A volte è necessaria una crisi per innescare un vero cambiamento. Il COVID-19 è stato proprio questo catalizzatore per le operazioni industriali. Le aziende che avevano già iniziato il loro percorso di trasformazione digitale hanno sperimentato notevoli vantaggi. Che siate già a buon punto, che stiate lavorando su progetti pilota o che siate appena agli inizi, non è il momento di fermarsi.
Ecco alcuni consigli da parte di aziende industriali leader del settore.
1. Trovare un sostenitore tra i dirigenti senior – La trasformazione digitale non significa solo cambiare sistemi e piattaforme, ma anche cambiare la cultura e i processi aziendali, supportando al contempo la strategia aziendale. È necessario qualcuno che allinei la visione digitale con la strategia aziendale e che comprenda l'approccio olistico sull'organizzazione. Senza il giusto sostenitore – spesso il CEO – le iniziative di trasformazione possono rapidamente concentrarsi solo sulla tecnologia e/o su una sola parte dell'organizzazione, rendendo molto difficile raggiungere i benefici previsti.
2. Definite la vostra roadmap digitale – Come si presenta il successo? È probabile che la risposta sia diversa in tutta la vostra organizzazione. Le risposte collettive generano casi d'uso che possono aiutare a far progredire la vostra strategia aziendale. Decidete quali aree dare priorità ora e pianificate per il futuro. Assicuratevi di incorporare traguardi, monitorare il successo e celebrare i progressi.
3. Non dimenticate un piano di gestione del cambiamento – I dipendenti devono capire cosa state facendo e perché. Spiegate i cambiamenti e i benefici previsti che deriveranno dalla vostra iniziativa di trasformazione digitale. Potrebbero esserci dei cambiamenti di ruolo, quindi è importante essere trasparenti fin dall'inizio.
4. Insistete sulla collaborazione interfunzionale – Per avere successo, i vostri team interfunzionali devono lavorare insieme affinché le modifiche proposte funzionino per tutti. Ciò significa avere competenze sia IT che OT nel vostro team di trasformazione digitale. Dovrebbero consultarsi a vicenda, finalizzare i piani insieme, fare report insieme e condividere i risultati.
5. Iterare rapidamente – Le piattaforme digitali consentono di aggiungere nuove funzionalità e casi d'uso a un ritmo rapido. Una mentalità orientata alla crescita permette all'organizzazione di imparare da ogni iterazione e di adattarsi rapidamente e di conseguenza. Un solido business case fornisce un'unica luce guida su dove il nuovo valore può essere realizzato a lungo termine.
6. Investite nelle persone – Promuovete una cultura basata sui dati in tutta l'azienda. Man mano che i dipendenti acquisiscono maggiore familiarità con i dati e l'analisi nella loro vita quotidiana, potrebbero apprezzare ulteriori opportunità di apprendimento. Non tutte le analisi dei dati devono essere eseguite da un data scientist. Riservate i lavori più complessi a loro e aiutate gli altri dipendenti ad adottare processi basati sui dati, visibilità delle operazioni industriali in tempo reale e altro ancora.
7. La cybersecurity è un processo continuo – La cybersecurity non è solo un requisito fondamentale per le operazioni industriali quotidiane, ma è anche fondamentale per il vostro programma di trasformazione digitale in corso. Una postura di sicurezza basata su una singola tecnologia come un firewall non è sufficiente, soprattutto quando le minacce interne possono essere tanto pericolose quanto quelle esterne. Collaborate con chi è specializzato nella sicurezza dei sistemi OT per integrare la cybersecurity nel vostro piano di trasformazione e nella roadmap tecnologica.
8. Create partnership al di fuori della vostra azienda – La trasformazione digitale è un'impresa complessa. Trovate un partner che possa colmare le lacune interne, comprendere il vostro settore e condividere le conoscenze acquisite aiutando molti altri a implementare una trasformazione olistica e duratura.
La trasformazione in un'azienda più digitale può essere un compito arduo. Tuttavia, gli ultimi mesi ci hanno dimostrato che non c'è più tempo da perdere. Anche con le migliori intenzioni e i membri del team più motivati, le iniziative digitali a livello aziendale spesso si bloccano ben prima del traguardo. Collaborare con un consulente esperto può aiutare a creare una roadmap e un piano in linea con la strategia aziendale, fornendo una conoscenza specifica del settore per accelerare la curva di apprendimento e il processo. Scoprite come Rockwell Automation Digital Transformation Consulting ha aiutato altre aziende come la vostra a raccogliere i frutti di un'impresa connessa.
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