Oggi, per molte ragioni, può essere difficile fornire agli operatori la formazione necessaria per svolgere il loro lavoro in modo efficace.
Tra queste, le pressioni dell’ambiente di produzione sono forse le più importanti. Spesso, non è possibile ridurre la produzione abbastanza a lungo da fornire agli operatori la formazione di cui hanno bisogno. Inoltre, caricare e far funzionare manualmente le macchine a scopo di formazione può essere un processo oneroso, che può limitare la quantità e la qualità della formazione, perché è possibile ricreare fisicamente solo un numero limitato di scenari di produzione.
Tuttavia, nonostante queste sfide, la formazione degli operatori non è mai stata così necessaria come oggi. Nel settore industriale è in corso un grande cambiamento demografico. E se volete proteggere i vostri attuali livelli di produttività, qualità e sicurezza, è fondamentale fornire ai nuovi operatori meno esperti le competenze di cui hanno bisogno e trasmettere le conoscenze storiche dei lavoratori più esperti.
Per questo motivo, potrebbe essere il momento di ripensare il modo in cui fornite la formazione agli operatori. In particolare, adottando la formazione virtuale, potete sviluppare operatori con la giusta competenza e conoscenza evitando le interruzioni e i costi che comporta la formazione tradizionale.
La formazione virtuale utilizza un digital twin, o replica digitale, degli asset fisici di produzione per creare un ambiente di formazione virtuale.
Non è necessario fermare una macchina fisica o attendere l’arrivo di una nuova macchina per formare gli operatori. È possibile ricreare digitalmente la macchina con un elevato livello di dettaglio e applicare la fisica alla macchina per simulare il suo movimento e l’interazione con le persone e le altre macchine.
Gli operatori possono quindi accedere al digital twin su uno schermo di un dispositivo o utilizzando un visore VR per addestrarsi in un ambiente di formazione sicuro e immersivo. Inserire gli operatori all'interno di un modello dinamico di digital twin significa che non hanno bisogno di una macchina fisica per addestrarsi, né di trovarsi nella stessa posizione della macchina. Considerate la flessibilità di addestrarsi su un modello di macchina ovunque nel mondo.
Potete fornire agli operatori il livello di formazione di cui hanno bisogno, quando e dove ne hanno bisogno, mentre la produzione continua senza interruzioni. E questo è solo l'inizio, perché la formazione virtuale vi permette di fare molto di più.
Ci sono solo alcuni scenari di produzione che è possibile replicare nella formazione fisica. Per questo motivo, i lavoratori potrebbero non essere preparati per alcune situazioni quando qualcosa va storto.
Con la formazione virtuale degli operatori, i lavoratori possono imparare a mantenere la produzione in condizioni operative ideali e a rispondere a situazioni eccezionali.
Ad esempio, è possibile introdurre guasti simulati e condizioni estreme nel processo di formazione. Successivamente, dopo che un operatore ha completato lo scenario, è possibile fornire un feedback per aiutarlo a capire se ha risposto in modo appropriato. Se necessario, è possibile ripetere lo scenario per aiutarlo a migliorare la sua risposta.
Questo può preparare meglio gli operatori a rispondere a incidenti simili in un ambiente di produzione dal vivo e potenzialmente ridurre i tempi di fermo o gli scarti. Indipendentemente dallo scenario in cui si trovano gli operatori o da come rispondono – potete sempre essere certi che è possibile ripristinare tutto con la pressione di un pulsante.
La formazione virtuale può aiutare gli operatori a imparare il loro lavoro in modi nuovi e più efficaci.
I segnali digitali, ad esempio, possono aiutare a guidare i lavoratori durante la formazione. Se un lavoratore viene addestrato su un'attività di assemblaggio, segnali digitali come frecce in movimento possono aiutarlo a identificare la parte specifica che deve prendere, e una dima di assemblaggio luminosa o evidenziata può aiutarlo a identificare dove deve posizionare le parti.
A questo punto, è possibile rimuovere i segnali digitali per verificare se l'operatore è in grado di completare il compito senza di essi.
I lavoratori possono anche commettere errori nella formazione virtuale senza preoccuparsi di interrompere la produzione. Se un operatore fa qualcosa di sbagliato, quell'azione può essere registrata a scopo di correzione. E agli operatori può essere richiesto di dimostrare la loro competenza nella formazione prima di essere messi sotto pressione nell'ambiente di produzione reale.
La formazione virtuale può aiutare i lavoratori a sviluppare le proprie competenze e la propria competenza in un ambiente sicuro e immersivo, dove gli errori non hanno conseguenze reali. Ma la formazione può aiutare la vostra azienda anche in altri modi.
È possibile osservare gli operatori o ricevere da loro feedback sulle attività, ad esempio, per identificare modi per rendere tali attività più efficienti. Inoltre, è possibile formare e testare gli operatori nel mondo virtuale per vedere se i calcoli, come le stime del tasso di rendimento, sono realistici.
Pubblicato 15 giugno 2020
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