人才與科技成核心動力，汽車產業加速轉型升級

威斯康辛州密爾瓦基，2025 年 6 月 3 日 – Rockwell Automation, Inc. (NYSE: ROK) 是一家致力於實現工業自動化和數位轉型的全球大型公司，今日宣布即將公佈第 10 版本年度「智慧製造現狀報告：汽車產業」的調查結果。這項全球研究匯集了來自 15 個國家/地區的 130 位汽車與輪胎製造商、原始設備製造商、工程採購公司和系統整合商高階主管的回應，揭示了該行業為保持競爭力而積極擁抱變革。

Rockwell Automation報告指出隨著 AI 和自動化重新塑造工廠格局，成功必將歸功於那些看重人才投資的企業。

人員壓力已成為汽車公司面臨的最迫切的挑戰，調查結果與去年相比有著顯著的變化。同時，對網路資安的擔憂也有所下降，這表示許多製造商在保護其數位環境方面取得了進展。

Rockwell Automation 全球產業副總裁 James Glasson 表示：「汽車製造業的未來取決於轉型 - 不僅是技術的轉型，還有人才方面的轉型，隨著 AI 和自動化重新塑造工廠格局，成功必將歸功於那些看重人才投資的企業。技術提升與創新正逐漸成為推動業務成長的核心動力。」

主要的全球調查結果包括：

• 人員壓力日益加劇：汽車與輪胎製造商的報告指出，未來 12 個月與人員相關的首要挑戰是變革管理 (37%)，確保員工和部門有效採用新技術與流程。其他重要考量包括員工留任率 (33%)、熟練員工成本上升 (36%)，以及難以找到新員工 (31%)。
• 技術投資仍然強勁:  汽車與輪胎製造商持續加大在 AI、生產監控和網路資安領域的投入。超過 62% 的受訪者表示，技術投資的主要驅動因素是長期的業務影響，其次是擴展或增加產能 (58%)，與 2025 年的整體調查結果一致。
• AI應勢頭頭： 與 2023 年相比，汽車產業將 AI 的興起視為風險的比例更低 (2025 年為 14%，2023 年為 24%)，而品質管制、機器人和製程最佳化則逐漸成為最熱門的使用案例。在生成式 AI、機器人流程自動化 (RPA) 和數位工具的規畫投資方面，汽車企業的投入力度處於領先位置。
• 業務成果推動轉型：採用技術的首要目標仍保持一致，即改善品質、降低成本並降低與安全、網路資安和合規有關的風險。
• 技能轉移已全面展開：為了在 2030 年之前填補預計的 790 萬勞動力缺口*，製造商們不僅加大自動化投資力度，還要尋求擁有 AI 經驗和軟技能的人才，例如溝通力、適應性和分析思維。

智慧製造現狀報告是 Rockwell 全球研究倡議的重要組成部分，該計畫調查了逾 1,500 位製造業決策者。按一下這裡可檢視完整報告。

*「全球人才短缺可能會威脅全球業務成長」(Korn Ferry，2018)* 

方法

本報告根據全球 15 個國家/地區的 130 位汽車製造商、原始設備製造商 (OEM)、工程採購公司 (EPC) 和 系統整合商的經理和高階主管的回應所制定。這是第 10 版年度智慧製造現狀報告的一部分，調查涵蓋了各產業的 1,560 位決策者，由 Sapio Research 和 Rockwell Automation 合作進行。