L'expérience passager est une priorité pour les aéroports et les compagnies aériennes
Les industries aéroportuaires et aériennes tournent une page. La demande de voyages a continué de rebondir ; le trafic passagers mondial a augmenté de 64 % entre 2021 et 2022,1 et devrait atteindre 19.3 milliards de passagers en 2041.2 Boostés par un afflux de financements gouvernementaux, les aéroports se précipitent pour se moderniser afin de répondre à la demande et d'améliorer l'expérience des passagers.
Pour maintenir la satisfaction des passagers, les aéroports et les compagnies aériennes devront se moderniser stratégiquement. Se concentrer sur l'amélioration de l'expérience des passagers tout en réalisant des résultats commerciaux — tels que la réalisation des objectifs ESG et l'amélioration de la cybersécurité — est la clé du succès.
En augmentant la fiabilité et l'évolutivité des services — tout en réduisant les risques de cybersécurité et l'impact environnemental — les aéroports et les compagnies aériennes seront bien positionnés pour offrir des expériences passagers exceptionnelles pendant des années. Les technologies intelligentes et innovantes permettent aux aéroports et aux compagnies aériennes de promouvoir le développement durable, de moderniser les infrastructures et d'améliorer la cybersécurité.
- « Passenger Demand Recovery Continued in December 2022 & for the Full Year. » Communiqué de presse de l'IATA, 6 février 2023.
- Prévisions de trafic aéroportuaire mondial ACI 2022–2041, février 2023.
Réalisez des résultats commerciaux clés dans les aéroports et les compagnies aériennes
Atteindre les objectifs ESG et promouvoir
la durabilité
Réduire l'impact environnemental et soutenir les initiatives de durabilité de l'entreprise
Modernisez l'infrastructure
et opérez à grande échelle
Activez des opérations intelligentes pour répondre à la demande et évoluer à grande échelle pour l'avenir
Améliorez la cybersécurité
et réduisez le risque
Maintenez le fonctionnement des opérations en identifiant et en atténuant les lacunes en matière de cybersécurité
Optimisez les opérations et modernisez-vous avec des solutions transformatrices
Systèmes de manutention des bagages
Rationalisez la manutention des bagages grâce à des solutions d'automatisation et de visualisation pour réduire les temps d'arrêt, améliorer les indicateurs de performance clés et maintenir la satisfaction des clients
Jumeaux numériques et simulation
Réduisez les risques et les temps d'arrêt grâce à la technologie de simulation et d'émulation qui reproduit les opérations réelles pour améliorer en permanence les performances
IA/Analytique avancée
Exploitez les données pour obtenir des informations exploitables et permettre une maintenance prédictive et prescriptive grâce à l’IA et aux solutions d’analytique
Suivi RFID
Activez le suivi intelligent des bagages et la documentation avec des systèmes d'identification par radiofréquence (RFID) pour une fiabilité accrue du service
Solutions de maintenance numérisées
Numérisez, optimisez et développez la maintenance avec un CMMS évolutif et doté de l’IA pour réduire le risque et augmenter la disponibilité
Cybersécurité
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