Diagnostiquer un problème survenu sur un dispositif

Utilisez
Informations du dispositif - Diagnostics
pour diagnostiquer un problème.
L’option Diagnostics est désactivée dans les cas suivants :
  • Vous travaillez hors ligne.
  • Il existe une discordance d’identité (pour les dispositifs simplex).
  • Il existe une discordance d’identité à la fois sur le module A et le module B (pour les dispositifs duplex).
Pour diagnostiquer un problème survenu sur un dispositif :
      1. Dans l’
        Organisateur de l’automate
        , double-cliquez sur le dispositif pour ouvrir
        Propriétés du module
        .
      1. Dans
        Propriétés du module
        , sélectionnez
        Informations du dispositif
        .
    1. Dans
      Informations du dispositif
      , sélectionnez
      Diagnostics
      .
  1. (Facultatif) Si le rafraîchissement automatique de certains paramètres s’arrête, sélectionnez
    Réessayer
    .
  2. Dans
    Informations du dispositif - Diagnostics
    , affichez les diagnostics du dispositif.
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