視覺化技術可協助建立更智慧、更安全的員工團隊

全世界的組織都在使用全新視覺化技術提供沉浸式體驗，從而迅速變得更智慧、更快速也更精實

在過去，像虛擬實境、擴增實境(AR)與混合實境這些技術都只是科技電影裡的事物，充滿虛幻和未來感。快轉到現代，這一切都不一樣了。這些革命性的視覺化技術現在被工業公司用來促進數位轉型，並提供變得更智慧、更迅速和更精實的功能。

這些新的視覺化技術可處理許多常見的產業挑戰。例如，許多公司都經歷合格員工短缺；年長專家將要退休；流動率高；招募員工日益困難及產品越來越複雜。

還好，視覺化技術可以提供協助。已經實施視覺化技術的組織已經在業務多方面看到可測得的投資報酬率(ROI)，包括訓練、製造、服務及銷售與行銷。

實施這些技術需要妥善規劃，包括找出最適合您需要的技術，以及該如何針對現有製程、工作流程及系統進行調整。

您需要考慮哪些事項？

PTC已經找出六個關鍵步驟來幫助客戶提升他們工業企業內的效率與創新，並將數位資訊套用在實際情況中：

步驟一：找出業務案例

若要瞭解擴增實境(AR)可為您業務哪個部分提供最大的價值，首先您必須先找出業務最大的挑戰。AR提供類似遠端「監控」指導、提供全面產品視覺化的虛擬示範，及逐步程序指引或說明的功能。

步驟二：溝通及合作從而盡可能成功

一個了解您AR目標的可靠團隊，可幫助您找出並克服潛在障礙，同時又能提供額外的專案支援。專案負責人應該聽取整個組織的意見，包括終端用戶以及主題專家。他們應該教育關鍵決策者AR解決方案的價值。

步驟三：從先取得短期效果的小事情開始

根據IDC的研究，企業使用AR的頭號原因就是提升製造效率，方法是讓員工更有效地執行工作。為了達到這個目的，AR體驗與硬體必須簡單、直接並對終端用戶有幫助。

步驟四：獲得AR知識

在企業層級成功地執行工業AR需要結合硬體、軟體與服務。具有企業轉型經驗的AR解決方案供應商，可確切知道AR可降低成本、提高生產力及改善新進員工與現有員工訓練與技能所採用的地方及方法。閱讀他們的部落格，觀看他們的影片，並與他們的專家聊聊，了解他們的解決方案如何符合您的業務需求。

步驟五：將用戶體驗列為優先

AR用戶體驗應該具直覺性、指導性並易於再次使用。會因使用案例及目標用戶的不同而有差異，儘管如此還是應設計出可反映用戶意向的體驗，並在測試與開發階段就讓用戶及早經常參與。

步驟六：衡量結果

既然您現在已經完成了跑腿的工作並完成了AR計畫的規劃和開發階段，那麼現在該進行部署，並盡快開始衡量結果。使用您已確定的關鍵指標收集AR前的基準，可幫助您將結果與立即的業務價值進行連結，並讓您更能追蹤隨時間所產生的進度。