazioni di ControlFLASH Plus dipendono dal PC e dalla connessione di rete.  Se si riscontrano prestazioni lente o dispositivi mancanti durante la navigazione della rete, provare a limitare il numero totale di dispositivi esplorati a meno di 350.  È possibile limitare il numero di dispositivi:

• Impostando il numero di livelli da esplorare a 1 durante la navigazione.  Ciò garantirà che venga eseguita la scansione solo della rete di primo livello.
• Configurando i driver FactoryTalk Linx shortcut per eseguire la scansione di una porzione più piccola dell'intera rete. Creare driver aggiuntivi secondo necessità.  Ogni driver richiede un report dell'inventario separato.

Se si esegue la scansione di più di un livello della rete, è necessario espandere tutti i nodi che si desidera scansionare quando lo si fa per la prima volta.  FactoryTalk Linx crea una cache di dispositivi e questa cache deve essere prima popolata espandendo tutti i nodi e lasciando che FactoryTalk Linx inizializzi la sua cache.