想像一下,能夠更快速地回應客戶需求,並且更迅速地找到解決方案。使用 FactoryTalk® Remote Access™ 軟體,不必出差也能管理、配置和初始化與客戶設備的安全連線。探索更快地從任何地方提供強大支援的方法。
了解工業自動化解決方案的遠端存取如何運作
深入了解構成這整個遠端存取解決方案的功能。
加快反應時間
迅速遠端存取和支援客戶設備!當客戶來電時,無論您身在何處,都可以快速連線。
降低成本
藉由遠端存取,無需昂貴的差旅時間和費用也能提供協助。客戶會欣賞這一點——您的銀行帳戶也能受惠。

產能最大化
當您可以隨需為客戶設備提供服務時,即可隨時快速追蹤修復、減少停機時間,並將生產力最大化。

安全連線能力
保護您的工作是項嚴肅的業務。從多重因素認證和加密通訊協定,到本機存取控制等等,您可藉此將安全性放在首位。
完整的工業遠端存取解決方案
FactoryTalk Remote Access 軟體是工業設備遠端存取的一部分,這是一套完整的解決方案,其中還包括 Stratix® 4300 遠端存取路由器硬體。無論您身在何處,這些產品都可以安全存取工業機器、磨合和資產。
FactoryTalk Remote Access 軟體:實現更多可能
能夠隨時隨地存取客戶設備,開創一個充滿可能性的世界。這種等級的支援讓您與您的客戶共同邁進。
廣泛的隨需支援
現在,即使是最遠的操作也近在咫尺!能夠遠端支援客戶設備,意味著無論距離多遠,都可以隨需獲得專家技術人員和工程師的支援。
轉變您提供的支援
是否覺得遠端存取只是一種支援解決方案? 再想想看!無論是虛擬試運轉還是遠端韌體管理,FactoryTalk Remote Access 軟體都能助您重新構想支援客戶的方式。
為未來做足準備
預測客戶需求是提供強大支援的一部分。借助 FactoryTalk Remote Access 軟體,即可滿足今日的資料需求,同時準備好迎接新興應用程式,例如在擴增實境或虛擬實境 (AR/VR) 環境中提供遠端支援。
工業遠端存取軟體概覽
借助 FactoryTalk Remote Access 軟體,在您所在之處,即可提供安裝支援、程式升級、故障修復應用程式、遠端服務和診斷系統。
主要功能:
- 基於網路的簡單直觀使用者介面
- 打破物理位置的限制,初始化並維護遠端連線
- 集中管理帳號、使用者、權限和裝置註冊

保護您所做的工作
我們知道安全性是個關鍵問題。借助 FactoryTalk Remote Access 軟體,即可從任何地方初始化和維護安全連線。
安全性功能包括:
- 針對僅連出的連線的工業連線能力進行最佳化的 VPN 技術
- 使用者群組管理、權限控管和基於角色的存取
- 稽核並記錄管理的變更和遠端連線