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Respuesta ante incidentes y recuperación de SecureOT

Respuesta rápida ante incidentes de OT para minimizar el impacto operativo y restaurar las operaciones más rápido tras incidentes cibernéticos.
Hable con un especialista en seguridad de OT
Dos trabajadores con cascos en una refinería de petróleo y gas forman una zona industrial. Detrás se ve el amanecer con un cielo nublado
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Cuando un incidente cibernético interrumpe las operaciones, cada minuto cuenta. La respuesta y recuperación de incidentes de SecureOT™ ayuda a las organizaciones industriales a prepararse, contener, investigar y recuperarse de ciberataques con acceso 24/7 a expertos en seguridad de OT.

Todo compromiso comienza con la preparación. Evaluamos su entorno de OT, revisamos su arquitectura de red, establecemos planes de comunicación para incidentes y evaluamos la preparación de la respuesta ante incidentes, de modo que sus equipos, partes interesadas y socios de recuperación comprendan sus roles y estén preparados antes de que ocurra un incidente.

  • Acceso global las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a expertos en respuesta a incidentes de ICS/OT.
  • Acelera la contención y la recuperación con soporte de respuesta respaldado por SLA
  • Aproveche las horas no utilizadas del contrato de retención para realizar mejoras proactivas de seguridad. Apoyar las iniciativas de cumplimiento relacionadas con NIS2, CRA, NIST y CIRCIA.

Resultados de la respuesta y recuperación de incidentes

Un programa de retención de respuesta y recuperación de incidentes proporciona a su equipo la estructura, la experiencia y la rapidez respaldada por SLA que se necesita para actuar con decisión cuando las operaciones estén en juego.

icono de un ingeniero frente a una computadora

Mejorar la preparación ante incidentes

Las evaluaciones de preparación, los planes de comunicación y nuestro soporte IRR 24/7 ayudan a garantizar que su organización esté preparada para cuando ocurra un incidente.

icono de calibre

Minimizar el tiempo improductivo de producción

Las actividades rápidas de contención, investigación y recuperación ayudan a restablecer las operaciones más rápidamente y a reducir las interrupciones en los procesos críticos de producción.

Flecha hacia abajo con dinero

Reducir el impacto financiero

Los esfuerzos tempranos de contención y recuperación ayudan a limitar las pérdidas operativas, la interrupción de ingresos y los costos de recuperación asociados a incidentes cibernéticos.

icono de autoridad de certificación

Recupérate con confianza

Una metodología probada y estructurada, junto con informes listos para ejecutivos, proporciona a la alta dirección prioridades claras, una toma de decisiones informada y un camino hacia la resiliencia a largo plazo.

Por qué las organizaciones industriales necesitan una respuesta y recuperación de incidentes específica para OT

Los incidentes cibernéticos que afectan los entornos industriales están aumentando en frecuencia y complejidad. Para las organizaciones industriales, un incidente cibernético es más que un problema de TI. Cada hora de inactividad no planificada tras un incidente cibernético puede traducirse en pérdida de producción; por lo tanto, la velocidad de su recuperación es crucial.

Los entornos industriales necesitan equilibrar la ciberseguridad con la seguridad, la disponibilidad, la continuidad operativa y las tecnologías heredadas, unas restricciones que los planes y equipos de respuesta a incidentes de TI no están preparados para abordar.

Si está experimentando una o más de las siguientes situaciones, la respuesta a incidentes y recuperación podría ser una buena opción para usted:

  • Su centro de operaciones de seguridad (SOC) cubre IT, pero no cuenta con visibilidad ni manuales específicos para OT.
  • Usted opera infraestructura crítica sujeta a los requisitos de NIS2 o NERC CIP.
  • Has experimentado anomalías de red inexplicables o interrupciones de procesos.
  • Su seguro cibernético requiere una capacidad documentada de respuesta a incidentes.
  • No tienes un plan de respuesta a incidentes para un ciberataque.

Nuestro enfoque del ciclo de vida de respuesta y recuperación de incidentes

Nuestro enfoque de respuesta y recuperación de incidentes comienza por establecer la preparación antes de que ocurra un incidente y se extiende hasta la corrección de la causa raíz después de este. Cada fase está respaldada por profesionales certificados en seguridad OT con experiencia en sistemas de control industrial (ICS).

Preparación y disposición

Un paso crítico para establecer la preparación es ejecutar una evaluación de la red, identificar los activos críticos y revisar los procesos de respuesta, documentar los planes de comunicación y completar una evaluación de preparación para la respuesta a incidentes. Esto proporciona orientación para saber a quién llamar y qué esperar en el momento en que se identifica un incidente.

Reducción de la exposición

Podemos ejecutar pruebas de penetración, evaluaciones de riesgos, ejercicios de simulación y realizar una evaluación de compromiso. Esto ayuda a las organizaciones a validar sus estrategias de respuesta, reducir el riesgo cibernético y emprender acciones proactivas y decisivas para proteger sus operaciones, manteniendo la productividad.

