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Introducción al registro de productos

Los clientes ahora pueden registrar los productos de Rockwell Automation mediante la aplicación web.

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Cables que se conectan a un producto de Rockwell Automation

Hemos puesto en marcha un nuevo proceso seguro que permite realizar comprobaciones de autenticación de los productos de Rockwell Automation adquiridos recientemente y ofrece a los clientes grandes ventajas, incluida una garantía de fábrica ampliada gratuita.

El registro de productos proporciona una capa adicional de seguridad de la cadena de suministro

Dado que los mercados globales están experimentando actualmente interrupciones en la cadena de suministro debido a la escasez de materias primas y mano de obra, los clientes de productos de automatización industrial se sienten más tentados que nunca a comprar en fuentes alternativas del “mercado gris”, como revendedores en línea, importadores paralelos y mercados entre dispositivos similares. Lamentablemente, hemos visto que esto ha dado lugar a que los clientes adquieran sin saberlo productos de Rockwell Automation de calidad inferior e incluso falsificados.

Aunque la mejor línea de defensa sigue siendo tomar decisiones inteligentes de abastecimiento asegurando la cadena de suministro y comprando solo a fuentes autorizadas de Rockwell Automation, el registro de productos permite a nuestros clientes, incluidos los revendedores de valor añadido como fabricantes de equipos originales e integradores de sistemas, dar un paso más validando los productos adquiridos recientemente con nuestros registros.

El registro de productos desbloquea nuevos beneficios

Cuando los clientes registran productos calificados de Rockwell Automation, pueden desbloquear beneficios adicionales:

  • Una extensión gratuita de un año de la garantía de fábrica estándar de Rockwell Automation para un total de dos años de garantía
  • Verificación de productos de Rockwell Automation
  • Acceso fácil a la documentación de productos e información sobre la garantía de productos
  • Estado actualizado del ciclo de vida del producto

Cómo funciona el registro de productos

Con nuestra aplicación web, los clientes pueden registrar productos calificados de Rockwell Automation con un esfuerzo mínimo. Cada producto registrable contiene un código QR que se puede encontrar en el embalaje del producto. Simplemente use un teléfono inteligente para escanear los códigos QR de los productos o ingrese la información requerida del producto manualmente en un navegador de escritorio. De cualquier manera, los productos de Rockwell Automation se pueden agregar y registrar en solo unos pocos pasos.

Productos disponibles para el registro de productos

  • ControlLogix®
  • CompactLogix
  • Kinetix®
  • Stratix®
  • PanelView
  • PowerFlex®
  • ...y más

Hay más de 15000 ID de catálogo disponibles para el registro. No todos los productos de cada familia de productos son actualmente elegibles para el registro, pero consulte nuestro sitio con regularidad, ya que seguimos habilitando más productos de Rockwell Automation para el registro.

¿Listo para aprender más?

Visite nuestro sitio de registro de productos para obtener más información, ver qué productos califican para el registro e iniciar el registro de sus productos hoy mismo.

Publicado 23 de marzo de 2022


Ryan Smaglik
Ryan Smaglik
Director of Revenue and Brand Protection, Rockwell Automation
Ryan Smaglik leads a global team that is responsible for gray market and counterfeit mitigation at Rockwell Automation. He has been with Rockwell Automation for more than 11 years.
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