Assistance produit

Rechercher des informations sur les téléchargements, la sélection et la configuration, ainsi que sur la compatibilité et la migration

Assistance produit

Téléchargements de produits

Accédez au Product Compability & Downloads Center (PCDC) pour trouver des téléchargements de produits et bien plus encore, ou utilisez les liens ci-dessous comme raccourcis.

Activations de logiciel

Il existe plusieurs façons d'activer vos produits logiciel, notamment l'utilisation de notre outil logiciel FactoryTalk® Activation Manager. Vous pouvez également avoir besoin de transférer une clé de produit existante vers un nouvel ordinateur ou de modifier vos informations et vos détails d'enregistrement. Utilisez notre page d'activation pour trouver et gérer vos activations de produit.

Profils complémentaires

Téléchargez et installez ces composants Studio 5000 Logix Designer® et utilisez-les pour réduire le temps de programmation de votre système de commande.

Bibliothèques de code d’application

Concevez et développez vos projets plus rapidement. Nous avons créé des bibliothèques de code d’application standard pour faciliter l’intégration des produits d’automatisation dans les systèmes.

Pilotes et firmware

Téléchargez le firmware et les drivers Rockwell Automation dont vos produits ont besoin pour rester efficaces et à jour pour votre système de commande.

Fiches de données électroniques

Utilisez les fichiers EDS avec les outils de configuration réseau pour vous aider à identifier les produits et à les mettre en service facilement sur un réseau. Utilisez notre Product Compatibility Download Center ou notre bibliothèque EPS pour rechercher les fichiers EDS.

Macros EPLAN

Utilisez des macros préconfigurées qui peuvent être intégrées dans un système EPLAN pour vous aider à concevoir votre panneau. En tant que partenaire Encompass, EPLAN propose des conseils en matière de procédés et un logiciel d'application pour vous aider à réduire votre temps de configuration et vos coûts d'ingénierie.

Bibliothèque d’exemples de code

Utilisez notre bibliothèque d'exemples de code pour partager vos meilleures réalisations sur les applications d'Integrated Architecture avec notre communauté mondiale d'automatisation. Partagez ou téléchargez du code de logique, d'IHM et de variateurs.

Correctifs logiciel

La gestion des correctifs est importante pour garantir la sûreté, la sécurité et l'intégrité opérationnelle des produits et systèmes de commande industrielle. Nous vous encourageons à mettre à jour votre logiciel Rockwell Software avec tous les nouveaux correctifs logiciels pour le maintenir à jour.

Sélection et configuration de produits

Nous proposons de nombreux outils de sélection et de configuration de produits qui peuvent vous aider à choisir et configurer les produits industriels appropriés. Ces outils sont disponibles en ligne afin que vous puissiez accéder aux informations aussi bien au bureau que sur le site de production.Voir plus d’outils de sélection et de configuration ici.

Integrated Architecture Builder (IAB)

Utilisez IAB pour concevoir et valider les systèmes de commande, et générer des propositions et des nomenclatures qui fournissent les détails de votre système de commande.

Outils de configuration des systèmes de commande

Concevez et développez votre système de commande industriel avec une variété d’outils de configuration, tels que les Development Accelerator Toolkits, Integrated Architecture Builder et les System Configuration Drawings.

Spécifications d’approvisionnement

Les spécifications d'approvisionnement incluent des options de communication, des valeurs nominales et des certifications, qui aident les clients à déterminer si un produit répond à leurs exigences.

Créateur de propositions ProposalWorks

Notre générateur de propositions ProposalWorks vous aide à créer des propositions grâce à une interface facile à utiliser qui détermine rapidement les références exactes dont vous avez besoin et fournit un accès aux tarifs de liste mondiaux actuels.

Outil de sélection des courants de court-circuit assignés (SCCR)

Notre outil SCCR mondial fournit des solutions coordonnées de circuit de dérivation à haut courant de défaut pour les démarreurs de moteur, les démarreurs progressifs et les variateurs de composants.

Gestion des produits

Il est important de trouver les produits adaptés à votre solution de commande industrielle pour optimiser la productivité. Nous disposons de nombreux outils et ressources pour vous aider à trouver les produits les plus efficaces pour votre système et à identifier également où un produit se situe dans son cycle de vie.

Migration et modernisation

Découvrez nos programmes de modernisation et profitez des avantages de la fabrication intelligente.

État du cycle de vie du produit

Utilisez cet outil de recherche pour obtenir l’état du cycle de vie le plus précis et le plus à jour de tout produit Allen-Bradley, ainsi que des recommandations pour le remplacement et la migration de produits.

Recherche de remplacement de produit

Recherchez des remplacements pour les produits non-Rockwell Automation/produits hérités avec le logiciel CrossWorks.

Enregistrement du produit

Enregistrez vos produits pour accéder facilement à la documentation produit, recevoir des mises à jour sur l’état du cycle de vie du produit et obtenir une garantie étendue.

Activations de logiciel

Qualifications des correctifs Microsoft

Rockwell Automation qualifie certaines mises à jour Microsoft pour le logiciel qui a un impact sur les produits logiciels Rockwell Automation.

Droit à la réparation

Demandez l'accès à la documentation sur le droit à la réparation de Rockwell Automation, y compris les manuels de service, les diagnostics et les informations techniques pour les produits éligibles.