Identificación proactiva de amenazas

Nuestros respondedores certificados de ICS investigan incidentes, determinan rápidamente la fuente, el alcance y el impacto de la amenaza, y luego lideran las actividades de contención, erradicación y recuperación. Esto ayuda a minimizar la interrupción operativa, reducir el riesgo cibernético y restablecer operaciones seguras y resilientes más rápidamente tras un incidente cibernético.

Revisión posterior al incidente

Este análisis incluye revisar la causa raíz, establecer el alcance para determinar su origen y desarrollar una estrategia a largo plazo. Los hallazgos respaldan la elaboración y revisión de informes ejecutivos, al mismo tiempo que priorizan las iniciativas correctivas y de mejora que fortalecen la resiliencia operativa.

¿Por qué elegir Rockwell Automation?

Cobertura global de respuesta a incidentes de OT las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Cómo funciona: Especialistas certificados en ciberseguridad de sistemas de control industrial con experiencia en manufactura, alimentación y bebidas, ciencias biológicas, gas y petróleo, y más.

Lo que significa para usted: Obtiene acceso a equipos de respuesta que comprenden los sistemas de control industrial, las restricciones operativas y los requisitos de recuperación de la planta.


metodología diseñada por OT

Cómo funciona: Nuestras soluciones están diseñadas para las realidades de los entornos industriales y tienen en cuenta los protocolos, la seguridad en la producción, la infraestructura obsoleta y la convergencia IT/OT.

Lo que significa para usted: Puede mantener la producción en funcionamiento mientras mejora su postura respecto de la seguridad.


Preparado para el cumplimiento en distintos marcos normativos

Cómo funciona: Nuestro enfoque se alinea con las obligaciones de NIS2, CRA y CIRCIA que abarcan la gestión de incidentes, la gestión de crisis y la gestión de riesgos.

Lo que significa para usted: Puede pasar menos tiempo preparándose para las auditorías y más tiempo en operación. Estás preparado con documentación y pruebas siempre que tus aseguradoras, los reguladores o la junta directiva lo soliciten.


Proactivo y reactivo en una sola oferta de servicio.

Cómo funciona: Ofrecemos acuerdos de retención de varios años que le permiten redirigir las horas no utilizadas hacia evaluaciones de riesgo, pruebas de penetración y más.

Lo que significa para usted: Puede obtener un mayor rendimiento de su inversión en seguridad con el tiempo y priorizar iniciativas que permitan madurar su programa de ciberseguridad sin tener que comprometer su presupuesto.


Priorización basada en el riesgo

Cómo funciona: Le ayudamos a identificar lo que más importa y a centrar la corrección en las áreas donde el impacto operativo y financiero es mayor.

Lo que esto significa para usted: Puede abordar las vulnerabilidades que tienen el potencial de interrumpir la producción y centrar el enfoque de su equipo en las amenazas con mayores consecuencias.

Recursos de apoyo


Preguntas frecuentes

¿Qué es la respuesta y recuperación ante incidentes?

La respuesta y recuperación de incidentes es el servicio de Rockwell Automation enfocado en OT que ayuda a las organizaciones industriales a prepararse, contener, investigar y recuperarse de incidentes cibernéticos.

Proporciona acceso 24/7 a profesionales certificados en seguridad de ICS que pueden analizar rápidamente las amenazas, contener los daños y restablecer los procesos críticos antes, durante y después de que ocurra un incidente.

¿Cuáles son los principales desafíos que aborda la respuesta y recuperación de incidentes?

Nuestro enfoque aborda los siguientes desafíos:

  • Entornos de OT complejos y diversos
  • Conocimientos profundos limitados en ciberseguridad de OT.
  • Organizaciones sin planes de respuesta a incidentes
  • Organizaciones con múltiples sedes o ubicaciones distribuidas
  • Implementando la coordinación de recuperación entre sitios distribuidos
¿Cómo responde Rockwell Automation a un incidente de ciberseguridad?

Nuestro equipo inicia de inmediato la investigación remota mediante el análisis de datos, la realización de una investigación forense y la caracterización de la amenaza. Una vez comprendido el alcance, pasamos a los procesos de contención, erradicación y recuperación, seguidos de un informe final de respuesta a incidentes con los hallazgos de la causa raíz y una estrategia de corrección a largo plazo.

Ya tengo su servicio de Detección y Respuesta Gestionada. ¿Aun así necesito un servicio de retención para respuesta a incidentes?

Aunque disponga de Detección y respuesta gestionadas, la Respuesta a incidentes puede ayudarle con lo siguiente:

MDR/Monitoreo y respuesta de seguridad Acuerdo de retención de respuesta a incidentes
Detección de amenazas Responde a incidentes activos.
Monitoreo continuo Compromiso impulsado por eventos
Advertencia temprana Contención y recuperación
Operaciones en curso Soporte de respuesta ante incidentes
No esperes a que se produzca un incidente cibernético para comprobar si estás preparado.
Hable con un especialista en seguridad de OT

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